Приложение к Постановлению от 27.05.2011 г № 57 Книга
Книга учета движения воспитанников в дошкольном образовательном учреждении
| N п/п | Ф.И.О. ребенка | Дата рождения ребенка | Домашний адрес и телефон | Ф.И.О., место работы и должность родителей (законных представителей), контактный телефон | Дата зачисления в ДОУ и откуда | Дата убытия и куда |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
ИНФОРМАЦИИ О ТЕКУЩЕЙ УСПЕВАЕМОСТИ УЧАЩЕГОСЯ, ВЕДЕНИЕ
ЭЛЕКТРОННОГО ДНЕВНИКА И ЭЛЕКТРОННОГО ЖУРНАЛА УСПЕВАЕМОСТИ"
I.Общие положения
1.1.Настоящий порядок определяет последовательность и сроки действий по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведению электронного дневника и электронного журнала успеваемости" (далее - Услуга) в электронном виде на территории Белгородского района.
1.2.Заявителями Услуги являются обучающиеся общеобразовательных учреждений, их родители (законные представители), другие заинтересованные лица (далее - Заявители).
1.3.Исполнителями Услуги являются:
1.3.1.Муниципальные общеобразовательные учреждения Белгородского района, реализующие основные общеобразовательные программы начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования (приложение 1).
1.3.2.Управление образования администрации Белгородского района несет ответственность за организацию, информацию, консультационное и методическое обеспечение предоставления Услуги.
1.4.Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с организацией предоставления Услуги, осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Белгородской области, нормативными правовыми актами администрации Белгородского района, в частности:
- Конституцией Российской Федерации (от 12 декабря 1993 года);
- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 "Об образовании";
- Федеральным законом "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 03.08.1998, N 31, ст. 3802);
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г., N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27 июля 2006 г., N 152 "О персональных данных";
- Постановлением Правительства РФ от 19 марта 2001 года N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении";
- Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации (утверждена Президентом Российской Федерации от 7 февраля 2008 года N Пр-212);
- Планом реализации Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации до 2011 года (утвержден решением заседания Совета при Президенте Российской Федерации по развитию информационного общества в Российской Федерации от 13 февраля 2010 года N Пр-357);
- постановлением правительства Белгородской области от 29 января 2010 года N 34-пп "О системе мер по развитию информационного общества и формирования электронного правительства Белгородской области на 2010 - 2012 годы";
- приказом департамента образования, культуры и молодежной политики Белгородской области от 15 февраля 2010 года N 450 "Об утверждении Плана перехода на предоставление услуг и исполнение государственных функций в электронном виде";
- приказом департамента образования, культуры и молодежной политики Белгородской области от 16 апреля 2010 года N 1158 "О внедрении автоматизированной системы управления образовательным процессом".
1.5.Результатом Услуги является предоставление Заявителю актуальной и достоверной информации в форме электронного дневника и электронного журнала, включающей совокупность сведений следующего состава:
- сведения о ходе и содержании образовательного процесса, в том числе расписание занятий на текущий учебный период, перечень изучаемых тем и содержание выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- результаты текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации обучающегося, включая сведения об оценках успеваемости, сведения о содержании занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- сведения о посещаемости уроков обучающимся за текущий учебный период.
II.Требования к качеству и доступности муниципальной услуги
2.1.Услуга предоставляется Заявителям по их запросу дистанционно в электронном виде для обеспечения возможности ознакомления с ходом и содержанием образовательного процесса, а также с результатами текущего контроля посещаемости уроков, успеваемости, промежуточной аттестации обучающегося. Основанием для начала оказания Услуги является обращение Заявителя в общеобразовательное учреждение в порядке, установленном законодательством РФ.
2.2.Основными принципами предоставления Услуги являются:
- единство требований к результату Услуги на всей территории Белгородского района;
- заявительный порядок обращения за предоставлением Услуги.
2.3.Информационные стенды в общеобразовательных учреждениях, предоставляющих Услугу, оборудуются в доступном для Заявителя Услуги месте, и содержат следующую обязательную информацию:
- процедуру предоставления Услуги;
- порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Услуги;
- почтовый адрес, в том числе адрес интернет-сайта, номера телефонов, электронной почты, графика работы, как общеобразовательного учреждения, так и управления образования администрации Белгородского района.
2.4.Актуальность и достоверность информации, предоставляемой Заявителю Услуги, обеспечивается ее еженедельным обновлением общеобразовательным учреждением.
2.5.Заявители Услуги имеют право на неоднократное обращение за Услугой.
2.6.Услуга предоставляется бесплатно.
2.7.Основанием для отказа в предоставлении Услуги является наличие следующих фактов:
- заявители не являются обучающимися данного учреждения, родителями (законными представителями) обучающихся, заинтересованными лицами;
- родители (законные представители) не предоставили согласие на обработку персональных данных (в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152 "О персональных данных").
III.Процедура предоставления услуги
3.1.Предоставление Услуги включает в себя ряд процедур (приложение 2).
3.2.Прием документов на предоставление Услуги и регистрация заявления в журнале регистрации заявлений на приеме:
3.2.1.Основанием для начала предоставления Услуги является обращение Заявителя в Учреждение с заявлением на предоставление информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала (приложение N 3) до момента отказа от предоставления Услуги (приложение N 4).
