Постановление Правительства Оренбургской области от 31.10.2014 № 826-п
О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Оренбургской области
ПРАВИТЕЛЬСТВО ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ
П О С Т АН О В Л Е Н И Е
31.10.2014 г. Оренбург №826-п
О порядке предоставления социальных услуг поставщиками
социальных услуг на территории Оренбургской области
(В редакцииПостановления Правительства Оренбургской области
В целях реализации Федерального закона от 28 декабря2013 года № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в РоссийскойФедерации»:
1. Утвердить порядокпредоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территорииОренбургской области согласно приложению.
2. Признать утратившими силу:
постановление администрацииОренбургской области от 03.02.2005 №25-п «О порядке приема и выписки граждан различных категорийгосударственными стационарными учреждениями социального обслуживания вОренбургской области»;
постановление администрации Оренбургской области от 01.08.2005 №209-п «О перечне гарантированных государством социальныхуслуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственнымиучреждениями социального обслуживания на территории Оренбургской области»;
приложение № 2 к постановлениюПравительства Оренбургской области от 30.06.2009 №334-п «Об утверждении стандартов предоставлениягосударственных услуг юридическим и физическим лицам в сфере здравоохранения исоциальной сфере»;
абзац восьмой подпункта 1.1,абзац второй подпункта 1.2, абзац седьмой подпункта 1.3 пункта 1 постановленияПравительства Оренбургской области от 26.11.2010 №852-п «О внесении изменений в некоторые правовые актыОренбургской области»;
постановление ПравительстваОренбургской области от 10.12.2010 №891-п «О социальном, социально-медицинском обслуживании надому, полустационарном социальном обслуживаниинаселения Оренбургской области»;
постановление ПравительстваОренбургской области от 22.12.2010 №929-п «Об утверждении порядка установления государственныхстандартов социального обслуживания в Оренбургской области»;
постановление ПравительстваОренбургской области от 28.06.2012 №533-п «О внесении изменений в постановление ПравительстваОренбургской области от 10 декабря 2010 года № 891-п»;
постановлениеПравительства Оренбургской области от 26.10.2012 №911-п «Об утверждении тарифов на гарантированные государствомсоциальные услуги, предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам,находящимся на социальном, социально-медицинском обслуживании на домуучреждениями социального обслуживания Оренбургской области»;
постановление ПравительстваОренбургской области от 25.06.2014 №414-п «О внесении изменений в постановление ПравительстваОренбургской области от 10.12.2010 № 891-п»;
постановление ПравительстваОренбургской области от 25.06.2014 №420-п «О внесении изменений в постановление администрацииОренбургской области от 03.02.2005 № 25-п».
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 31.07.2015№ 579-п)
2. Контрольза исполнением настоящегопостановления возложить на вице-губернатора – заместителя председателяПравительства Оренбургской области по социальной политике Самсонова П.В.
3. Постановление вступает всилу после его официального опубликования, но не ранее 1 января 2015 года.
Губернатор Ю.А.Берг
Приложение
к постановлению
Правительства области
от 31.10.2014 № 826-п
Порядок
предоставления социальных услуг поставщикамисоциальных услуг
на территории Оренбургской области
(В редакции Постановления ПравительстваОренбургской области
от 31.07.2015№ 579-п; от 06.10.2015 № 781-п;
1. Настоящий Порядок устанавливает правила предоставления социальныхуслуг поставщиками социальных услуг получателям социальных услуг (далее –гражданам) в Оренбургской области.
2. На территории Оренбургской области социальные услугипредоставляются гражданам организациями социального обслуживания Оренбургскойобласти, участвующими в выполнении государственного задания (заказа),негосударственными (коммерческими и некоммерческими), в том числе социальноориентированными некоммерческими организациями, предоставляющими социальныеуслуги, юридическими лицами независимо от их организационно-правовой формы ииндивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание,внесенными в реестр поставщиков социальных услуг Оренбургской области (далее –поставщики социальных услуг), бесплатно, за плату или частичную плату всоответствии с нормативными правовыми актами Оренбургской области иутвержденными стандартами социального обслуживания населения РоссийскойФедерации, стандартами социального обслуживания населения Оренбургской области.(В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
3. Заявление о предоставлении социальныхуслуг подается по форме, установленной приказом Министерства труда и социальнойзащиты Российской Федерации от 28 марта 2014 года № 159н, в письменной илиэлектронной форме в министерство социального развития Оренбургской области –орган исполнительной власти Оренбургской области, уполномоченный наосуществление предусмотренных Федеральным законом от 28 декабря 2013 года №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»полномочий в сфере социального обслуживания граждан (далее –уполномоченный орган). (В редакции Постановления Правительства Оренбургскойобласти от 08.11.2016№ 795-п)
4. Поставщики социальных услуг осуществляютсоциальное обслуживание на дому, в полустационарной,в стационарной форме.
5. Форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия,сроки предоставления социальных услуг, перечень поставщиков социальных услуг,мероприятия по социальному сопровождению указываются в индивидуальной программепредоставления социальных услуг (далее – индивидуальная программа).
6. Индивидуальная программа составляется вдвух экземплярах, подписывается уполномоченным органом и передается гражданину(его законному представителю) не позднее чем через 10 дней со дня подачигражданином (его законным представителем) заявления о предоставлениисоциального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается вуполномоченном органе. (В редакции Постановления Правительства Оренбургскойобласти от 08.11.2016№ 795-п)
7. Социальные услуги предоставляются гражданину в соответствии синдивидуальными программами на основании договора о предоставлении социальныхуслуг (далее – договор), заключаемого междупоставщиком социальных услуг и гражданином (его законным представителем). (В редакцииПостановления Правительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
8. Форма индивидуальной программы и примерная форма договораутверждаются приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.(В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
9. Перечень документов, необходимых для оказания социальныхуслуг, утверждается приказом уполномоченного органа. (В редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
10. На социальное обслуживание поставщиками социальных услугпринимаются граждане, в том числе несовершеннолетние. В предоставлениисоциальных услуг в стационарной форме может быть отказано в связи с наличиеммедицинских противопоказаний, перечень которых утверждается федеральным органомисполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию в сферездравоохранения (далее – медицинские противопоказания). Такой отказ возможентолько при наличии соответствующего заключения уполномоченной медицинскойорганизации. (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 31.07.2015№ 579-п)
11. Граждане (их законные представители) имеют право на выборпоставщика социальных услуг (с учетом специфики деятельности поставщика),информирование о правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг,отказ от социальных услуг.
