Приложение к Постановлению от 27.05.2011 г № 57
1.Учетный номер заявления о приеме в общеобразовательное учреждение ___________________.
2.Отметка о сдаче документов:
- Копия свидетельства о рождении (заверяется в ОУ).
- Медицинская карта форма 026/у-2000 (справка о возможности обучения в общеобразовательной школе).
- Аттестат об основном общем образовании <*>.
- Личное дело <**>.
3.Срок уведомления о зачислении в ОУ ________________________.
4.Контактный телефон, адрес электронная почты, сайт ОУ:
5.Контактные телефоны управления образования:
Начальник управления образования администрации Белгородского района:
Кулабухова Наталья Александровна
Местонахождение Управления: г. Белгород, ул. Шершнева, 1а
Телефон: 26-18-07, факс 26-49-68
E-mail Управления: pr@uobr.ru
Адрес интернет-сайта Управления: http://www.obr.ru
График работы управления образования:
Понедельник - пятница
с 8-00 до 17-00
М.П.
Документы получил __________________ "__" ___________ 20 года.
--------------------------------
<*> заполняется при подаче заявления в 10-й класс;
<**> заполняется при подаче заявления во 2 - 9, 11-й класс.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
ДОШКОЛЬНОГО, НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО
(ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ,
РАСПОЛОЖЕННЫХ НА ТЕРРИТОРИИ БЕЛГОРОДСКОГО РАЙОНА"
I.Общие положения
1.Порядок предоставления услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Белгородской области" (далее - Порядок), определяет последовательность и сроки административных процедур и административных действий управления образования администрации Белгородского района (далее - управление образования), образовательных учреждений, порядок взаимодействия с физическими или юридическими лицами, государственными учреждениями, иными организациями при предоставлении названной услуги.
2.Порядок предоставления услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Белгородского района" исполняется специалистами управления образования, руководителем и работниками Образовательного учреждения.
3.Предоставление услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, N 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 1, ст. 1; N 1, ст. 2);
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);
- Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РФ" (Собрание законодательства РФ, 03.08.1998, N 31, ст. 3802);
- Законом РФ "Об образовании" от 10.07.1992 N 3266-1 (Ведомости СНД и ВС РФ, 30.07.1992, N 30, ст. 1797, "Российская газета", N 172, 31.07.1992 (Текст редакции от 13.01.1996 опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 15.01.1996, N 3, ст. 150, "Российская газета", N 13, 23.01.1996);
- Законом РФ от 16.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" (ред. от 28.09.2010) ("Российская газета", 30.09.2010);
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" ("Парламентская газета", N 8, 13 - 19.02.2009, "Российская газета", N 25, 13.02.2009, Собрание законодательства РФ, 16.02.2009, N 7, ст. 776);
- Постановлением Правительства РФ от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении" (Собрание законодательства РФ, 26.03.2001, N 13, ст. 1252);
- Постановлением Правительства РФ от 12.09.2008 N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении" ("Российская газета", 24.09.2008, N 200);
- Постановлением Правительства РФ от 19.09.1997 N 1204 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении для детей дошкольного и младшего школьного возраста" ("Российская газета", 09.10.1997, N 196);
- Постановлением Правительства РФ от 03.03.1996 N 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" (Собрание законодательства РФ, 20.03.1996, N 12, ст. 1053);
- Типовым Положением об образовательном учреждении дополнительного образования детей, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 ("Российская газета" N 55 от 20 марта 1997 г.) с изменениями на основании Постановления Правительства Российской Федерации от 07.12.2006 N 752 "О внесении изменений в Типовое положение об образовательном учреждении дополнительного образования детей";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23 июля 2008 года N 45 "Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08" ("Российская газета", 19.08.2008, N 174);
- Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22 июля 2010 г. N 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных образовательных организациях" ("Российская газета", 08.09.2010, N 201);
- Приказом Министерства образования РФ от 09.03.2004 N 1312 "Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных учебных планов для образовательных учреждений Российской Федерации, реализующих программы общего образования" (Вестник образования РФ, N 8, 2004, "Официальные документы в образовании", N 16, 2004);
- Приказом Министерства образования и науки РФ от 28.11.2008 N 362 "Об утверждении положения о формах и порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного) общего образования" ("Российская газета", 30.01.2009, N 15);
- Письмом Минобразования РФ от 14 июля 2003 г. N 27/2967-6 (инструктивное письмо "О психолого-медико-педагогической комиссии");
- Приказом Министерства образования РФ от 23 июня 2000 года N 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната";
- Приказом департамента образования, культуры и молодежной политики Белгородской области от 15 февраля 2010 года N 450 "Об утверждении Плана перехода на предоставление услуг и исполнение государственных функций в электронном виде".