3.2.2.Работник Учреждения, ответственный за прием документов, проводит первичную проверку представленного заявления, удостоверяясь, что:
- текст документа написан разборчиво;
- фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью.
3.2.3.При отсутствии у Заявителя заполненного заявления или неправильном его заполнении заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю самостоятельно заполнить заявление и вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявлений на приеме запись о приеме заявления (приложение 5).
3.2.4.После получения, обработки и регистрации заявления Учреждением на адрес электронной почты Заявителя будет выслано уведомление с подтверждением регистрации обращения Заявителя.
В уведомлении указывается срок рассмотрения обращения Заявителя, по истечении которого ему будет дан соответствующий развернутый и исчерпывающий ответ.
Ответ Заявителю может быть выслан электронным письмом на адрес Заявителя.
3.2.5.Заявителю выдается индивидуальный код доступа к электронному дневнику ребенка на сайте: http://mou.bsu.edu.ru//.
3.2.6.Обучающиеся данного учреждения, Заявители вправе знакомиться с электронным дневником, а также электронным журналом успеваемости класса в части, непосредственно касающейся данного учащегося.
3.3.Предоставление Услуги осуществляет персонал Учреждения в соответствии со штатным расписанием. Учителя-предметники общеобразовательного учреждения два раза в неделю выставляют текущие оценки учащихся в электронном дневнике и электронном классном журнале на сайте "Электронная школа Пегас": http://mou.bsu.edu.ru//. Ответственный за оказание Услуги - директор Учреждения.
3.4.Предоставляемая Услуга должна соответствовать требованиям существующего законодательства Российской Федерации, а также требованиям надзорных органов.
IV.Порядок и формы контроля за исполнением муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных порядком по предоставлению Услуги, и принятием решений осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлению Услуги.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.2.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлению Услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений порядка, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Белгородской области и администрации Белгородского района.
4.3.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем образовательного учреждения.
4.4.Управление образования администрации Белгородского района организует и осуществляет контроль за предоставлением Услуги общеобразовательными учреждениями.
4.5.Формами контроля за соблюдением исполнения Услуги являются:
- проведение в установленном порядке контрольных проверок;
- рассмотрение отчетов и справок о предоставлении Услуги.
4.6.Контроль за полнотой и качеством предоставления Услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав Заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения Заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.7.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав Заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.8.Проверки полноты и качества предоставления Услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) общеобразовательных учреждений.
4.9.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением Услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.10.Для проведения проверки полноты и качества предоставления Услуги формируется комиссия. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии.
4.11.Управление образования администрации Белгородского района и руководители общеобразовательных учреждений, участвующие в исполнении Услуги, несут ответственность за:
- выполнение порядка предоставления Услуги;
- несоблюдение последовательности порядка предоставления Услуги и сроков ее выполнения;
- достоверность информации, представляемой в ходе исполнения Услуги.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги
5.1.Заявитель имеет право на обжалование действий и (или) бездействия специалистов и должностных лиц управления образования администрации Белгородского района и общеобразовательных учреждений, осуществляемых в процессе исполнения Услуги, во внесудебном и судебном порядке.
5.2.Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения Услуги на основании настоящего Порядка предоставления услуг, могут быть обжалованы:
- в департамент образования, культуры и молодежной политики Белгородской области;
- в прокуратуру;
- в управление образования администрации Белгородского района;
- в Учреждение.
5.3.Основанием для начала внесудебного (досудебного) обжалования является поступление обращения в любой из вышеперечисленных органов, поданного Заявителем (представителем заявителя) лично или по почте.
5.4.При обращении Заявителя в письменной форме срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации письменного обращения.
5.5.В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления запроса другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам для получения необходимых для рассмотрения обращения документов начальник Департамента, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения.
5.6.Порядок продления и рассмотрения обращений в зависимости от их характера устанавливается законодательством Российской Федерации.
5.7.Согласно пункту 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации" заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), полное наименование для юридического лица, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
5.7.1.Дополнительно в обращении могут быть указаны:
- наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;
- суть обжалуемого действия (бездействия);
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность.
5.7.2.В случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к обращению документы либо их копии.
5.8.По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований Заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
5.8.1.Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется Заявителю.
5.9.Если в письменном обращении не указаны фамилия Заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.10.При получении обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, управление образования администрации Белгородского района вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить Заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.11.Если текст обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается Заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12.Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, Заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.13.Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, Заявитель вправе вновь направить обращение.
5.14.Обращения (жалобы) считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы Заявителям. Заинтересованному лицу направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.
VI.Порядок изменения предоставления услуг
6.1.Внесение изменений в настоящий Порядок предоставления услуг Учреждением осуществляется в случае изменения федерального или областного законодательства, регулирующего исполнение Услуги, а также по предложениям управления образования администрации Белгородского района и Учреждений, основанным на результатах анализа практики применения настоящего порядка предоставления услуг.
6.2.Внесение изменений в настоящий Порядок предоставления услуг осуществляется в порядке, установленном регламентом подготовки правовых актов Белгородского района.