12. Отказ гражданина (его законного представителя) от социальногообслуживания оформляется заявлением в письменной или электронной форме ивносится в индивидуальную программу.
II . Социальное обслуживание на дому
13. Социальноеобслуживание на дому предоставляется гражданам, которые признаны нуждающимися всоциальном обслуживании в форме социального обслуживания на дому в соответствиис законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актамиОренбургской области. (В редакции Постановления Правительства Оренбургскойобласти от 06.10.2015№ 781-п)
Решение о признании гражданина нуждающимсяв социальном обслуживании на дому либо об отказе в признании гражданина нуждающимсяв социальном обслуживании на дому принимается уполномоченным органом в течение5 рабочих дней с даты подачи заявления опредоставлении социального обслуживания. (В редакции Постановления ПравительстваОренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
14. Право внеочередного приема на социальное обслуживаниепредоставляется инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, лицам,награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
15. Преимущественным правом приема на социальное обслуживание, а такжеправом внеочередного приема на социальное обслуживание на дому пользуютсяследующие категории граждан:
военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях,учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующейармии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шестимесяцев, и военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу вуказанный период;
лица, работавшие в период Великой Отечественной войнына объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны,строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов идругих военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов,операционных зон действующих фронтов, на прифронтовых участках железных иавтомобильных дорог;
лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированнойтерритории СССР, либо награжденные орденами и медалями СССР, либо награжденныеорденами и медалями за самоотверженный труд в период Великой Отечественнойвойны;
члены семей погибших (умерших) инвалидов и участников Великой Отечественнойвойны и ветеранов боевых действий;
граждане, нуждающиеся в стационарном социальном обслуживании, доопределения их в соответствующие организации.
16. Граждане, принимаемые на социальноеобслуживание на дому, должны быть ознакомлены с перечнем и содержаниемпредоставляемых им социальных услуг, условиями и правилами их предоставления, атакже правилами поведения граждан при социальном обслуживании на дому,утвержденными приказом уполномоченного органа. (В редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
17. Социальное обслуживание на домуграждан осуществляется посредством предоставления установленных стандартомразличных видов социальных услуг, указанных в индивидуальной программе. (Вредакции Постановления Правительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
18. Гражданам, нуждающимся в постороннем уходе,проживающим в семьях, социальные услуги в форме социального обслуживания надому предоставляются временно на период отсутствия объективной возможностиосуществления ухода за ними членами семьи (командировка, лечение влечебно-профилактических организациях, период временной нетрудоспособности,временное отсутствие по постоянному месту жительства в связи с отпуском, обучением),но не более чем на 6 месяцев. (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
19. Предоставление социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому осуществляется на основании договора о предоставлениисоциальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином(его законным представителем) в течение суток с датыпредоставления гражданином (его законным представителем) индивидуальнойпрограммы поставщику социальных услуг. Решение о зачислении на социальноеобслуживание на дому оформляется в виде распорядительного документа поставщикасоциальных услуг.
Основаниямидля прекращения предоставления социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому являются:
письменноезаявление гражданина (его законного представителя) об отказе от предоставлениясоциальных услуг в форме социального обслуживания на дому;
окончаниесрока предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на домув соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действиядоговора о предоставлении социальных услуг;
нарушениегражданином (его законным представителем) условий, предусмотренных договором опредоставлении социальных услуг;
смертьгражданина или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальныхуслуг;
решениясуда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
осуждениегражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
Приостановление предоставления социальныхуслуг в форме социального обслуживания на дому производится при:
временном отсутствиигражданина по месту постоянного жительства (в связи с выездом на отдых,содержанием под стражей, санаторно-курортным или стационарным лечением) – напериод такого отсутствия;
выявлении алкоголизма, наркомании, психическихзаболеваний либо инфекционных заболеваний, передающихся бытовым путем, – напериод необходимого лечения;
неоплате в течение 2 месяцев социальныхуслуг в форме социального обслуживания, подлежащих оплате, – на период дополного погашения задолженности по оплате социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому;
приостановлении деятельности поставщика социальных услуг впорядке, предусмотренном Кодексом об административных правонарушенияхРоссийской Федерации, – на период такого приостановления;
отсутствии , отзыве лицензии на предоставлениисоциальных услуг (далее – лицензия) либо истечении срока ее действия – напериод до получения лицензии (при необходимости наличия лицензии).
О временном отсутствии гражданина по меступостоянного жительства поставщиком социальных услуг составляется акт, плата запредоставление социальных услуг взимается с учетом периода приостановления.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
20. Социальные услуги в форме социальногообслуживания на дому в объемах, определяемых индивидуальной программой впределах норм, установленных стандартом социальных услуг, предоставляютсягражданам на дому бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.(В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
21. Платаза предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на домувзимается с гражданина с учетом перечня и объема предоставляемых социальныхуслуг, величины среднедушевого дохода гражданина.
Плата запредоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на домупроизводится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг.
Социальныеуслуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
несовершеннолетнимдетям;
лицам,пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных(межэтнических) конфликтов;
гражданам(семьям граждан), среднедушевой доход которых на дату обращения ниже полуторнойвеличины прожиточного минимума, установленного для основныхсоциально-демографических групп населения в Оренбургской области, или равен ей;
участникам Великой Отечественной войны;
инвалидам Великой Отечественной войны;
лицам, награжденным знаком «Жителюблокадного Ленинграда».
