Приложение к Постановлению от 09.07.2012 г № 593-П

N п/п	Наименование мероприятия	Срок исполнения	Ответственный исполнитель	Ожидаемый результат
1	2	3	4	5
1.	Подготовка информации о требованиях Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон): порядок предоставления услуг, правовые акты, обеспечивающие реализацию Федерального закона , шаблоны и образцы документов, контактная информация исполнителей, оказывающих конкретные услуги, перечень документов, необходимых для оказания государственных услуг	регулярно, по мере реализации Федерального закона	органы исполнительной власти Оренбургской области	материалы, опубликованные на официальных сайтах органов исполнительной власти Оренбургской области, в печатных изданиях, на информационных стендах
2.	Организация проведения "горячей" телефонной линии по вопросам предоставления государственных услуг	2 раза в год	органы исполнительной власти Оренбургской области	повышение уровня информированности граждан и организаций о положениях Федерального закона
3.	Размещение в средствах массовой информации правовых актов, регулирующих исполнение положений Федерального закона , перечня государственных услуг, утвержденных административных регламентов предоставления государственных услуг	регулярно, по мере реализации положений Федерального закона , по мере утверждения правовых актов	органы исполнительной власти Оренбургской области	повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания государственных услуг
4.	Размещение информации о порядке предоставления государственных услуг, перечней документов, необходимых для предоставления государственных услуг, текстов утвержденных административных регламентов, образцов и шаблонов документов, номеров контактных телефонов и сведений об ответственных должностных лицах на портале Правительства Оренбургской области и на официальном сайте Российской Федерации в сети Интернет	весь период реализации положений Федерального закона	органы исполнительной власти Оренбургской области	снижение количества визитов заявителя в органы исполнительной власти, сокращение сроков исполнения административных процедур, повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания государственных услуг, повышение качества предоставления государственных услуг
5.	Прием письменных и устных обращений от граждан и организаций по вопросам предоставления государственных услуг	весь период реализации положений Федерального закона	органы исполнительной власти Оренбургской области	повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания государственных услуг
6.	Прием письменных обращений граждан и организаций через интернет-приемные официальных сайтов органов власти, оказывающих государственные услуги, в сети Интернет	весь период реализации положений Федерального закона	органы исполнительной власти Оренбургской области	повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания государственных услуг
7.	Размещение проектов административных регламентов предоставления государственных услуг на официальных интернет-сайтах органов власти, оказывающих государственные услуги, в сети Интернет	после проведения экспертизы	органы исполнительной власти Оренбургской области	проведение независимой экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг гражданами и организациями
8.	Консультирование заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг при обращении в органы местного самоуправления, предоставляющие муниципальные услуги	весь период реализации положений Федерального закона	органы исполнительной власти Оренбургской области	повышение информированности граждан и организаций по вопросам оказания государственных услуг