4.Получателями услуги являются:
4.1.Физические лица - родители (законные представители) детей в возрасте до 7 лет (далее - родители (законные представители)).
4.2.Несовершеннолетние граждане, достигшие возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья, но не позже достижения ими возраста восьми лет. По заявлению родителей (законных представителей) учредитель образовательного учреждения вправе разрешить прием детей в общеобразовательные учреждения для обучения в более раннем возрасте. Требование обязательности общего образования применительно к конкретному обучающемуся сохраняет силу до достижения им возраста восемнадцати лет, если соответствующее образование не было получено обучающимся ранее детям и подросткам в возрасте от 4 до 18 лет на получение дополнительного образования в порядке.
4.3.Совершеннолетние граждане - получатели услуги, получающие общее образование впервые (для получения образования в очно-заочной (вечерней) форме).
4.4.Дети и подростки в возрасте от 4 до 18 лет при получении дополнительного образования.
5.Конечным результатом предоставления услуги является осведомленность заинтересованных лиц об условиях и порядке организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Белгородского района.
II.Требования к порядку предоставления услуги
1.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.1.Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.
1.2.Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется:
- управлением образования администрации Белгородского района (фактический и юридический адрес: 308007, Белгородская область, г. Белгород, ул. Шершнева, д. 1А) ежедневно с понедельника по пятницу, с 8-00 до 17-00, тел.: 8(4722) 26-18-07, факс: 8(4722) 26-49-68;
- непосредственно в образовательных учреждениях Белгородского района (приложение N 1 - не приводится);
- на официальном сайте управления образования администрации Белгородского района (e-mail Управления: pr@uobr.ru, адрес интернет-сайта Управления: http://www.obr.ru).
1.3.Для получения информации о зачислении в образовательное учреждение заинтересованные лица вправе обратиться:
- в устной форме лично в муниципальное образовательное учреждение;
- по телефону в муниципальное образовательное учреждение;
- через интернет-сайты образовательного учреждения.
1.4.Если информация, полученная в муниципальном образовательном учреждении, не удовлетворяет гражданина, то гражданин вправе в письменном виде или устно обратиться в адрес:
- управления образования администрации Белгородского района;
- департамента образования, культуры и молодежной политики Белгородской области.
1.5.Основными требованиями к информированию граждан являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информации;
- наглядность форм предоставляемой информации;
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
1.6.Информирование граждан организуется следующим образом:
- индивидуальное информирование;
- публичное информирование.
1.7.Информирование проводится в форме:
- устного информирования;
- письменного информирования;
- размещения информации на сайте.
1.8.Индивидуальное устное информирование граждан осуществляется сотрудниками муниципального образовательного учреждения при обращении граждан за информацией:
- при личном обращении;
- по телефону.
Сотрудник, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, а в случае - необходимости с привлечением других специалистов. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либо назначить другое удобное для гражданина время для устного информирования.
Звонки от граждан по вопросу информирования о порядке предоставления муниципальной услуги принимаются в соответствии с графиком работы образовательных учреждений. Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
1.9.Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее - СМИ).