Социальные услуги в форме социальногообслуживания на дому в объемах, определяемых индивидуальной программой впределах норм, установленных стандартом социальных услуг, оказываются бесплатноследующим категориям одиноко проживающих граждан, не имеющим родственников ииных законных представителей, которые должны осуществлять за ними уход исодержать их в соответствии с законодательством Российской Федерации:
лицам, работавшим на объектахпротивовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительствеоборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военныхобъектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зондействующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог,членам экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале ВеликойОтечественной войны в порты других государств;
лицам, проработавшим в тылу в период с 22июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая периодработы на временно оккупированных территориях СССР, лицам, награжденныморденами или медалями СССР за самоотверженный труд в период ВеликойОтечественной войны;
бывшимнесовершеннолетним узникам концлагерей, гетто, других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны;
вдовам(вдовцам) военнослужащих, погибших в период войны с Финляндией, ВеликойОтечественной войны, войны с Японией, вдовам (вдовцам) умерших инвалидов иучастников Великой Отечественной войны.
Гражданам из числа инвалидов(детей-инвалидов) и нуждающихсяв социальных услугах социальные услугив форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно при отсутствии возможности получатьсоциальные услуги в полустационарной формесоциального обслуживания в силу состояния здоровья либо в связи с удаленностьюместожительства независимо от ихнуждаемости в постороннем уходе и наличия в семье лиц, осуществляющихуход за ними, в пределах норм , установленных стандартом социальных услуг, в целях проведениямероприятий социальной реабилитации или абилитации всоответствии с рекомендациями индивидуальнойпрограммы реабилитации или абилитации инвалида(ребенка-инвалида).
В случаеесли на дату обращения среднедушевой доход гражданина (семьи гражданина)превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленного дляосновных социально-демографических групп населения в Оренбургской области,социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются заплату или частичную плату.
Размережемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социальногообслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, ноне может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевогодохода гражданина (семьи гражданина) и предельной величиной среднедушевогодохода для предоставления услуг бесплатно.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
22. Дополнительныеуслуги, не вошедшие в перечень, утвержденный Законом Оренбургской области от 31октября 2014 года № 2609/759-V-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг,предоставляемых поставщиками социальных услуг на территории Оренбургскойобласти», а также социальные услуги вформе социального обслуживания на дому, предоставляемые свыше норм,установленных стандартом социальных услуг, оказываются гражданам поставщикамиуслуг на условиях полной оплаты. (В редакции Постановления ПравительстваОренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
23. Решение об условиях оказания социальных услуг(бесплатно, с частичной или полной оплатой) принимается поставщиком социальныхуслуг на основании представленных гражданином (представителем гражданина)сведений о составе семьи, доходах членов семьи и (или) одиноко проживающегогражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, иныхсведений, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг,указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг.
24. Решение обусловиях оказания социальных услуг в форме социального обслуживания на дому(бесплатно, с частичной или полной оплатой) и размер взимаемой с граждан платыза социальные услуги в форме социального обслуживания на дому пересматриваютсяпоставщиком социальных услуг при изменении доходов граждан, среднедушевогодохода семей граждан, прожиточного минимума, установленного в Оренбургскойобласти, ежеквартально.
Перерасчет условий оплаты социальных услугв форме социального обслуживания на дому производится с первого числа месяца,следующего за месяцем, в котором наступили обстоятельства, повлиявшие наусловия оплаты.
Гражданин обязан сообщать поставщикусоциальных услуг об изменении своих доходов и среднедушевого дохода семьи.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
25. (Исключен- Постановление Правительства Оренбургской области от 17.03.2016№ 167-п)
26. (Утратил силу - ПостановлениеПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
III . Стационарное социальное обслуживание
27. Предоставление социальных услуг в стационарной форме социальногообслуживания граждан осуществляется в домах-интернатах для престарелых иинвалидов, психоневрологических интернатах, геронтологических центрах,отделениях стационарного социального обслуживания для несовершеннолетних,граждан пожилого возраста и инвалидов комплексных центров социальногообслуживания населения, специальных домах-интернатах для престарелых иинвалидов, детских домах-интернатах для умственно отсталых детей, специальныхорганизациях для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации,реабилитационных центрах для инвалидов, реабилитационно-оздоровительныхцентрах, кризисных отделениях для граждан, имеющих обстоятельства, ухудшающиеусловия их жизнедеятельности комплексных центров социального обслуживаниянаселения, центрах социальной адаптации лиц без определенного места жительстваи занятий (далее – организации социального обслуживания).
Решение опризнании гражданина нуждающимся в получении социальных услуг в стационарнойформе социального обслуживания принимается уполномоченным органом в течение 5рабочих дней с даты подачи гражданином (его законнымпредставителем) заявления о предоставлении социального обслуживания. Гражданинуможет быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг встационарной форме социального обслуживания в связи с наличием медицинскихпротивопоказаний.
Предоставлениесоциальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляетсяпоставщиками социальных услуг в условиях, соответствующимвозрасту граждан и состоянию их здоровья.
Предоставлениесоциальных услуг в стационарной форме социального обслуживания осуществляетсяна основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого междупоставщиком социальных услуг и гражданином (его законным представителем) втечение суток с даты предоставления гражданином (егозаконным представителем) индивидуальной программы поставщику социальных услуг.Решение о зачислении на получение социальных услуг в стационарной формесоциального обслуживания оформляется распорядительным документом поставщикасоциальных услуг.
В случаеесли граждане лишены ухода и поддержки со стороны родственников (иных законныхпредставителей), что может повлечь за собой ухудшение состояния их здоровья илиугрозу для их жизни, прием граждан в организации социального обслуживаниядопускается без их согласия на основании решения суда.
Социальныеуслуги в стационарной форме социального обслуживания в объемах, установленныхстандартами предоставления социальных услуг, предоставляются организациямисоциального обслуживания гражданам при постоянном, временном (на срок,определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю)круглосуточном проживании.
Основаниямидля предоставления социальных услуг в стационарной форме социальногообслуживания в организациях социального обслуживания являются заявлениегражданина (его законного представителя) о предоставлении социальногообслуживания, индивидуальная программа, договор о предоставлении социальныхуслуг, в психоневрологических интернатах и детских домах-интернатах дляумственно отсталых детей (дополнительно) – путевка, выданная уполномоченныморганом.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
28. В дома-интернаты для престарелых иинвалидов, геронтологические центры, отделения стационарного социальногообслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов комплексных центровсоциального обслуживания населения принимаются для постоянного или временногопроживания граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60лет) и инвалиды I и II групп старше 18 лет, нуждающиеся в постоянной иливременной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратойвозможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребностивследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению.
