Приложение к Постановлению от 30.03.2012 г № 411-П Административный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» раздел 1. общие положения 1.1. предмет регулирования регламента
1.1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" на территории муниципального образования город Бузулук Оренбургской области (далее по тексту - Административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги на территории города Бузулука, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" (далее - муниципальная услуга).
1.2.Заявители муниципальной услуги
1.2.1.Круг заявителей, собственники помещений:
- физические лица - граждане Российской Федерации, индивидуальные предприниматели без образования юридического лица;
- иностранные граждане и лица без гражданства;
- юридические лица всех организационно-правовых форм.
1.3.Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1.Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной.
Заявители получают информацию о предоставлении муниципальной услуги посредством обращения в Управление градообразования и капитального строительства города Бузулука (далее - Управление) с использованием телефонной связи, факсимильной, почтовой связи, посредством электронной почты, информационно-телекоммуникационной сети Интернет или при личном обращении.
Информация об услуге размещается на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru и на Портале государственных услуг Оренбургской области www.pgu.orenburg-gov.ru (далее Порталы).
1.3.2.Основными требованиями к информированию заявителей являются:
1.3.2.1.Достоверность предоставляемой информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
1.3.2.2.Четкость в изложении информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
1.3.2.3.Полнота информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
1.3.2.4.Наглядность форм предоставляемой информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
1.3.2.5.Удобство и доступность получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
1.3.2.6.Оперативность предоставления информации о процедуре предоставления муниципальной услуги.
Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляет заместитель начальника или специалист Управления.
1.3.3.Информация предоставляется Управлением:
1.3.3.1.По адресу: 461040 г. Бузулук, ул. Галактионова, д. N 29, 1 этаж, кабинеты N 2 и N 6 (Сведения о графике работы, номерах телефонов, адреса электронной почты Управления указаны в приложении N 6 к настоящему Административному регламенту).
1.3.3.1.2.По телефону:
- 8(35342)2-19-22 - начальник Управления, факс 8(35342)2-19-22;
- 8(35342)2-16-88 - заместитель начальника Управления;
- 8(35342)2-17-39 и 8(35342)2-16-88 - специалисты Управления.
1.3.3.1.3.По электронному адресу: ugiks@mail.ru.
1.3.3.1.4.Через официальный сайт администрации города Бузулука www.бузулук.рф.
1.3.3.1.5.На портал www.gosuslugi.ru или www.pgu.orenburg-gov.ru.
1.3.3.1.6.График работы Управления:
понедельник - пятница - с 08.00 час. до 17.00 час.;
обеденный перерыв с 13.00 час. до 14.00 час.;
выходные дни - суббота, воскресенье.
Приемные дни: среда, пятница с 09.00 час. до 13.00 час.
1.3.4.Перечень организаций участвующих в предоставлении муниципальной услуги:
1.3.4.1.Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области:
адрес: г. Бузулук, 3 микрорайон, 18;
телефоны: (35342) 4-36-78, 4-48-04;
электронный адрес: www.to56.rosreestr.ru;
график работы:
приемные дни: понедельник - пятница с 08.30 час. до 16.00 час.;
суббота с 08.30 час. до 13.00 час.;
обеденный перерыв: с 13.00 час. до 14.00 час.;
выходной день: воскресенье.
1.3.5 Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем начальника Управлением, курирующим вопросы выдачи документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (далее - Курирующий заместитель начальника Управления) или специалистами Управления.
1.3.6.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие сведения:
1.3.6.1.О правовых основаниях для предоставления муниципальной услуги (наименование, номер, дата принятия нормативного правового акта) - п. 2.5 Административного регламента.
1.3.6.2.О графике (режиме приема посетителей) Управления - п. 1.3.3 Административного регламента.
1.3.6.3.О категории заявителей муниципальной услуги и требованиях к ним.
1.3.6.4.О порядке, сроках и условиях предоставления муниципальной услуги.
1.3.6.5.О перечне необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.