1.10.Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещение на официальном сайте в сети Интернет (http://www.uobr.ru/), путем использования информационных стендов, размещающихся в муниципальном образовательном учреждении. Информационные стенды в образовательном учреждении, предоставляющем услугу, оборудуются в доступном для получателя муниципальной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:
- адрес (наименование образовательного учреждения), в т.ч. адрес интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты, сотрудников школы;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде;
- перечень документов, представляемых гражданином для оформления зачисления в школу;
- образец заявления о приеме в муниципальное образовательное учреждение.
1.11.Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций.
Сотрудник, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону сотрудник муниципального образовательного учреждения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование муниципального образовательного учреждения.
В конце информирования сотрудник, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринимать (кто именно, когда и что должен сделать).
2.Сроки предоставления услуги.
2.1.Полномочия по предоставлению услуги осуществляются в течение всего календарного года.
3.Требования к местам предоставления услуги.
3.1.Здания, в которых расположены структурные подразделения управления образования, образовательного учреждения, непосредственно участвующие в предоставлении услуги, должны соответствовать всем требованиям к обеспечению безопасности труда.
3.2.На территории, прилегающей к месторасположению управления образования, образовательного учреждения, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ получателей услуги к парковочным местам является бесплатным.
3.3.Здания (строения), в которых расположено управление образования, образовательные учреждения, его структурные подразделения, непосредственно участвующие в предоставлении услуги, должны быть оборудованы входом для свободного доступа получателей в помещение.
3.4.Помещения управления образования, образовательного учреждения, его обособленных подразделений должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03".
Присутственные места оборудуются:
- противопожарной системой и средствами пожаротушения;
- системой охраны.
4.Предоставление услуги является бесплатным для получателей.
III.Административные процедуры
1.Исполнение услуги предусматривает:
1.1.Информирование об организации обучения по образовательным программам дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего и дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях.
1.2.Образовательные программы дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего и дополнительного образования включают в себя учебный план, рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), календарный учебный график и другие методические материалы.
2.Выполнение административных действий в рамках исполнения услуги осуществляется специалистами управления образования в соответствии с должностными обязанностями и работниками образовательных учреждений в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.
3.Перечень административных процедур предоставления услуги. Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- предоставление информационных материалов в форме письменного информирования;
- предоставление информационных материалов в форме устного информирования;
- предоставление информационных материалов посредством интернет-сайтов;
- предоставление информационных материалов посредством электронной рассылки;
- предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации по мере появления значимой информации.
3.1.Порядок предоставления услуги при личном обращении получателя услуги.
3.1.1.Основанием для начала предоставления услуги является личное обращение получателя услуги к специалисту, участвующему в предоставлении услуги.
3.1.2.Специалист информирует получателя услуги об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках в доступной для восприятия форме с возможным использованием наглядного информационного материала.
3.1.3.В случае если заданные получателем услуги вопросы не входят в компетенцию специалиста, предоставляющего услугу, то он информирует получателя услуги о его праве получения информации из иных источников или от органов, уполномоченных на ее предоставление.
3.2.Порядок предоставления услуги при письменном обращении получателя услуги.
3.2.1.Основанием для начала предоставления услуги является поступление в органы и учреждения, участвующие в предоставлении услуги, письменного обращения получателя услуги в виде почтового отправления, сообщения по электронной почте, факсимильной связи.
3.2.2.Специалист, участвующий в предоставлении услуги, рассматривает письменное обращение получателя услуги, определяет информацию, необходимую для подготовки ответа.
3.2.3.Специалист, участвующий в предоставлении услуги, осуществляет подготовку ответа в доступной для восприятия получателем услуги форме, содержание которого максимально полно отражает объем запрашиваемой информации.
3.2.4.В ответе на письменное обращение получателя услуги специалист, участвующий в предоставлении услуг, указывает свою должность, фамилию, имя и отчество, а также номера телефонов для справок.
3.2.5.Срок подготовки ответа на письменное обращение, включая обращение, полученное с использованием средств электронной почты, факсимильной связи, не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
3.2.6.При подготовке ответа на письменное обращение получателя услуги могут использоваться раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты и т.д.) в электронном виде и в виде печатных материалов.