Право на внеочередной прием в дома-интернаты для престарелых иинвалидов имеют ветераны Великой Отечественной войны (из числа лиц, указанных встатье 2 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»),инвалиды Великой Отечественной войны и боевых действий (из числа лиц, указанныхв статье 4 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»),реабилитированные лица.
Право на преимущественный прием в дома-интернаты для престарелых иинвалидов имеют члены семей погибших (умерших) ветеранов Великой Отечественнойвойны (из числа лиц, указанных в статье 2 Федерального закона от 12 января 1995года № 5-ФЗ «О ветеранах») и ветеранов боевых действий (из числа лиц, указанныхв статье 3 Федерального закона от 12 января 1995 года № 5-ФЗ «О ветеранах»).
В психоневрологическиеинтернаты принимаются инвалиды I и II групп старше 18 лет, страдающиехроническими психическими заболеваниями и нуждающиеся по состоянию здоровья впостороннем уходе, бытовом обслуживании и медицинской помощи, независимо отналичия родственников и иных законных представителей, которые должныосуществлять за ними уход и содержать их в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
В специальные дома-интернаты дляпрестарелых и инвалидов принимаются по собственному желанию престарелыеграждане (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет) и инвалиды старше 18лет, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию инуждающиеся в постоянном постороннем уходе, из числа лиц, освобождаемых из местлишения свободы, особо опасных рецидивистов, и других лиц, за которыми всоответствии с законодательством Российской Федерации установленадминистративный надзор, ранее судимых или неоднократно привлекавшихся кадминистративной ответственности за нарушение общественного порядка изанимающихся бродяжничеством или попрошайничеством, систематически и грубонарушающих правила внутреннего трудового распорядка в домах-интернатах дляпрестарелых и инвалидов общего типа государственных организаций социальногообслуживания населения, не имеющих установленных медицинских противопоказаний кприему в стационарные организации социального обслуживания населения.
В специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидовмогут также переводиться граждане по решению суда, принятому на основаниипредставления администраций домов-интернатов для престарелых и инвалидов,геронтологических центров, комплексных центров социального обслуживаниянаселения, за постоянное нарушение установленных в таких организациях правилвнутреннего распорядка.
Граждане,направленные в специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов, и ненарушающие в течение 1,5 лет правила проживания, по желанию могут сменитьпоставщика социальных услуг на дома-интернаты для престарелых и инвалидов,геронтологические центры, отделения стационарного социального обслуживанияграждан пожилого возраста и инвалидов комплексных центров социальногообслуживания населения.
Социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания в организациях социального обслуживания предоставляются бесплатно,на условиях полной или частичной оплаты, на основании договоров о предоставлении социальных услуг. Размер ежемесячной платы за предоставлениесоциальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитываетсяна основании тарифов на социальные услуги, но не может превышать семидесятипяти процентов среднедушевого дохода гражданина, рассчитанного в соответствии с порядком, установленным ПравительствомРоссийской Федерации. Предельная величина ежемесячно взимаемой платы запредоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания может быть снижена на основанииприказа руководителя организации социального обслуживания.
Порядок оплаты предоставления социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания в организациях социальногообслуживания, находящихся в ведении Оренбургской области, определяетсяпостановлением Правительства Оренбургской области от 12 июля 2006 года № 242-п«Об утверждении положения о порядке определения размера платы за предоставлениесоциальных услуг в стационарной форме социального обслуживания и порядке еевзимания организациями и индивидуальными предпринимателями, осуществляющимисоциальное обслуживание на территории Оренбургской области».
Выписка граждан, из организаций социального обслуживанияпроизводится в случае:
письменногозаявления гражданина (его законного представителя) об отказе в предоставлениисоциальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
окончаниясрока предоставления социальных услуг в стационарной форме социальногообслуживания в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечениемсрока действия договора о предоставлении социальных услуг;
нарушениягражданином (его законным представителем) условий, предусмотренных договором опредоставлении социальных услуг;
смертигражданина или ликвидации (прекращение деятельности) поставщика социальныхуслуг;
вынесениясудом решения о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
осуждениягражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
возникновенияу гражданина медицинских противопоказаний к получению социальных услуг встационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключениемуполномоченной медицинской организации;
очередного переосвидетельствования инвалида I или II группы,не достигшего пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60лет) (за исключением лиц без определенного места жительства и занятий вспециальных домах-интернатах для престарелых и инвалидов), устанавливается IIIгруппа инвалидности (за исключением специального дома-интерната для престарелыхи инвалидов);
нарушениягражданином правил пребывания в организации социального обслуживания.
При выписке граждан из организаций социального обслуживанияим выдаются закрепленные за ними одежда, белье и обувь по сезону, справка суказанием времени пребывания в организации социального обслуживания и причинывыписки, возвращаются личные вещи и ценности, находившиеся на хранении ворганизации социального обслуживания.
В случае отказа от предоставления социальных услуг встационарной форме социального обслуживания гражданину (его законномупредставителю) разъясняются возможные последствия принятого ими решения.
Отказ гражданина (его законного представителя) отпредоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживанияоформляется в виде письменного заявления гражданина (его законногопредставителя).
Разрешение на временную выписку из организации социальногообслуживания может быть дано на срок не более 1 месяца с учетом заключенияврача о возможности выписки при наличии письменного заявления гражданина (егозаконного представителя) и письменного обязательства принимающих его родственниковили других лиц об обеспечении ухода за престарелым или инвалидом.
Перевод гражданина из одной организации социальногообслуживания в другую производится на основании письменного заявлениягражданина (его законного представителя) о предоставлении социальных услуг приналичии в организации социального обслуживания свободных мест и по согласованиюс руководителем такой организации. Индивидуальная программа составляетсяи договор о предоставлении социальных услуг заключается с новым поставщикомсоциальных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации осоциальном обслуживании.
