Информация УФНС РФ по Оренбургской обл. от 12.02.2016 г № Б/Н
Получили госуслугу? Оцените ее качество одним из способов! Это просто!
1.Оставьте свой номер телефона сотруднику, который предоставил госуслугу
2.Вам придет СМС с номера 0919 Федерального телефонного центра
3.Оцените качество госуслуги по 5-балльной шкале с помощью бесплатной СМС
1.Зарегистрируйтесь на сайте vashkontrol.ru
2.Выберите инспекцию ФНС России, наименование услуги, о которой хотите оставить отзыв, и дату получения услуги
3.Оцените качество госуслуги, ответив на вопросы
1.Воспользуйтесь пунктом меню "Оценка качества" на терминальном устройстве
2.Введите номер талона
3.Оцените качество предоставления госуслуги по 5-балльной шкале
Услуги ФНС России, которые предлагается оценить:
1.Государственная регистрация юридических лиц, физических лиц в качестве индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств
2.Предоставление сведений из ЕГРЮЛ
3.Бесплатное информирование налогоплательщиков об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме
4.Прием налоговых деклараций (расчетов).
Оценка качества услуг включает:
время предоставления услуги
время ожидания в очереди при получении услуги
вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с заявителем при предоставлении услуги
комфортность условий в помещении, в котором предоставлена услуга
доступность информации о порядке предоставления услуги.
Ваше мнение важно для нас, вместе мы станем лучше!
12 декабря 2012 года Правительством РФ принято постановление N 1284, которое дает гражданам возможность напрямую влиять на качество госуслуг, оценивая работу чиновников в конкретном месте по конкретной услуге vashkontrol.ru.