Постановление Правительства Оренбургской области от 01.04.2013 № 241-п
О внесении изменений в постановление Правительства Оренбургской области от 12.12.2007 N 428-п
ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 01.04.2013 г. Оренбург N 241-п О внесении изменений в постановление Правительства Оренбургской области от 12.12.2007 N 428-п 1. Внести в постановление Правительства Оренбургской области от12.12.2007 N 428-п "Об утверждении административного регламентарассмотрения обращений граждан в Правительстве Оренбургской области"следующие изменения: 1.1. Пункт 2 изложить в новой редакции: "2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить навице-губернатора - заместителя председателя Правительства -руководителя аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской областиКулагина Д.В.". 1.2. В приложении к постановлению: 1.2.1. Пункт 2 исключить. 1.2.2. Пункты 3-5 изложить в новой редакции: "3. Поступившие обращения граждан рассматриваются ГубернаторомОренбургской области, первым вице-губернатором - первым заместителемпредседателя Правительства Оренбургской области, вице-губернаторами -заместителями председателя Правительства Оренбургской области,заместителями председателя Правительства - министрами Оренбургскойобласти, заместителями председателя Правительства Оренбургскойобласти, руководителями органов исполнительной власти Оренбургскойобласти. 4. Отдел по работе с обращениями граждан управлениягосударственной службы и региональной политики по вопросам местногосамоуправления аппарата Губернатора и Правительства Оренбургскойобласти (далее - отдел по работе с обращениями граждан) обеспечиваетобъективное, всестороннее и своевременное рассмотрение устных иписьменных обращений граждан, адресованных Губернатору Оренбургскойобласти, первому вице-губернатору - первому заместителю председателяПравительства Оренбургской области, вице-губернаторам - заместителямпредседателя Правительства Оренбургской области, заместителямпредседателя Правительства - министрам Оренбургской области,заместителям председателя Правительства Оренбургской области (далее -должностные лица), осуществляет информационно-аналитическую работу поколичеству и характеру вопросов, содержащихся в обращениях граждан. 5. Объективное, всестороннее рассмотрение обращений граждан исвоевременное принятие мер по ним является служебной обязанностьюдолжностных лиц и иных руководителей органов исполнительной властиОренбургской области, руководителей структурных подразделений органовисполнительной власти Оренбургской области, которые несут персональнуюответственность за организацию данной работы". 1.2.3. В абзаце втором пункта 6 слова "в соответствии сполномочиями должностного лица, работающего с обращением" исключить. 1.2.4. В пункте 7 слова "руководитель аппарата Губернатора иПравительства Оренбургской области" заменить словами "вице-губернатор- заместитель председателя Правительства - руководитель аппаратаГубернатора и Правительства Оренбургской области". 1.2.5. В пункте 9 и далее по всему тексту слова "должностных лицПравительства Оренбургской области" в соответствующих числе и падежезаменить словами "должностных лиц" в соответствующих числе и падеже. 1.2.6. Пункт 10 изложить в новой редакции: "10. Поступившие по почте в канцелярию отдела документационногообеспечения аппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области(далее - канцелярия) письменные обращения граждан (в том числетелеграммы) и документы, связанные с их рассмотрением, проходятпервичную обработку и передаются сотрудникам отдела по работе собращениями граждан". 1.2.7. Пункт 12 изложить в новой редакции: "12. Обращения граждан с пометкой "Лично", поступившие на имядолжностных лиц, проходят первичную обработку в канцелярии, о чемделается отметка в рабочем журнале, и передаются помощникамдолжностных лиц. Если обращения, поступившие с пометкой "Лично", не являютсяписьмами личного характера, они передаются помощниками должностных лицв отдел по работе с обращениями граждан". 1.2.8. В пункте 15 слова "Все письменные обращения" заменитьсловами "Обращения в письменной форме или в форме электронногодокумента". 1.2.9. В абзаце двенадцатом пункта 17 предложение "На поручениях,в которых содержится указание руководителя об информировании автора иПравительства Оренбургской области, ставится штамп "Контроль"исключить. 