Приостановление предоставления социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания производится при:
временном отсутствиигражданин по уважительным причинам (в связи с выездом на отдых, содержанием подстражей, санаторно-курортным или стационарным лечением, в иных случаях) – напериод такого отсутствия;
выявлении алкоголизма, наркомании, психическихзаболеваний либо инфекционных заболеваний, передающихся бытовым путем, – напериод необходимого лечения;
приостановлении деятельности поставщика социальных услуг впорядке, предусмотренном Кодексом об административных правонарушенияхРоссийской Федерации, – на период такого приостановления;
отсутствии , отзыве лицензии либо истечении срока еедействия – на период до получения лицензии (при необходимости наличиялицензии).
О приостановлении предоставления социальныхуслуг в стационарной форме социального обслуживания организацией,предоставляющей социальные услуги в стационарной форме социальногообслуживания, составляется акт.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
29. В детскийдом-интернат для умственно отсталых детей (далее – детский дом-интернат)принимаются умственно отсталые дети-инвалиды в возрасте от 4 до 18 лет (далее –дети-инвалиды) с полной или частичной утратой способности либо возможностиосуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечиватьосновные жизненные потребности в связи с хроническими психическимизаболеваниями, независимо от наличия родственников, обязанных по законусодержать их.
Прием детей-инвалидов в детскийдом-интернат для получения социальных услуг в стационарной форме социальногообслуживания производится по путевке, выданной уполномоченным органом наосновании заявления законных представителей детей-инвалидов о предоставлениисоциальных услуг, при наличии документов согласно утвержденному уполномоченныморганом перечню и отсутствии медицинских противопоказаний. (В редакцииПостановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
В детский дом-интернат принимаются дети-инвалидысо следующими заболеваниями:
а) олигофрения в степени имбецильности, идиотии;
б) эпилепсия (в том числе симптоматическая)с редкими (не чаще 5 раз в месяц) припадками при наличии слабоумия;
в) шизофрения с выраженным дефектомбез продуктивной симптоматики;
г) слабоумие после перенесенныхорганических поражений головного мозга;
д ) умственная отсталость глубокая и тяжелая,а также умеренная при наличии грубых нарушений двигательных функций,затрудняющих обучение в образовательных организациях (не передвигающиеся безпосторонней помощи, не обслуживающие себя в силу тяжести двигательныхнарушений, требующие индивидуального ухода);
е) слепота (слабовидение) или глухота (слабослышание) с умственной отсталостью всех степеней приналичии грубых нарушений двигательных функций, затрудняющих обучение вспециализированных образовательных организациях.
Противопоказаниями к направлению в детскийдом-интернат являются:
а) шизофрения с наличием продуктивнойсимптоматики без выраженного дефекта личности;
б) эпилепсия с частыми (более 5 раз вмесяц) припадками, склонностью к серийным припадкам, эпилептическому статусу,сумеречным состояниям сознания, дисфориям;
в) психопатоподобнаясимптоматика в рамках любой нозологической принадлежности;
г) психические заболевания, сопровождающиесягрубыми нарушениями влечения и расстройствами поведения, опасными для самогобольного и окружающих;
д ) любые психические заболевания, прикоторых возможно обучение ребенка в образовательной организации.
Не допускается помещение детей-инвалидов сфизическими недостатками в организации социального обслуживания,предназначенные для проживания детей с психическими расстройствами.
30. В специализированные организациидля несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации (далее – организации),принимаются несовершеннолетние по:
а) личному обращению;
б) направлению органов и учреждений системы социальной защиты населения;
в) постановлению комиссий по деламнесовершеннолетних;
г) обращению родителей (законныхпредставителей), ходатайству органов образования, здравоохранения, опеки ипопечительства, внутренних дел;
д ) постановлению лица, производящегодознание, следователя, прокурора или судьи в случаях задержания,административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничениюсвободы, лишению свободы родителей (законных представителей)несовершеннолетнего.
При приеме в организацию производитсямедицинский осмотр несовершеннолетнего.
Ценные вещи и предметы, в том числепредставляющие опасность для жизни и здоровья несовершеннолетнего и окружающих,принимаются организацией на хранение.
Сведения о поступившем в организациюнесовершеннолетнем заносятся в журнал учета лиц, находящихся в организации.
Приказом директора организациинесовершеннолетний зачисляется в организацию, на него оформляется личное дело.
Несовершеннолетнему предоставляется полноегосударственное обеспечение.
Руководитель организации обязан сообщить оприеме несовершеннолетнего, оставшегося без попечения родителей, в организациюсоциальной защиты и органы опеки и попечительства по месту проживаниянесовершеннолетнего. Орган опеки и попечительства обеспечивает устройствонесовершеннолетнего.
Выпуск несовершеннолетнего из организацииоформляется приказом директора организации на основании:
а) распоряжения (решения) органа опеки ипопечительства о передаче несовершеннолетнего под опеку (попечительство), наусыновление, в приемную семью, в учреждения для детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей, организации образования, медицинские организации, организациисоциальной защиты;
б) личного заявления родителей (законныхпредставителей).
При выбытии из организациинесовершеннолетнему или лицу, которому передается несовершеннолетний, выдаютсяодежда, белье и обувь по сезону, а также возвращаются личные вещи и ценности, находившиеся нахранении.
Лицам, которым передаетсянесовершеннолетний, выдается справка о его выпуске из организации.
Несовершеннолетние, добровольнообратившиеся в организацию, имеют право ее покинуть, о чем на основании ихличного заявления делается отметка в журнале учета лиц, находящихся ворганизации.
Организация при необходимости можетосуществлять различные формы патронажа над несовершеннолетними, в том числе вовзаимодействии с комплексными центрами социального обслуживания населения.
31. В реабилитационный центр дляинвалидов на стационарное проведение мероприятий по социальной реабилитациинаправляются инвалиды трудоспособного возраста (женщины до 55 лет, мужчины
до 60 лет), дети-инвалиды с 3-летнего возраста, а также сопровождающиеинвалидов I группы и детей-инвалидов лица.
