Распоряжение главы администрации Оренбургской области от 29.06.2001 № 451-р
О проведении областного конкурса профессионального мастерства продавцов
Р А С П О Р Я Ж Е Н И Е ГЛАВЫ АДМИНИСТРАЦИИ ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ Утратилo силу - Распоряжение Губернатора Оренбургской области от 08.10.2010 г. N 486-р 29.06.2001 N 451-рО проведении областногоконкурса профессиональногомастерства продавцов В целях возрождения традиций проведения областныхпрофессиональных конкурсов: 1. Провести 4 октября 2001 года в г. Оренбурге вадминистративном здании агропромышленных организаций (ул. 9 Января,64) областной конкурс профессионального мастерства продавцов. 2. Утвердить: 2.1. Состав оргкомитета по подготовке и проведению областногоконкурса профессионального мастерства продавцов. (Приложение 1). 2.2. Состав жюри областного конкурса профессионального мастерствапродавцов. (Приложение 2). 2.3. Положение об областном конкурсе профессионального мастерствапродавцов. (Приложение 3). 3. Предложить ОАО "УралЭкспо" обеспечить проведение областногоконкурса профессионального мастерства продавцов. 4. Оргкомитету провести организационную работу по подготовке ипроведению областного конкурса профессионального мастерства продавцов. 5. Предложить главам городов и районов области оказать содействиев обеспечении участия в областном конкурсе профессиональногомастерства продавцов предприятий розничной торговли. 6. Информационно-аналитическому управлению администрации области(Рагузин В.Н.) опубликовать настоящее распоряжение в средствахмассовой информации. 7. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить напервого заместителя главы администрации области Зелепухина А.Г. 8. Распоряжение вступает в силу со дня его подписания. Первый заместитель главы администрации А.Г. Зелепухин Приложение 1 к распоряжению главы администрации области от 29.06.2001 N 451-р СОСТАВ оргкомитета по подготовке и проведению областного конкурса профессионального мастерства продавцов Еремин Игорь Владимирович - председатель оргкомитета, заместительдиректора департамента администрации области по вопросам экономики Керчев Александр Викторович - заместитель председателяоргкомитета, председатель комитета потребительского рынка и уровняжизни департамента администрации области по вопросам экономики Рощенко Татьяна Петровна - секретарь оргкомитета, главныйспециалист отдела торговли и общественного питания департаментаадминистрации области по вопросам экономики Члены оргкомитета: Крючкова Лариса Юрьевна - заместитель генерального директора ОАО"УралЭкспо" (по согласованию) Прокофьева Евгения Павловна - заместитель начальника отделаторговли и общественного питания департамента администрации области повопросам экономики Слободскова Галина Николаевна - заместитель начальника отдела пособлюдению правил торговли и цен управления Госторгинспекции (посогласованию) Соколова Ольга Евгеньевна - заместитель руководителя пресс-службыглавы администрации области Ушакова Лидия Николаевна - начальник отдела торговли иобщественного питания департамента администрации области по вопросамэкономики Филиппов Николай Васильевич - консультант группы по качествупродукции и защите прав потребителей департамента администрацииобласти по вопросам экономики Приложение 2 к распоряжению главы администрации области от 29.06.2001 N 451-р СОСТАВ жюри областного конкурса профессионального мастерства продавцов Еремин Игорь Владимирович - председатель жюри, заместительдиректора департамента администрации области по вопросам экономики Члены жюри: Волкова Нина Анатольевна - заместитель руководителя управленияГосторгинспекции по Оренбургской области (по согласованию) Кострюкова Наталья Петровна - начальник управления торговлиОренбургского Облпотребсоюза (по согласованию) Логачева Ольга Николаевна - - мастер производственного обученияторгового отделения профессионального лицея N 48 г. Оренбурга,заслуженный мастер производственного обучения России (по согласованию) Пономаренко Ольга Дмитриевна - преподаватель технологии иорганизации коммерческой деятельности кооперативного техникумаОренбургского облпотребсоюза (по согласованию) Серегина Валентина Ефимовна - руководитель сектора посертификации услуг розничной торговли и общественного питания органапо сертификации Оренбургского центра стандартизации, метрологии исертификации (по согласованию) Слободскова Галина Николаевна - заместитель начальника отдела пособлюдению правил торговли и цен управления Госторгинспекции (посогласованию) Ушакова Лидия Николаевна - начальник отдела торговли иобщественного питания департамента администрации области по вопросамэкономики Филиппов Николай Васильевич - консультант группы по качествупродукции и защите прав потребителей департамента администрацииобласти по вопросам экономики Приложение 3 к распоряжению главы администрации области от 29.06.2001 N 451-р ПОЛОЖЕНИЕ об областном конкурсе профессионального мастерства продавцов 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение определяет основные цели, порядок иусловия проведения областного конкурса профессионального мастерствапродавцов (далее именуется - областной конкурс). 1.2. Общее руководство организацией и проведением областногоконкурса осуществляет оргкомитет. Состав оргкомитета утверждаетсяраспоряжением главы администрации области. 1.3. Оценку представленных работ, подведение итогов и награждениеучастников областного конкурса осуществляет жюри. Состав жюриутверждается распоряжением главы администрации области. 2. Основные цели Основными целями областного конкурса являются: повышение значимости и престижа торговых профессий; формирование современного и профессионального имиджа торговогоработника; пропаганда наиболее эффективных форм и методов торговогообслуживания населения; выявление среди продавцов лучших по профессии - людейвысокопрофессиональных, умеющих работать с покупателями, формироватьпотребительские предпочтения к конкретным торговым предприятиям. 