Постановление администрации города Оренбурга от 18.01.2010 № 228-п
О проведении городского смотра-конкурса "Предприятие торговли современного сервиса"
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ОРЕНБУРГА18.01.2010 N 228-пО проведении городскогосмотра-конкурса "Предприятиеторговли современного сервиса"
На основании статьи 4 Закона Оренбургской области Устава города Оренбурга, а также вцелях повышения культуры обслуживания населения города ираспространения опыта работы лучших организаций сферы торговли:
1. Провести c 18.01.2010 по 11.02.2010 в городе Оренбургегородской смотр-конкурс "Предприятие торговли современного сервиса".
2. Утвердить:
2.1. Положение о проведении городского смотра-конкурса"Предприятие торговли современного сервиса" согласно приложению N 1.
2.2. Состав конкурсной комиссии по подведению итогов городскогосмотра-конкурса "Предприятие торговли современного сервиса".
2.3. Форму заявки на участие в городском смотре-конкурсе"Предприятие торговли современного сервиса" согласно приложению N 2.
3. Главам Северного и Южного округов провести предварительныйотбор предприятий торговли для участия в городском смотре-конкурсе"Предприятие торговли современного сервиса".
4. Определить источником финансирования городского смотра-конкурса средства из бюджета города Оренбурга в размере 50 (пятьдесят)тысяч рублей согласно целевой Программе "О развитии малого и среднегопредпринимательства в городе Оренбурге на 2009-2011 годы",утвержденной решением Оренбургского городского Совета от 26.08.2008N 655.
5. Управлению по информационной работе, общественным имежрегиональным связям администрации города Оренбурга обеспечитьинформирование населения о проведении и итогах городского смотра-конкурса "Предприятие торговли современного сервиса".
6. Настоящее постановление подлежит опубликованию в газете"Вечерний Оренбург".
7. Поручить организацию исполнения настоящего постановленияпервому заместителю Главы города Тонких В.П.Глава города Ю.Н.МищеряковПриложение N 1к постановлениюадминистрации городаот 18.01.2010 N 228-п
ПОЛОЖЕНИЕ
о проведении городского смотра-конкурса
"Предприятие торговли современного сервиса"
Настоящее Положение определяет порядок организации и проведениягородского смотра-конкурса "Предприятие торговли современного сервиса"(далее именуется смотр-конкурс).
I. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Смотр-конкурс - соревнование участников для определения лучшегопредприятия в сфере розничной торговли, осуществляющего своюдеятельность на потребительском рынке города Оренбурга.
Конкурсная комиссия - коллегиальный орган, образуемый дляпроведения смотра-конкурса и определения его победителя.
Претендент - предприятие, решившее принять участие в смотре-конкурсе.
Заявка - письменное заявление предприятия об участии в смотре-конкурсе.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Смотр-конкурс проводится в целях повышения культурыобслуживания населения и профессионального мастерства обслуживающегоперсонала, уровня сервиса торговых предприятий, пропаганды наиболееэффективных форм и методов работы, развития материально-техническойбазы предприятий всех организационно-правовых форм собственности.
2. Смотр-конкурс проводит комитет потребительского рынка, услуг иразвития предпринимательства администрации города Оренбурга (далееименуется комитет).
3. Претендентами смотра-конкурса являются юридические лица ииндивидуальные предприниматели, осуществляющие свою деятельность всфере розничной торговли на территории города Оренбурга.
4. Конкурсные условия устанавливаются исходя из интересовсоциально-экономического развития города с учетом предложенийотраслевых (функциональных) и территориальных органов администрациигорода Оренбурга.
III. СРОКИ И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ СМОТРА-КОНКУРСА
1. Смотр-конкурс проводится c 18.01.2010 по 11.02.2010г.
2. Смотр-конкурс проводится в два этапа:
2.1. На первом этапе с 18.01.2010 по 29.01.2010 руководителиторговых объектов подают заявки на участие в смотре-конкурсе всоответствующие администрации округов.
На основании поданных заявок и обследования объектов торговлиадминистрация округа проводит отбор претендентов по одной кандидатуреот района в каждой из номинаций в соответствии с пунктом 3 раздела IIIнастоящего положения.
Документы (заявка, краткая характеристика предприятия торговли)претендентов с заключением начальника отдела потребительского рынка посоответствующему району передаются администрацией округа в Комитет всрок до 03.02.2010 для участия в городском смотре-конкурсе.
Формы и методы поощрения, прошедших отбор претендентов вадминистрациях округов города, определяются самостоятельно.
2.2. На втором этапе с 08.02.2010 по 10.02.2010 конкурснаякомиссия проводит выезд на представленные администрациями округовобъекты торговли для оценки их деятельности.