В реабилитационно-оздоровительныйцентр на стационарное проведение мероприятий по предоставлению реабилитационныхуслуг направляются:
граждане пожилого возраста, имеющие статусГероев Советского Союза, Героев Социалистического Труда и полных кавалеровордена Трудовой Славы, ветеранов Великой Отечественной войны, вдов (вдовцов)погибших (умерших) участников (инвалидов) Великой Отечественной войны, бывшихнесовершеннолетних узников концлагерей, гетто и других мест принудительногосодержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второймировой войны;
инвалиды трудоспособного возраста (женщиныдо 55 лет, мужчины до 60 лет), дети-инвалиды с 3-летнего возраста, а такжесопровождающие инвалидов I группы и детей-инвалидов лица.
Порядок предоставления социальных услуггражданам, указанным в абзацах первом, третьем, четвертом настоящего пункта (далее – граждане и инвалиды), в реабилитационном центре для инвалидов, реабилитационно-оздоровительном центре (далее – реабилитационныецентры) утверждается Правительством Оренбургской области.
Прием граждан и инвалидов осуществляется впорядке очередности, но не чаще одного раза в год. Основанием для отказаявляется наличие общих медицинских противопоказаний.
В соответствии с Национальным стандартомРоссийской Федерации «Реабилитация инвалидов. Услуги по социальной реабилитацииинвалидов» ГОСТ 54738-2011 в реабилитационных центрах при стационарномобслуживании социальные реабилитационные услуги гражданам и инвалидам, а также питаниеи проживание сопровождающих их лиц предоставляются бесплатно.
В течение10 дней после завершения курса социальной реабилитации реабилитационные центрынаправляют информацию о получивших социальные услуги гражданах и инвалидах вуполномоченный орган. (В редакции Постановления Правительства Оренбургскойобласти от 08.11.2016№ 795-п)
Графикпроведения курсов социальной реабилитации, в том числе профильных заездов, вреабилитационных центрах утверждается уполномоченным органом. (В редакции Постановления ПравительстваОренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
32. В кризисные отделения для граждан, имеющихобстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, комплексных центровсоциального обслуживания населения, имеют право обратиться граждане, в томчисле с несовершеннолетними детьми.
Основаниемдля отказа гражданам, в том числе с несовершеннолетними детьми, впредоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживанияявляются медицинские противопоказания.
Проживаниеграждан, имеющих обстоятельства, ухудшающие условия их жизнедеятельности, вкризисных отделениях комплексных центров социального обслуживания населенияосуществляется на временной основе.
Право набесплатное проживание в кризисных отделениях комплексных центров социальногообслуживания населения имеют:
несовершеннолетниедети;
лица, пострадавшие врезультате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических)конфликтов;
беременные женщины, родители, имеющие детейдо трех лет, и граждане, среднедушевой доход семей которых ниже величиныпрожиточного минимума, установленного в Оренбургской области в соответствии сзаконодательством Российской Федерации, и одиноко проживающие граждане, доходкоторых ниже величины прожиточного минимума.
Размер ежемесячно взимаемой платы за предоставлениесоциальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в кризисных отделениях комплексныхцентров социального обслуживания населения для иных граждан не может превышать75 процентов среднедушевого дохода граждан, рассчитанного в соответствии с порядком, установленным ПравительствомРоссийской Федерации. Предельная величина ежемесячно взимаемой платы застационарное социальное обслуживание вкризисных отделениях комплексных центров социального обслуживаниянаселения может быть снижена на основании приказаруководителя комплексного центра социального обслуживания населения.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
33. В центры социальной адаптации лиц безопределенного места жительства и занятий (далее – центр) принимаются лица безопределенного места жительства и занятий старше 18 лет, в первую очередь – лицапожилого возраста и инвалиды, на срок до 6 месяцев в году, но не чаще двух разв год. (В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
Размещение лиц без определенного местажительства и занятий в отделениях центраосуществляется с учетом их пола, состояния здоровья, возраста.
Все лица без определенного места жительстваи занятий, поступающие в центр, проходят в обязательном порядке медицинскийосмотр и санитарную обработку.
Лица без определенного места жительства изанятий, у которых при поступлении или во время пребывания в центре обнаруженымедицинские противопоказания для проживания в центре, подлежат направлению вмедицинские организации.
Оказание необходимой медицинской помощилицам без определенного места жительства и занятий, находящимся в центре, и контроль за соблюдением санитарно-противоэпидемическогорежима в нем осуществляются в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации и Оренбургской области.
Центр осуществляет временную регистрацию поместу пребывания лиц без определенного места жительства и занятий на срок до 6месяцев в соответствии с порядком, установленным законодательством РоссийскойФедерации.
На каждое лицо без определенного местажительства и занятий, принятое в центр, заводится личное дело, в которомхранятся письменное заявление, анкета с основными сведениями об указанном лицепо утвержденной директором центра форме, медицинское заключение о состоянииздоровья, договор.
Личные ценные вещи лиц без определенногоместа жительства и занятий по их желаниюмогут храниться у заведующих отделениями центра, которые несут ответственностьза их сохранность.
В центре лицам без определенного местажительства и занятий предоставляются отдельное койко-место с комплектомпостельных принадлежностей, бесплатное горячее питание, консультативная,правовая и организационная помощь в вопросах бытового и трудового устройства,содействие в пенсионном обеспечении, направление в соответствующие организациисоциальной защиты населения.
За нарушение правил пребывания иобщественного порядка лица без определенного места жительства и занятий могутбыть досрочно выписаны из центра.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
IV . Полустационарноесоциальное обслуживание
34. Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются гражданам поставщиками социальныхуслуг в комплексных центрах социального обслуживания населения,реабилитационных центрах для инвалидов.
Социальные услуги в рамках стандарта предоставлениясоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания предоставляются:
с периодом пребывания до 4 часов в дневное время в рабочиедни – гражданам, признанным нуждающимся в социальном обслуживании;
с периодом пребывания 4 часа в течение рабочего дня от 15рабочих дней до 21 рабочего дня (заезд) – детям-инвалидам спсихоневрологическими заболеваниями;
с периодом пребывания до 7 часов в дневное время в рабочиедни в течение 15 рабочих дней подряд один раз в году – гражданам, частичноутратившим способность либо возможность осуществлять самообслуживание в силувозраста или наличия инвалидности.
Решение о признании гражданина нуждающимся в предоставлениисоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания либо об отказе в предоставлении таких социальных услуг принимаетсяуполномоченным органом в течение 5 рабочих дней с даты подачигражданином (его законным представителем) заявления о предоставлении социальныхуслуг.