3.2.7.Специалист, участвующий в предоставлении услуги, в установленном порядке подписывает ответ получателю услуги и направляет его в соответствии с реквизитами, указанными в письменном обращении.
В случае если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, или текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается.
3.3.Предоставление информационных материалов посредством интернет-сайтов.
3.3.1.Административная процедура предоставления информационных материалов посредством интернет-сайтов предполагает размещение информационных материалов, нормативных правовых, организационно-распорядительных и методических документов в цифровой форме (файлы в форматах *.doc, *.txt, *.xls, *.bmp, *.gif, *-jpg) на официальном сайте управления образования, общеобразовательного учреждения:
- учебный план;
- лицензия на право ведения образовательной деятельности;
- свидетельство о государственной аккредитации общеобразовательного учреждения, дающее право на выдачу документа государственного и (или) установленного образца;
- документы, необходимые для зачисления в общеобразовательное учреждение:
для получения муниципальной услуги по предоставлению дошкольного образования:
- заявление одного из родителей (законных представителей) о приеме ребенка в учреждение;
- копия свидетельства о рождении ребенка;
- заключение медицинской комиссии;
- документ о регистрации по месту жительства;
- заключение психолого-медико-педагогической комиссии (при приеме детей в группы компенсирующего, комбинированного вида, логопедический пункт для детей, имеющих нарушения развития речи).
для получения муниципальной услуги по предоставлению начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования:
Прием в 1-е классы:
- заявление родителей (законных представителей);
- медицинские документы о состоянии здоровья;
- копия свидетельства о рождении.
Прием во 2 - 9 классы:
- заявление родителей (законных представителей) обучающихся (для несовершеннолетних граждан), заявления граждан, достигших совершеннолетия (для зачисления в вечерние (сменные) общеобразовательные учреждения);
- медицинские документы о состоянии здоровья;
- копия свидетельства о рождении (паспорта);
- ведомость с результатами промежуточной аттестации (текущими отметками);
- личное дело учащегося.
Прием в 10 - 11 (12) классы:
- заявление родителей (законных представителей) - для несовершеннолетних граждан при поступлении в общеобразовательные учреждения;
- заявления граждан, достигших совершеннолетия, - для зачисления в вечерние (сменные) общеобразовательные учреждения;
- медицинские документы о состоянии здоровья;
- копия свидетельства о рождении (паспорта);
- документ об основном общем образовании;
- ведомость с результатами промежуточной аттестации (текущими отметками) для зачисления в 11 (12) класс;
- справки из образовательных учреждений начального или среднего профессионального образования с указанием часов, прослушанных по общеобразовательным предметам (для вечерних (сменных) общеобразовательных учреждений).
Для получения муниципальной услуги дополнительного образования заявитель предоставляет следующие документы:
- заявление о приеме;
- заявление установленного образца (приложение 2 - не приводится);
- сведения о родителях заявителя;
- копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка;
- медицинскую справку установленного образца.
Руководитель общеобразовательного учреждения при приеме заявления обязан ознакомиться с документом, удостоверяющим личность заявителя, для установления права полномочий законного представителя ребенка:
- основные образовательные программы, реализуемые образовательным учреждением;
- рабочие программы учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовой календарный учебный график и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса.
3.3.2.Ответственность за содержание и качество предлагаемых к размещению материалов возлагается на руководителей соответствующих образовательных учреждений и специалистов.
3.4.Предоставление информационных материалов в форме письменного информирования.
3.4.1.Административная процедура предоставления информационных материалов в бумажном варианте предполагает использование услуг курьера для рассылки информационных материалов, копий нормативных правовых актов и организационно-методических документов - адресно для заявителей в течение установленного срока.
3.4.2.Обязательной передаче подлежат приказы, инструктивно-методические письма, справки и иные документы, имеющие отношение к порядку предоставления общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Белгородского района.
3.5.Предоставление информационных материалов посредством электронной рассылки.
