Распоряжение администрации Оренбургской области от 30.09.1999 № 885-р
Об утверждении положения об общественных приемных главы администрации области
АДМИНИСТРАЦИЯ
ОРЕНБУРГСКОЙ
ОБЛАСТИР А С П О Р Я Ж Е Н И Е
30.09.99 N 885-рОб утверждении положения об общественных приемныхглавы администрации области
Во исполнение распоряжения главы администрации области N 855-рот 23.09.99 "О создании общественных приемных главы администрацииобласти":
1. Утвердить положение об общественных приемных главыадминистрации области согласно приложению.
2. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания.
Глава администрации В. Елагин
Приложение
к распоряжению главы
администрации области
N 885-р от 30.09.99
ПОЛОЖЕНИЕ
об общественных приемных главы
администрации Оренбургской области
I. Общие положения
1.1. Общественные приемные главы администрации Оренбургскойобласти (далее именуемые - общественные приемные) создаются в городахи районах области для улучшения и совершенствования работы собращениями граждан.
1.2. В своей работе общественные приемные руководствуютсядействующим законодательством, указами Президента РоссийскойФедерации, постановлениями Правительства Российской Федерации,Уставом Оренбургской области, постановлениями правительстваОренбургской области, распоряжениями главы администрации области инастоящим положением.
1.3. При осуществлении своей деятельности общественные приемныевзаимодействуют с другими структурными подразделениями исполнительнойи законодательной власти.
II. Основные задачи общественной приемной
2.1. Выявление и изучение на местах социальных проблемнаселения путем анализа обращения граждан.
2.2. Формирование единого информационного потока о ситуации всоциальной сфере области, проблемах и нуждах населения.
2.3. Представление, в установленном порядке, интересовадминистрации области.
III. Структура системы общественных приемных
3.1. Общее руководство общественными приемными осуществляетначальник управления госслужбы и по работе с территориями аппаратаглавы администрации области.
3.2. Сотрудники общественных приемных осуществляют своюдеятельность на контрактной основе.
3.3. Координация работы общественных приемных на местахосуществляется через приемную жалоб, заявлений и предложений гражданадминистрации Оренбургской области.
IV. Функции общественных приемных
4.1. Ежедневный прием граждан.
4.2. Сбор, систематизация и учет жалоб, предложений,поступающих от населения.
4.3. Первичная работа с жалобами и предложениями. Контроль заисполнением решений, принятых по обращениям.
4.4. Информирование граждан о ходе исполнения решений пожалобам, заявлениям и предложениям.
V. Обязанности сотрудников общественных приемных
Сотрудники общественных приемных обязаны:
5.1. Вести журнал приема согласно установленному образцу.
5.2. Поддерживать тесную связь с районами и городскими службамии структурами для оперативного решения обращения граждан.
5.3. Осуществлять контроль за ходом рассмотрения обращенийграждан.
5.4. Для консультации населения привлекать специалистов(юристов, экономистов и др.).
5.5. Оперативно представлять информацию в аппарат главыадминистрации области в случаях, требующих срочного решения.
5.6. Тесно сотрудничать с пресс-службой районных, городскихадминистраций, редакциями газет, предоставлять информацию дляосвещения в средствах массовой информации деятельности общественныхприемных.
5.7. Представлять еженедельный отчет о проделанной работе вприемную жалоб, заявлений и предложений граждан администрации области.
VI. Организация деятельности
6.1. Режим работы сотрудников общественных приемныхустанавливается ежедневно с 10-00 до 17-00 часов, кроме выходных.
VII. Ликвидация общественных приемных
7.1. Ликвидация и реорганизация общественных приемныхосуществляется главой администрации области в порядке,предусмотренном действующим законодательством.