(Пункт в редакции Постановления Правительства Оренбургскойобласти от 08.11.2016№ 795-п)
35. Полустационарное социальное обслуживаниеосуществляется поставщиками социальныхуслуг в определенное время суток.
36. Полустационарное социальное обслуживаниеосуществляется посредством предоставления установленных стандартом различныхвидов социальных услуг, определяемых в соответствии с индивидуальнойпрограммой, разработанной уполномоченным органом.
37. Индивидуальная программа составляется исходя изпотребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости отизменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотриндивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованнойиндивидуальной программы.
После получения индивидуальной программы гражданин (законныйпредставитель) вправе обратиться к одному из рекомендуемых в индивидуальнойпрограмме поставщиков социальных услуг для заключения с ним договора опредоставлении социальных услуг.
Поставщик социальных услуг в течение суток с даты представления гражданином (его законнымпредставителем) индивидуальной программы заключает с гражданином (его законнымпредставителем) договор о предоставлении социальных услуг.
Договор о предоставлении социальных услуг составляется вдвух экземплярах. Один экземпляр передается гражданину (его законномупредставителю). Второй экземпляр хранится у поставщика социальных услуг.
Основаниями для прекращения предоставления социальных услугв полустационарной форме социального обслуживанияявляются:
письменноезаявление гражданина (его законного представителя) об отказе от предоставлениясоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания;
окончание срокапредоставления социальных услуг в полустационарнойформе социального обслуживания в соответствии с индивидуальной программой и(или) истечение срока действия договора о предоставлении социальных услуг;
нарушениегражданином (его законным представителем) условий, предусмотренных договором опредоставлении социальных услуг;
смертьгражданина или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальныхуслуг;
решениясуда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;
осуждениегражданина к отбыванию наказания в виде лишения свободы.
Приостановление предоставления социальныхуслуг в полустационарной форме социальногообслуживания производится при:
временном отсутствиигражданина (в связи с выездом на отдых, содержанием под стражей, санаторно-курортнымили стационарным лечением, в иных случаях) – на период такого отсутствия;
выявлении алкоголизма, наркомании, психическихзаболеваний либо инфекционных заболеваний, передающихся бытовым путем, – напериод необходимого лечения;
неоплате в течение 2 месяцев социальныхуслуг, подлежащих оплате, –на период до полногопогашения задолженности по оплате услуг;
приостановлении деятельности поставщика социальных услуг впорядке, предусмотренным Кодексом об административных правонарушенияхРоссийской Федерации, – на период такого приостановления;
отсутствии , отзыве лицензии либо истечении срока еедействия – на период до получения лицензии (при необходимости наличиялицензии).
О временном отсутствии гражданинапоставщиком социальных услуг составляется акт.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
38. Социальные услуги в объемах,определяемых установленными стандартами, предоставляются гражданам в полустационарных условиях бесплатно, а также на условияхчастичной или полной оплаты.
Плата за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживанияпроизводится в соответствии с договором.
Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результатечрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
при условии, если на момент обращениягражданина среднедушевой доход гражданина (доход семьи гражданина) нижеполуторной величины прожиточного минимума, установленного для основныхсоциально-демографических групп населения в Оренбургской области, или равен ей.
Социальные услуги в полустационарнойформе социального обслуживания предоставляются за плату или частичную плату,если на дату обращения среднедушевой доход гражданина (семьи гражданина) превышаетполуторную величину прожиточного минимума, установленного для основныхсоциально-демографических групп населения в Оренбургской области.
Размер ежемесячной платы за предоставлениесоциальных услуг в полустационарной форме социальногообслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не можетпревышать пятидесяти процентов разницымежду величиной среднедушевого дохода гражданина (семьи гражданина) ипредельной величины среднедушевого дохода для предоставления услуг бесплатно.
(Пункт в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
39. Плата за полустационарноеобслуживание и отдельные виды социальных услуг определяется и взимается сгражданина с учетом перечня и объема предоставляемых социальных услуг, величинысреднедушевого дохода обслуживаемого гражданина.
40. Дополнительные услуги сверх объемов, определяемых государственнымистандартами социального обслуживания, оказываются гражданам на условиях полнойоплаты.
41. Решение об условиях оказания социальных услуг(бесплатно, с частичной или полной оплатой) принимается поставщиком социальныхуслуг на основании представленных гражданином (представителем гражданина)сведений о составе семьи, доходах членов семьи и (или) одиноко проживающегогражданина и принадлежащем им (ему) имуществе на праве собственности, и иныхсведений, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг,указанных в заявлении о предоставлении социальных услуг.
42. Решение об условиях оказания социальных услуг(бесплатно, с частичной или полной оплатой) и размер взимаемой с граждан платыза социальные услуги пересматриваются поставщиком социальных услуг приизменении доходов граждан, среднедушевого дохода семей, прожиточного минимума,установленного в Оренбургской области. Социальные услуги, оказываемые инвалидам в целях проведения мероприятий социальной реабилитации или абилитации в соответствии с рекомендациями индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), осуществляютсябесплатно, в пределах норм, установленных стандартом социальных услуг.(В редакции Постановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
43. При предоставлении социальных услуг учитываются возрастныеособенности и состояние здоровья гражданина.
44. (Утратил силу - Постановление ПравительстваОренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
45. Полустационарное социальное обслуживаниепосредством предоставления социальных реабилитационных услуг инвалидам(детям-инвалидам) осуществляется в реабилитационных центрах (отделенияхреабилитационных центров, комплексных центров социального обслуживаниянаселения) в соответствии с рекомендациями индивидуальной программыреабилитации.
V . Срочные социальные услуги
46. Срочные социальные услуги всоответствии с Законом Оренбургской области от 31 октября 2014 года №2609/759-V-ОЗ «Об утверждении перечня социальных услуг, предоставляемыхпоставщиками социальных услуг на территории Оренбургской области» включают в себя следующие услуги:
1) обеспечение бесплатным горячимпитанием или наборами продуктов;
2) обеспечение одеждой, обувью идругими предметами первой необходимости;
3) содействие в получении временного жилогопомещения;
4) содействие в получении юридической помощи вцелях защиты прав и законных интересов получателей срочных социальных услуг; (Вредакции Постановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
5) содействие в получении экстреннойпсихологической помощи с привлечением к этой работе психологов исвященнослужителей;
6) предоставление в зимнее время обогревалицам без определенного места жительства и занятий;
7) предоставление в зимнее время санитарнойобработки лицам без определенного места жительства и занятий.