1.3.6.6.Об основаниях отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
1.3.6.7.Об основаниях отказа в предоставлении муниципальной услуги.
1.3.7.Время консультирования при личном устном обращении заявителя и при обращении заявителя при ответах на телефонные звонки составляет 15 минут.
1.3.8.При ответах на телефонные звонки и устные обращения курирующий заместитель начальника Управления или специалисты Управления подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по предоставлению муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок начинается с информации о наименовании органа, в который поступил звонок, фамилии, имени, отчестве и должности заместителя начальника Управления или специалистов Управления, принявших звонок.
При невозможности специалиста Управления, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переводится на другое должностное лицо Управления или заявителю сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.9.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещена на информационном стенде в здании Управления, расположенном по адресу: 461040 г. Бузулук, ул. Галактионова, 29, каб. N 2 и N 6.
1.3.10.На информационном стенде содержится следующая информация:
1.3.10.1.Наименование муниципальной услуги.
1.3.10.2.Месторасположение, график работы, номера телефонов, адрес Интернет сайта администрации города Бузулука и электронный адрес Управления.
1.3.10.3.Категория заявителей, в отношении которых предоставляется муниципальная услуга.
1.3.10.4.Текст настоящего Административного регламента с приложениями.
1.3.10.5.Блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги.
1.3.11.Информация о необходимых и обязательных услугах:
1.3.11.1.Предоставление правоустанавливающих документов на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
1.3.11.2.Представление технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
1.3.11.3.Предоставление подготовленного и оформленного в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;
1.3.11.4.Предоставление согласия в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);
1.3.11.5.Предоставление заключения органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры;
1.3.11.6.Если переустройство и (или) перепланировка жилого помещения невозможны без присоединения к нему части общего имущества и уменьшения общего имущества в многоквартирном доме, на такое переустройство и (или) перепланировку помещения должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
2.1.1.Подготовка и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Управлением
При предоставлении муниципальной услуги Управление осуществляет взаимодействие с:
- Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области.
2.2.1.В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги, заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
2.2.2.Управлению запрещено требовать осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, указанные в пункте 2.6.
2.3.Описание результата предоставления муниципальной услуги
2.3.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;
- выдача уведомления об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
2.3.2.В результате предоставления муниципальной услуги заявитель получает:
- решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (приложение N 2 к настоящему Административному регламенту - не приводится);
- решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения (приложение N 3 к настоящему Административному регламенту).
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.1.Срок предоставления муниципальной услуги составляет 45 (сорок пять) рабочих дней со дня регистрации Управлением заявления.
2.4.2.Максимальное время ожидания в очереди для получения консультации в течение 15 минут;
2.4.3.Максимальное время приема заявителя специалистами Управления в течение 20 минут.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения возникающие в связи с оказанием муниципальной услуги
2.5.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993, опубликованной в изданиях: "Российская газета" N 7 21.01.2009 с внесенными поправками от 30.12.2008, "Собрание законодательства РФ" N 4, 26.01.2009, "Парламентская газета" N 4, 23 - 29.01.2009;
- Гражданским кодексом Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ, опубликованным в изданиях: "Собрание законодательства Российской Федерации" N 32 от 05.12.1994, "Российская газета" N 238 - 239 от 08.12.1994;
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 06.12.2011). Текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 14; "Российская газета", N 1, 12.01.2005;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации". Текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822; "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003; "Российская газета", N 202, 08.10.2003;
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", опубликованным в изданиях: "Собрание законодательства РФ" N 19 от 08.05.2006, "Парламентская газета" N 70 - 71 от 11.05.2006, "Российская газета" N 95 от 05.05.2006;
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", опубликованным в изданиях: "Собрание законодательства Российской Федерации" N 7 от 16.02.2009, "Парламентская газета" N 8 от 19.02.2006, "Российская газета" N 25 от 13.02.2009;
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", N 168, 30.07.2010, "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет". Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Собрание законодательства РФ", 22.06.2009, N 25, ст. 3061; "Российская газета", N 113, 24.06.2009;
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения". Первоначальный текст документа опубликован в изданиях "Российская газета", N 95, 06.05.2005, "Собрание законодательства РФ", 09.05.2005, N 19, ст. 1812;
- Указом Губернатора Оренбургской области от 29.12.2009 N 258-ук "О первоочередных мерах по переходу к предоставлению государственных (муниципальных) услуг (функций) в электронном виде в Оренбургской области";
- Уставом города Бузулука (в новой редакции), утвержденным решением городского Совета депутатов города Бузулука от 30.01.2009 N 396;
- Постановлением администрации города Бузулука от 28.06.2011 N 255-п "О Правилах разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг города Бузулука" (текст опубликован в газете "Российская провинция" от 23 июля 2011 г. N 84).