3.5.1.Административная процедура предоставления информационных материалов посредством электронной рассылки предполагает направление получателям услуги информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов с использованием почтовых компьютерных программ и списка рассылки в течение установленного срока.
3.5.2.Адресной ("именной") электронной рассылке в отдельных случаях подлежат организационно-распорядительные документы и иные материалы, предназначенные для конкретных получателей услуги.
3.5.3.Ответственность за качество рассылаемых электронной почтой материалов возлагается на специалистов - исполнителей документов.
3.6.Предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации. Административная процедура предоставления информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации предполагает:
3.6.1.Публикацию наиболее значимых информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов.
3.6.2.Публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иных непериодических изданий информационных материалов, нормативных правовых и организационно-методических документов для распространения среди образовательных учреждений.
3.6.3.Размещение в средствах массовой информации актуальной информации для руководителей учреждений образования разного уровня, педагогических работников системы образования, обучающихся образовательных учреждений, представителей гражданско-правовых институтов и общественных организаций, представителей родительской общественности по мере появления значимой информации.
IV.Порядок и формы контроля за предоставлением услуги
1.Контроль за применением настоящего Порядка осуществляет руководитель Образовательного учреждения (далее - ОУ).
2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению услуги, и принятием решений осуществляется руководителем Образовательного учреждения, ответственным за организацию работы по предоставлению услуги. Полномочия на осуществление текущего контроля определяются в уставе, должностных обязанностях руководителя и работников Образовательного учреждения.
3.Формами контроля за соблюдением предоставления услуги являются:
- проведение в установленном порядке контрольных проверок;
- рассмотрение отчетов и справок о предоставлении услуги.
4.Контрольные проверки предоставления услуги осуществляются на основании приказов Образовательного учреждения либо графика.
5.Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы ОУ) и внеплановыми. Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
6.Предметом контроля является оценка полноты и качества предоставления услуги, включая соблюдение последовательности и сроков административных действий (административных процедур), входящих в нее, обоснованности и законности решений, принятых работниками Образовательного учреждения в процессе ее предоставления, а также выявление и устранение допущенных нарушений.
7.Работники Образовательного учреждения, участвующие в предоставлении услуги, несут персональную ответственность:
- за выполнение административных действий (административных процедур) в соответствии с настоящим Порядком;
- за несоблюдение последовательности административных действий (административных процедур) и сроков их выполнения, установленных настоящим Порядком;
- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставления услуги.
8.В случае выявления нарушений в ходе предоставления услуги, по результатам проведенных проверок к виновным лицам применяются меры ответственности, установленные законодательством Российской Федерации.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги
1.Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия руководителя и работников Образовательного учреждения во внесудебном и судебном порядке.
Заявитель вправе обратиться с жалобой лично или письменно: в департамент образования, культуры и молодежной политики Белгородской области, в Правительство области, в управление образования администрации Белгородского района, к руководителю образовательного учреждения.
2.При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения.
3.В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов начальник управления образования, руководитель образовательного учреждения, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения.
4.Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации. Согласно пункту 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.Дополнительно в обращении могут быть указаны:
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;
- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы либо их копии.
6.По результатам рассмотрения обращения должностным лицом управления образования, руководителем образовательного учреждения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.
Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
7.Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Управление образования (Образовательное учреждение) при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник управления образования (руководитель Образовательного учреждения), иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в управление образования (Образовательное учреждение) или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
8.Если ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение (жалобу), сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение.
9.Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) управления образования (Образовательного учреждения) в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
VI.Порядок изменения предоставления услуги
1.Внесение изменений в настоящий Порядок осуществляется в случае изменения федерального или областного законодательства, регулирующего предоставление услуги, а также по предложениям органов исполнительной власти Белгородской области, управления образования, основанным на результатах анализа практики применения настоящего Порядка.
2.Внесение изменений в настоящий Порядок предоставления услуги осуществляется в порядке, установленном регламентом подготовки правовых актов администрации Белгородского района.
Начальник управления образования
Н.А.КУЛАБУХОВА