1.2.10. Абзац первый пункта 19 изложить в новой редакции: "19. Проекты поручений (резолюций, сопроводительных писем напереадресацию обращений и необходимые приложения) для рассмотрения исогласования готовят начальник отдела по работе с обращениями граждан- Губернатору Оренбургской области, первому вице-губернатору - первомузаместителю председателя Правительства Оренбургской области, вице-губернатору - заместителю председателя Правительства - руководителюаппарата Губернатора и Правительства Оренбургской области; помощникидолжностных лиц - вице-губернаторам - заместителям председателяПравительства Оренбургской области, заместителям председателяПравительства - министрам Оренбургской области, заместителямпредседателя Правительства Оренбургской области, руководителям органовисполнительной власти Оренбургской области". 1.2.11. Абзац первый пункта 20 изложить в редакции: "Должностные лица в соответствии с компетенцией определяют:". 1.2.12. Абзац первый пункта 21 после слов "Должностное лицо"дополнить словами "в течение двух рабочих дней". 1.2.13. Пункт 28 после слов "судебное решение," дополнить словами"в течение семи дней со дня регистрации". 1.2.14. Пункт 30 после слов "о чем" дополнить словами "в течениесеми дней со дня регистрации обращения". 1.2.15. Пункт 35 исключить. 1.2.16. В пункте 37 слова "в пункте 27" заменить словами "впункте 26". 1.2.17. Пункт 41 изложить в новой редакции: "41. Ответы в федеральные органы власти об исполнении поручений орассмотрении обращений граждан, а также ответы на обращения гражданподписываются должностными лицами и иными руководителями органовисполнительной власти Оренбургской области. В случае если поручениебыло адресовано конкретному должностному лицу, ответ подписываетсяданным должностным лицом". 1.2.18. Пункт 45 исключить. 1.2.19. Дополнить новыми пунктами 48 и 49 следующего содержания: "48. Ответ на обращение гражданина, поступившее в формеэлектронного документа, направляется в форме электронного документа поадресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменнойформе по почтовому адресу, указанному в обращении. Ответ на обращениегражданина направляется с электронного адреса органа исполнительнойвласти Оренбургской области, в котором рассматривалось обращение, а ваппарате Губернатора и Правительства Оренбургской области - сэлектронного адреса отдела по работе с обращениями граждан либо сэлектронного адреса структурного подразделения аппарата Губернатора иПравительства Оренбургской области. 49. Все материалы, связанные с обращением гражданина, в том числеподлинник обращения, копия ответа на данное обращение, хранятся уисполнителя, за исключением обращений граждан, на которых стоит штамп"Подлежит возврату". Такие обращения возвращаются в отдел по работе собращениями граждан". 1.2.20. Пункт 50 изложить в новой редакции: "50. Организацию личного приема граждан должностными лицамиосуществляет отдел по работе с обращениями граждан. Организациюличного приема граждан иными руководителями органов исполнительнойвласти Оренбургской области осуществляют органы исполнительной властиОренбургской области". 1.2.21. Пункт 51 изложить в новой редакции: "51. Должностные лица в соответствии с графиком ежемесячнопроводят прием граждан по личным вопросам в отделе по работе собращениями граждан и выездные личные приемы в муниципальныхобразованиях области, сотрудники отдела по работе с обращениямиграждан - ежедневно (кроме выходных и праздничных дней). График приема должностными лицами граждан по личным вопросамдоводится до сведения населения сотрудниками отдела по работе собращениями граждан и через средства массовой информации, а такжеразмещается на портале Правительства Оренбургской области в сетиИнтернет. График приема граждан иными руководителями органов исполнительнойвласти Оренбургской области устанавливается органами исполнительнойвласти Оренбургской области". 1.2.22. Абзац второй пункта 52 исключить. 1.2.23. Абзац первый пункта 54 изложить в новой редакции: "54. Начальник отдела по работе с обращениями гражданосуществляет запись граждан на личный прием к должностным лицам". 1.2.24. В пункте 64, 66, 75 слова "Губернатор - председательПравительства Оренбургской области и его заместители" всоответствующем падеже заменить словами "должностные лица" всоответствующем падеже. 1.2.25. Пункт 67 исключить. 1.2.26. В пункте 69 слова "- председателя Правительства"исключить. 1.2.27. В пункте 75 последнее предложение исключить. 1.2.28. Пункты 1-78 считать пунктами 1-76 соответственно. 2. Постановление вступает в силу после его официальногоопубликования.Губернатор Ю.А.Берг