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, подлежащий представлению заявителем
2.6.1.Перечень документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, подлежащий представлению заявителем:
2.6.1.1.Заявление по форме согласно приложению N 1 к Административному регламенту (не приводится).
2.6.1.2.Документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление:
- документ, удостоверяющий личность для физического лица;
- документ, подтверждающий полномочия представителя юридического лица.
2.6.1.3.Правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии).
2.6.1.4.Подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
2.6.1.5 Технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
2.6.1.6.Согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма), примерная форма.
2.6.1.7 Заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.
2.6.1.8.В случае если перепланировка переводимого помещения приводит к уменьшению размера общего имущества собственников жилья многоквартирного дома, согласие собственников помещений в многоквартирном доме.
2.7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
- отсутствие у заявителя полномочий на обращение за муниципальной услугой;
- предоставление заявителем документов, с наличием исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, подписи заявителя или уполномоченного им лица.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.8.1.Отказ заявителя от предоставления муниципальной услуги.
2.8.2.Несоответствие заявителя муниципальной услуги п. 1.2 настоящего Административного регламента.
2.8.3.Непредставление документов, определенных п. 2.6, настоящего Административного регламента.
2.8.4.Представление документов в ненадлежащий орган.
2.8.5.Несоответствие проекта переустройства и перепланировки жилого помещения требованиям законодательства РФ.
2.9.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
2.9.1.Предоставление правоустанавливающих документов на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии).
2.9.2.Представление технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
2.9.3.Предоставление подготовленного и оформленного в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.
2.9.4.Предоставление согласия в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма).
2.9.5.Предоставление заключения органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.
2.9.6.Если переустройство и (или) перепланировка жилого помещения невозможны без присоединения к нему части общего имущества и уменьшения общего имущества в многоквартирном доме, на такое переустройство и (или) перепланировку помещения должно быть получено согласие всех собственников помещений в многоквартирном доме.
2.10.Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания
2.10.1.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
2.11.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления лично о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги лично составляет 15 минут на одного получателя муниципальной услуги.
2.12.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
2.11.1.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги с приложенными документами, указанными в п. 2.6 настоящего Административного регламента осуществляется в день его поступления в Управление.
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам, образцу заполнения заявления и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
2.13.1.Кабинет для приема заявителей оборудуется информационными табличками с указанием Ф.И.О, должности сотрудника Управления.
2.13.2.По размерам и состоянию помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, отвечает требованиям санитарно-гигиенических норм и правил противопожарной безопасности, безопасности труда и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемой муниципальной услуги (повышенная температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загрязнения, шум, вибрации и т.д.).
2.13.3.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (санитарно-бытовых помещений).
2.13.4.Места ожидания в очереди оборудуются стульями.
2.13.5.Помещения оснащаются оборудованием (компьютерами, средствами электронно-вычислительной техники, средствами связи, включая информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и методическими материалами, наглядной информацией, нормативными документами, обеспечивающими надлежащее качество предоставляемой услуги.
2.13.6.Специальное оборудование, техника используется строго по назначению, содержится в технически исправном состоянии.
