Постановление Правительства Оренбургской области от 26.05.2015 № 394-п

Описание социальной услуги

консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов:

оказание помощи в подготовке и подаче жалоб на действия или бездействие социальных служб или работников этих служб, нарушающие или ущемляющие законные права получателя социальных услуг;

содействие в сохранении занимаемых ранее по договору найма или аренды жилых помещений в домах государственного, муниципального и общественного жилищных фондов в течение шести месяцев с момента поступления в стационарное учреждение социального обслуживания, а также во внеочередном обеспечении жилым помещением в случае отказа от услуг стационарного учреждения социального обслуживания по истечении указанного срока, в случае если не может быть возвращено ранее занимаемое помещение;

содействие в привлечении к уголовной ответственности виновных в физическом и психическом насилии, совершенном в семье над детьми, женщинами, престарелыми людьми и инвалидами;

содействие органам опеки и попечительства в
устройстве несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, на усыновление, под опеку, на попечение, в приемную семью, в организации социального обслуживания;

оказание правовой помощи в защите и соблюдении прав получателя социальных услуг на воспитание и заботу о нем, в том числе в случаях, угрожающих его жизни и здоровью;

при необходимости данная услуга включает сопровождение получателя социальных услуг на прием к адвокату и обратно

Сроки предоставления социальной услуги

по мере необходимости, продолжительность – не более 60 минут за одно посещение

Показатели качества и оценка результатов предоставления

социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги

предоставление социальной услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

Описание социальной услуги

развитие у получателя социальных услуг – инвалидов (детей-инвалидов) практических умений самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации;

определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по рекомендациям специалистов МСЭ;

выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;

разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;

подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;

проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов)

Сроки предоставления социальной услуги

по мере необходимости, продолжительность
занятия – не более 30 минут

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги

предоставление социальной услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

Описание социальной услуги

содействие в проведении и проведение социально-реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальной программой реабилитации: 

выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальных, групповых);

проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;

организация амбулаторного посещения реабилитационной организации в пределах населенного пункта (при наличии);

оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий

Сроки предоставления социальной услуги

не чаще двух раз в неделю, в соответствии с разработанным графиком, продолжительность – не более 60 минут за одно посещение

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги

предоставление социальной услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

формирование у получателя социальных услуг, имеющего ограничения жизнедеятельности, социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения,
самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития;

изучение результатов диагностики и рекомендаций специалистов;

проведение занятий (групповых, индивидуальных) в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями получателя социальных услуг;

обучение получателя социальных услуг навыкам самообслуживания, поведения в быту и обществе, самоконтролю, персональной сохранности и другим формам жизнедеятельности;

обучение получателей социальных услуг – выпускников интернатов, проживающих самостоятельно, основам домоводства, способствующим освоению бытовых процедур (приготовление пищи, мелкий ремонт одежды, уход за квартирой и т.п.)

Сроки предоставления социальной услуги

устанавливаются индивидуально, не чаще двух раз в неделю, продолжительность занятия – не более            30 минут

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги

предоставление социальной услуги в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой

Описание социальной услуги

проведение занятий (индивидуальных, групповых) по повышению компьютерной грамотности в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности

Сроки предоставления социальной услуги

не чаще 1 раза в неделю, продолжительность              занятия – не более 30 минут

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

удовлетворенность качеством предоставляемой социальной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги

предоставление социальной услуги с учетом пожелания получателя социальных услуг;

соблюдение правил техники безопасности