Постановление от 28.05.2012 г № 3208-П
О внесении изменений в постановление администрации города Орска от 25.01.2012 г. N 398-п
В целях повышения эффективности и качества деятельности администрации города Орска, ее отраслевых (функциональных) и территориальных органов, муниципальных предприятий и учреждений по обеспечению реализации прав и законных интересов физических и юридических лиц при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций, а также во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановления администрации города Орска от 23 сентября 2010 года N 7478-п "О внедрении системы административных регламентов в городе Орске", руководствуясь статьей 24 Устава города Орска:
1.Внести изменение в постановление администрации города Орска от 25.01.2012 N 398-п "Об утверждении административного регламента администрации города Орска по предоставлению муниципальной услуги "Награждение Благодарственным письмом, памятным адресом администрации района города Орска":
1.1.В приложении "Административный регламент администрации города Орска по предоставлению муниципальной услуги "Награждение Благодарственным письмом, памятным адресом администрации района города Орска":
1.1.1.Подпункт 2.5.1.5 пункта 2.5.1 раздела 2.5 "Правовые основания для предоставления муниципальной услуги" исключить.
1.1.2.Пункт 2.7.1 раздела 2.7 "Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:
"2.7.1. В приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, отказывается в случае:
1) если за предоставлением муниципальной услуги обратилось неуполномоченное лицо;
2) в случае несоответствия субъектов, подлежащих награждению Благодарственным письмом, памятным адресом администрации района города Орска".
1.1.3.Пункт 2.8.1 раздела 2.8 "Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги" изложить в следующей редакции:
"2.8.1. В предоставлении муниципальной услуги отказывается в случае представления неполного комплекта документов в соответствии с требованиями, указанными в пп. 2.6.1 п. 2.6 административного регламента. В этом случае ответственный специалист администрации района города уведомляет заявителя о выявленных недостатках, предлагает принять меры по их устранению и возвращает заявителю документы".
1.1.4.Пункт 3.5.3 раздела 3.5 "Изготовление Благодарственного письма, памятного адреса администрации района города и его вручение" изложить в следующей редакции:
"3.5.3. Вручение Благодарственного письма, памятного адреса администрации района города осуществляется руководителем района в городе Орске или по его поручению 1-м заместителем руководителя района в городе Орске, заместителем руководителя района в городе Орске лично лицу, на имя которого оформлено Благодарственное письмо, памятный адрес администрации района города, в день проведения торжественных мероприятий, но не позднее 7 календарных дней".
1.1.5.Раздел V "Досудебный порядок обжалования действий (бездействия) и решений органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц" изложить в следующей редакции:
"5.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц и органов, ответственных за предоставление муниципальной услуги. В части досудебного обжалования заявитель обращается с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных настоящим административным регламентом для предоставления муниципальной услуги;
4) отказа в приеме документов по основаниям, не предусмотренным п. 2.7 настоящего административного регламента;
5) отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, не предусмотренным пп. 2.8.1 п. 2.8 настоящего административного регламента;
6) затребованием с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы;
7) отказа должностных лиц администрации района города Орска в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения срока таких исправлений.
5.2. Жалоба в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме направляется в администрацию района города Орска:
1) к начальнику организационного отдела администрации района г. Орска;
2) к заместителю руководителя района в г. Орске;
3) к руководителю района в г. Орске.
5.3. Жалоба направляется по почте с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации г. Орска, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, - администрация района г. Орска;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц администрации района г. Орска, предоставляющих муниципальную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц администрации района города Орска, предоставляющих муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в администрацию района города Орска, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района города Орска или должностного лица администрации района города Орска в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения сроков таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы администрация района города Орска принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностным лицом администрации района города Орска опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 настоящего административного регламента.".
2.Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Орская газета".
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города В.Н. Козупицу, заместителя главы администрации города - руководителя аппарата Г.В. Шаблова.
Глава города Орска
Оренбургской области
В.А.ФРАНЦ