2.13.7.Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается на информационном стенде, расположенном в здании Управления, по адресу: 461040 г. Бузулук, ул. Галактионова, д. N 29.
2.14.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.14.1.Показателем качества и доступности муниципальной услуги является совокупность количественных и качественных параметров, позволяющая измерять, учитывать, контролировать и оценивать процесс и результат предоставления муниципальной услуги:
2.14.2.Показателем доступности является информационная открытость порядка и правил предоставления муниципальной услуги, в том числе наличие информации об оказании муниципальной услуги в средствах массовой информации, общедоступных местах, на информационных стендах, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
2.14.3.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
- соответствие предоставляемой муниципальной услуги требованиям настоящего Административного регламента;
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги согласно настоящему Административному регламенту;
- количество обоснованных жалоб.
2.14.4.Необходимое количество взаимодействий заявителя с сотрудниками Управления при предоставлении муниципальной услуги - 2 (два):
1) при личном приеме заявления о предоставлении муниципальной услуги;
2) при личном получении результата предоставления муниципальной услуги.
Раздел 3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде
3.1.Последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги
включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения или отказ в приеме документов;
- рассмотрение документов и подготовка проекта Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения;
- оформление Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения;
- выдача или направление Заявителю Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги приводится в приложении N 4 к настоящему Регламенту.
3.2.Прием и регистрация заявления о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения или отказ в приеме документов
3.2.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное обращение Заявителя в Управление с заявлением о переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение либо направление заявления по почте с приложением документов, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента.
3.2.2.Прием документов осуществляет специалист Управления к должностным обязанностям которого согласно должностной инструкции относится предоставление муниципальной услуги (далее - Специалист).
3.2.3.Прием и регистрация заявления с приложенными документами или отказ в приеме документов при обращении лично.
Специалист, ответственный за прием документов, проверяет документы на их соответствие требованиям п. 2.7 настоящего Административного регламента.
При соответствии заявления с документами требованиям п. 2.7 настоящего Административного регламента, Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует заявление в журнале регистрации.
Время выполнения данной процедуры - не более 45 минут.
В случае наличия оснований для отказа в регистрации заявления с документами указанных в п. 2.7 настоящего Административного регламента Специалист, ответственный за прием документов, готовит уведомление об отказе в приеме документов, по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту с указанием оснований отказа. Подписанное начальником Управления уведомление об отказе в приеме документов вместе с представленными документами выдается или направляется Заявителю.
3.2.4.Прием и регистрация заявления и документов или отказ в приеме документов по почте.
Специалист, ответственный за прием документов, проверяет документы на их соответствие требованиям п. 2.7 настоящего Административного регламента.
При соответствии заявления с документами требованиям п. 2.7 настоящего Административного регламента, Специалист, ответственный за прием документов, регистрирует заявление в журнале регистрации.
В случае наличия оснований для отказа в регистрации заявления с документами, указанных в п. 2.7 настоящего Административного регламента, Специалист, ответственный за прием документов, готовит уведомление об отказе в приеме документов, по форме согласно приложению N 7 к настоящему Административному регламенту с указанием оснований отказа. Подписанное начальником Управления уведомление об отказе вместе с представленными документами выдается или направляется Заявителю.
Подписанное уведомление об отказе в регистрации заявления с документами в течение пяти рабочих дней направляется или выдается Заявителю по почте по адресу, указанному в заявлении.
Результатом исполнения административной процедуры является регистрация заявления в журнале регистрации заявлений или уведомление об отказе в приеме документов.
3.3.Рассмотрение документов и подготовка проекта Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения
3.3.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является зарегистрированное заявление.
3.3.2.Ответственным за выполнение данной административной процедуры является специалист Управления.
3.3.3.Специалист осуществляет проверку представленных документов на:
- соответствие проектной документации и соблюдение условий переустройства и (или) перепланировки помещения, предусмотренных статьей 26 Жилищного кодекса Российской Федерации.
