Постановление от 04.12.2012 г № 7885-П
О внесении изменений в постановление администрации города Орска от 31.01.2011 г. N 478-п
О внесении изменений в постановление администрации
города Орска от 31.01.2011 г. N 478-п
В целях повышения эффективности и качества деятельности администрации города Орска, ее отраслевых (функциональных) и территориальных органов, муниципальных предприятий и муниципальных учреждений города Орска по обеспечению реализации прав и законных интересов физических и юридических лиц при предоставлении муниципальных услуг и исполнении муниципальных функций, а также во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановления администрации города Орска от 23 сентября 2010 г. N 7478-п "О внедрении системы административных регламентов в г. Орске", руководствуясь статьей 25 Устава города Орска:
1.Внести изменения в постановление администрации города Орска от 31.01.2011 N 478-п "Об утверждении административного регламента администрации г. Орска по предоставлению государственной услуги "Обеспечение жильем молодых семей в муниципальном образовании "Город Орск":
1.1.в приложении "Административный регламент администрации г. Орска по предоставлению государственной услуги "Обеспечение жильем молодых семей в муниципальном образовании "Город Орск":
1.1.1.раздел VI "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, государственных или муниципальных служащих" изложить в следующей редакции:
- "6.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц и органов, ответственных за предоставление государственной услуги. В части досудебного обжалования заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления государственной услуги;
4) отказа в предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным п. 2.8 настоящего административного регламента;
5) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы;
6) отказа должностных лиц комитета по делам молодежи администрации г. Орска в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения срока таких исправлений.
6.2.Жалоба в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме подается:
1) председателю комитета по делам молодежи администрации г. Орска;
2) заместителю главы администрации города по социальной политике;
3) главе города Орска.
6.3.Жалоба направляется по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации г. Орска, а также принимается при личном приеме заявителя.
6.4.Жалоба содержит:
1) наименование органа, предоставляющего государственную услугу, - комитет по делам молодежи администрации г. Орска;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым направляется ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) должностных лиц комитета по делам молодежи администрации г. Орска, предоставляющих государственную услугу;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) должностных лиц комитета по делам молодежи администрации г. Орска, предоставляющих государственную услугу.
Заявителем представляются документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
6.5.Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа комитета по делам молодежи администрации г. Орска или должностного лица комитета по делам молодежи администрации г. Орска в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения сроков таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
6.6.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) удовлетворить жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных должностным лицом комитета по делам молодежи администрации г. Орска опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах;
2) отказать в удовлетворении жалобы.
6.7.Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 6.6 настоящего административного регламента".
2.Постановление вступает в силу со дня его официального опубликования в газете "Орская газета".
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города по социальной политике В.В. Васькина.
Глава города Орска
Оренбургской области
В.А.ФРАНЦ