3. Смотр-конкурс проводится по следующим номинациям:
3.1."Лучшее предприятие торговли среди сетевых компаний - 2010"(рассматриваются предприятия торговли сетевых компаний,специализирующиеся на продовольственных товарах);
3.2."Лучший непродовольственный магазин - 2010" (рассматриваютсяпредприятия торговли непродовольственными товарами специализированныеи неспециализированные);
3.3."Лучший магазин "шаговой доступности"- 2010" (рассматриваютсяпредприятия торговли продовольственными товарами, торговой площадью до300 кв. м.);
3.4."Лучший торгово-остановочный комплекс- 2010" (рассматриваютсяпредприятия торговли мелкорозничной торговой сети).
IV. КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ УЧАСТНИКОВ КОНКУРСА
При подведении итогов смотра-конкурса учитываются следующиекритерии:
1. Использование прогрессивных методов и новых технологийобслуживания покупателей;
2. Соблюдение Правил продажи отдельных видов товаров,утвержденных Постановлением Правительства РФ, Закона РФ "О защите правпотребителей", Санитарных правил, утвержденных Главным государственнымсанитарным врачом РФ, с учетом результатов проверок контролирующихслужб города;
3. Широта ассортимента реализуемых товаров;
4. Удельный вес в общем товарообороте товаров, производимыхпредприятиями Оренбургской области;
5. Наружное оформление объекта торговли: оформление витрины ивывески, благоустройство прилегающей территории, наличие пандусаи(или) кнопки вызова для маломобильных слоев населения, наличиеудобной парковки для автомобилей, наличие фирменной символики;
6. Внутренний интерьер предприятия торговли: оформление торговогозала, наличие современного оборудования, удобство размещения вторговом зале товаров по групповому ассортименту;
7. Качество и культура торгового обслуживания (наличиеквалифицированных кадров, наличие форменной одежды у персонала,отсутствие отрицательных отзывов покупателей в книге отзывов ипредложений);
8. Наличие в предприятии терминалов для проведения безналичныхрасчетов покупателей;
9. Предоставление дополнительных услуг покупателям;
10. Использование активных форм торговли (участие в выставках,ярмарках), организация массовых мероприятий;
11. Вклад в социальную и экономическую жизнь города.
V. ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ СМОТРА-КОНКУРСА И НАГРАЖДЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ
1. Подведение итогов смотра-конкурса и определение победителейосуществляется конкурсной комиссией по 5-ти бальной системе всоответствии с критериями, указанными в разделе IV настоящегоположения. Количество набранных баллов фиксируется каждым членомкомиссии в оценочном листе, который прикладывается к протоколу.
Победители определяются по наибольшему количеству набранныхбаллов 11.02.2010г.
Итоги смотра-конкурса оформляются протоколом заседания комиссии,который утверждается председателем.
2. В каждой номинации определяется три призовых места иприсваивается звание:
"Лучшее предприятие торговли среди сетевых компаний - 2010";
"Лучший непродовольственный магазин - 2010";
"Лучший магазин "шаговой доступности" - 2010";
"Лучший торгово-остановочный комплекс - 2010".
3. Победителям смотра-конкурса в каждой номинации вручаютсядипломы и памятные сувениры.
4. Итоги смотра-конкурса публикуются в газете "ВечернийОренбург".
5. Материалы по итогам городского смотра-конкурса могутпредставляться для дальнейшего участия в областном смотре-конкурсе,после предварительного согласования с победителями городского смотра-конкурса.Первый заместитель Главы города В.П.ТонкихПриложение N 2к постановлениюадминистрации городаот 18.01.2010 N 228-п
З А Я В К А
на участие в смотре-конкурсе
"Предприятие торговли современного сервиса".Номинация ____________________________________________________________Наименование предприятия______________________________________________Год создания предприятия______________________________________________Ф.И.О. руководителя __________________________________________________Почтовый адрес, телефон ______________________________________________Тип предприятия_______________________________________________________(универмаг, промтоварный магазин, универсам, продовольственныймагазин, ТОП)Документ на помещение_________________________________________________
(акт о вводе в эксплуатацию строения, договор аренды и т.д.)Режим работы _________________________________________________________Метод продажи ________________________________________________________Общая площадь_____________________________торговая____________________Основной ассортимент__________________________________________________Численность, в т.ч. обслуживающего персонала__________________________Уровень профессионального мастерства персонала______________________________________________________________________________________________
(наличие спец. образования, повышение квалификации, участие в
конкурсах и т.д.)Перечень услуг, оказываемых покупателю________________________________Призы, награды, дипломы и иные знаки профессионального и общественногопризнания предприятия розничной торговли, полученные ранее__________________________________________________________________________________Экономические показатели деятельности:-------------------------------------------------------------------| | 2008 | 2009 ||---------------------------------------------------+------+------|| Среднемесячная зарплата на одного работника (руб.)| | || (по согласию руководителя) | | |-------------------------------------------------------------------Дата подачи заявки: ______________________Руководитель предприятия(или индивидуальный предприниматель)__________________________________ПечатьПервый заместитель Главы города В.П.Тонких