При отсутствии оснований для отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения предусмотренных статьей 27 Жилищного кодекса Российской Федерации указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, подготавливается проект Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
При наличии оснований для отказа в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения предусмотренных статьей 27 Жилищного кодекса Российской Федерации указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, подготавливается проект решения об отказе согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.3.4.Срок исполнения данного административной процедуры составляет 17 (семнадцать) рабочих дней со дня регистрации заявления.
3.3.5.Результатом исполнения административной процедуры является:
- подготовка проекта решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения;
- подготовка решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
3.4.Оформление Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения
3.4.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является подготовленный проект решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.
3.4.2.Ответственным за выполнение данной административной процедуры является Специалист.
3.4.3.Специалист осуществляет оформление решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме в соответствии с приложением N 2 к настоящему Регламенту.
3.4.4.Решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения подписывается начальником или заместителем начальника Управления.
3.4.5.Решение регистрируется в журнале регистраций в Управлении.
3.4.6.В случае несоответствия проекта переустройства и перепланировки жилого помещения требованиям законодательства РФ, Специалист Управления подготавливает и направляет заявителю решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки.
3.4.7.Решение подписывается начальником или заместителем начальника Управления.
3.4.8.Решение регистрируется в журнале регистраций в Управлении.
3.4.10.Срок исполнения данного административной процедуры составляет 25 (двадцать пять) рабочих дней.
3.4.11.Результатом исполнения административной процедуры является:
- оформленное решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения;
- оформленное решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
3.5.Выдача или направление Заявителю Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения
3.5.1.Основанием для начала исполнения административной процедуры является оформленное решение о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
3.5.2.Ответственным за выполнение данной административной процедуры является Специалист.
3.5.3.Специалист выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения или решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
3.5.5.Срок исполнения данной административной процедуры составляет 3 (три) рабочих дня.
3.5.6.После выдачи решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки или уведомления об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки копии документов, представленных заявителем для получения муниципальной услуги, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента, остаются в архиве Управления, в течение 3 лет.
3.5.7.Результатом исполнения административной процедуры является выдача (направление) Заявителю:
- Решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения;
- Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.
3.6.Состав документов, которые необходимы органу, предоставляющему муниципальную услугу, но находятся в иных органах и организациях
3.6.1.Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества - Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области.
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистом Управления, к обязанностям которого согласно должностной инструкции относится предоставление муниципальной услуги, положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием им решений в рамках его должностной инструкции, осуществляется начальником Управления.
Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего регламента. Периодичность осуществления текущего контроля составляет не реже одного раза в год.
Внеплановые проверки проводятся по конкретному обращению заявителя.
В случае проведения внеплановой проверки по конкретному обращению заявителя, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения обратившемуся заявителю направляется по почте информация о результатах проверки, проведенной по обращению заявителя.
4.2.Должностное лицо Управления, специалисты Управления несут персональную ответственность за соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.
Должностное лицо Управления или специалист Управления, осуществляющий сбор документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:
4.2.1.Прием от заявителей документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента.
4.2.2.Соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
4.2.3.Сохранность документов, переданных заявителем.
5.Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
Заявитель обращается с жалобой (примерная форма жалобы представлена в приложении N 5 к настоящему регламенту) в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении или муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных муниципальными правовыми актами города Бузулука для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено муниципальными правовыми актами города Бузулука для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены муниципальными правовыми актами города Бузулука;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной муниципальными правовыми актами города Бузулука;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах.
Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме начальнику Управления. Жалобы на решения, принятые начальником Управления, подаются в администрацию города Бузулука непосредственно главе города.
2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города Бузулука, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
4.Жалоба, поступившая в Управление, в администрацию города Бузулука подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Управления, должностного лица Управления, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу и должностное лицо, наделенные полномочиями по рассмотрению жалобы, принимают одно из следующих решений:
1) удовлетворяют жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Управлением, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области, муниципальными правовыми актами города Бузулука, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5 раздела 5 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.