3. Организация и проведение областного конкурса 3.1. Областной конкурс проводится в городе Оренбурге вадминистративном здании агропромышленных организаций (ул.9 Января,64). Программа областного конкурса включает в себя 4 тура: I. "Я и моя профессия". II. "Профессиональные навыки". III. "Реклама товара" (домашнее задание). IV. "Знание нормативных документов в отрасли торговли". 3.2. Организацию работы по подготовке и проведению областногоконкурса осуществляет оргкомитет. Основными функциями оргкомитетаявляются: разработка сценария конкурса; подготовка культурной программы; разработка и оформление необходимой документации для проведенияконкурса; организация подготовки рабочих мест участников конкурса; организация работы жюри конкурса. 3.3. Оценка выполненных работ осуществляется жюри в соответствиис критериями, установленными настоящим Положением. 3.4. Организация и условия подготовки туров областного конкурса: I тур. "Я и моя профессия" Первый тур конкурса включает: сведения конкурсантов о себе; отом, как они выбрали свою профессию; творческий подход ксамореализации в избранной профессии, стремление к познанию всех еетонкостей и совершенствованию своего мастерства, демонстрацию своейрабочей одежды. В заключении конкурсант должен ответить на вопрос, которымпроверяется его компетенция. Правильный и находчивый ответ на вопрос оценивается членами жюрипо пятибалльной системе. Максимальная оценка I тура - 5 баллов. Время, отводимое для ответа на вопрос - 3 минуты. II тур. "Профессиональные навыки" Второй тур будет проведен в виде игрового тренинга: конкурсантамбудет предложено оформить стойку товарами (соответствующими профилюмагазина) и скомплектовать из имеющихся товаров один набор,предназначенный в подарок. Тематика торжеств будет объявлена в ходе проведения второго тура. Здесь оцениваются аккуратность и эстетичность выкладки товара,оформление и расположение ценников, привлекательность товара дляпокупателя, соблюдение требований эстетики упаковки подарочногонабора. Максимальная оценка за выполнение задания II тура - 10 баллов. Время, отводимое конкурсантам для выполнения заданий II тура - 8минут. III тур. "Реклама товара" (домашнее задание) Третий тур предусматривает демонстрацию участниками конкурсадомашнего задания с целью выявления у конкурсантов следующих качеств:умение убеждать покупателя, влиять на формирование его вкуса, владениеосновами профессиональной этики и обладание артистичностью. Выполнение третьего тура предполагает демонстрацию товараконкурсантами сценическими приемами в любом жанре: проза, стихи,возможно привлечение дополнительных музыкальных, световых икостюмно-атрибутивных средств. Для конкурсной демонстрации третьего тура возможно привлечениегруппы поддержки из числа работников представляемого предприятия вколичестве не более двух человек. При оценке выполнения третьего турачленами жюри будут учитываться новаторство, оригинальность в раскрытиитемы и достижении поставленной цели, завершенность работы. Максимальная оценка - 10 баллов. Время, отводимое каждому конкурсанту для демонстрации - 7 минут. IV тур. "Знания" В четвертом туре конкурсанты должны продемонстрировать знаниеЗакона Российской Федерации "О защите прав потребителей", основныхнормативных правовых документов в сфере торговли. Качество знаний конкурсантов будет определяться членами жюри поответам на вопросы билетов (в каждом билете по 3 вопроса). Ответ на каждый вопрос IV тура - 15 баллов. Время, отводимое для ответов на вопросы билета каждомуконкурсанту - 7 минут. 4. Условия участия в областном конкурсе 4.1. В областном конкурсе могут принять участие продавцырозничных торговых предприятий независимо от организационно-правовыхформ и форм собственности (за исключением мелкорозничной торговли). Участники конкурса должны владеть знаниями основ товароведения ипрофессиональной этики, нормативных правовых документов актов в сфереторговли, высокими профессиональными навыками обслуживанияпокупателей. 4.2. Для участия в областном конкурсе предприятию необходимонаправить заявку в администрацию города (района) по месту своейдеятельности. Администрация города (района) формирует состав (группу)участников и за 20 дней представляет департаменту администрацииобласти по вопросам экономики сведения по каждому заявленномуучастнику. В сведениях указываются: полное наименование предприятия розничной торговли, адрес,телефон, Ф.И.О. руководителя; Ф.И.О., должность (с указанием квалификации), образование, местоработы участников областного конкурса; краткая характеристика на участника и рекомендация отмуниципального образования; справка о трудовой деятельности участника. 4.3. Продавец продовольственных товаров должен иметь при себесанитарную книжку. 4.4. Участники конкурса должны прибыть в день проведения конкурсаза час до его открытия, пройти процедуру официальной регистрации,иметь при себе документ, удостоверяющий личность. 5. Порядок работы жюри 5.1. Жюри оценивает работу участников областного конкурса потурам и критериям, установленным настоящим Положением. 5.2. По итогам оценки жюри оформляет протокол, которыйутверждается председателем жюри. Решения жюри пересмотру не подлежат. 5.3. При возникновении разногласий между членами жюриокончательное решение по итогам оценки принимает председатель жюри. 5.4. Жюри осуществляет подведение итогов и награждение участниковобластного конкурса. 6. Подведение итогов конкурса 6.1. Результаты первого областного конкурса профессиональногомастерства среди продавцов за звание "Лучший по профессии" подводятсяпо сумме баллов, выставленных в оценочных протоколах членами жюриучастникам конкурса за выполнение заданий туров. 6.2. Награждение участников дипломами и ценными подаркамиосуществляется по двум призовым местам - первое и второе по каждой изследующих номинаций: "Лучший по профессии среди продавцов продовольственной группытоваров"; "Лучший по профессии среди продавцов непродовольственной группытоваров".