47. Срочныесоциальные услуги предоставляются, в случае, если существуют следующиеобстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельностигражданина:
наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами снаркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие казартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами; насилия всемье;
отсутствиеопределенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста 23-хлет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей;
отсутствиеработы и средств к существованию;
ущерб здоровью (наличие посттравматических расстройств, в том числепсихологических травм), полученный вследствие пережитых чрезвычайных ситуаций,вооруженных и межэтнических конфликтов, противоправных действий других лиц;
утратажилого помещения или имущественные потери в жилом помещении в результатепожара, наводнения, стихийного или иного бедствия, произошедшихв жилом помещении (жилом доме, части жилого дома, квартире, части квартиры,комнате), в случае, если гражданин был зарегистрирован по месту жительства(пребывания) в указанном жилом помещении на момент происшествия.
(Пункт в редакцииПостановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
48. Срочные социальные услугипредоставляются поставщиками социальных услуг в соответствии сутвержденным стандартом.
49. Предоставление срочных социальных услуг в целях оказаниянеотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью гражданинав предоставлении срочных социальных услуг, без составления индивидуальнойпрограммы и заключения договора о предоставлении социальных услуг. Основаниямидля предоставления срочных социальных услуг являются:
заявление гражданина (его законного представителя) опредоставлении срочных социальных услуг;
информация о гражданине, нуждающемся в предоставлениисрочных социальных услуг, полученная от медицинских, образовательных или иныхорганизаций, не входящих в систему социального обслуживания.
Предоставление срочных социальных услуг осуществляется вовсех формах социального обслуживания в сроки, обусловленные нуждаемостьюгражданина в предоставлении срочных социальных услуг.
Срочные социальные услуги гражданам предоставляютсябесплатно.
Подтверждениемпредоставления срочных социальных услуг гражданам является акт о предоставлениисрочных социальных услуг, содержащий сведения о гражданине и поставщикесоциальных услуг, видах предоставленных социальных услуг, сроках, дате иусловиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услугподтверждается подписью гражданина.
(Пункт вредакции Постановления Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
50.Перечень документов, необходимых для оказания срочных социальных услуг,определяется приказом уполномоченного органа. (В редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
51. (Исключен- Постановление Правительства Оренбургской области от 06.10.2015№ 781-п)
52. (Исключен- Постановление Правительства Оренбургской области от 06.10.2015№ 781-п)
53. Отказ от предоставления срочныхсоциальных услуг оформляется и направляется в письменной форме поставщикомсоциальных услуг в течение 3 рабочих дней с даты подачизаявления.
(Раздел в редакции ПостановленияПравительства Оренбургской области от 26.05.2015№ 394-п)
VI . Требования к деятельности поставщиков социальныхуслуг
54 . Условия размещения поставщикасоциальных услуг, оснащения приборами и оборудованием :
размещение вспециально предназначенном (приспособленном) здании (зданиях) или помещениях,доступных для всех категорий обслуживаемых граждан, в том числе для инвалидов идругих маломобильных групп населения. Помещения должны быть обеспеченывсеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефоннойсвязью;
по размерам исостоянию помещения должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, безопасноститруда, защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качествопредоставляемых услуг (повышенные температура воздуха, влажность воздуха, запыленность, загазованность, шум, вибрация и т.д.);
площадь помещений при предоставлениисоциальных услуг клиентам должна соответствовать утвержденным нормативам;
оснащениеспециальным и табельным оборудованием, аппаратурой и приборами должно отвечатьтребованиям соответствующих стандартов,технических условий, других нормативных документов и обеспечивать надлежащеекачество предоставляемых услуг; оборудование, приборы и аппаратура должны использоватьсястрого по назначению в соответствии с документациейна их функционирование и эксплуатацию, содержаться в технически исправномсостоянии, систематическипроверяться.
55 . Укомплектованность поставщикасоциальных услуг специалистами и их квалификация:
необходимое дляпредоставления социальных услуг число специалистов, имеющих соответствующееобразование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладающих знаниями иопытом, необходимыми для выполнения возложенных на них обязанностей; постоянное повышение их квалификации,в том числе на курсах переподготовки и повышения квалификации или инымиспособами;
четкое распределение обязанностейспециалистов, изложенных в должностных инструкциях, методиках и других документах, регламентирующих их обязанности, права иответственность;
обязательная аттестацияспециалистов в установленном порядке;
обладание высокимиморальными и морально-этическими качествами, чувством ответственности и необходимостируководствоваться в своей работе с гражданами принципами гуманности, справедливости,объективности и доброжелательности, учитывая их физическое и психи ческое состояние.
56
. Состав информации об услугах в обязательном порядке должен быть (всоответствии с Федеральном законом от 7 февраля 1992 года
№ 2300-I «О защите правпотребителей») следующим:
перечень основных услуг, предоставляемых организацией;
характеристики услуг, область предоставления и затратывремени на предоставление;
наименование государственных стандартов социальногообслуживания, требованиям которых должны соответствовать услуги;
взаимосвязь между качеством услуги, условиями еепредоставления и стоимостью (для полностью или частично оплачиваемой услуги);
возможность влияния граждан на качество услуги;
адекватные и легкодоступные средства для эффективногообщения персонала с гражданином;
возможность получения оценки качества услуги состороны гражданина;
установление взаимосвязи между предложенной услугой иреальными потребностями гражданина;
правила и условия эффективного и безопасногопредоставления услуг;
гарантийные обязательства поставщика социальных услуг.
57 .Организации должны иметь документально оформленную собственную систему (службу)контроля за деятельностью подразделений и сотрудниковпо оказанию социальных услуг на их соответствие государственным стандартамсоциального обслуживания, другим нормативным документам в области социальногообслуживания населения.
58. Поставщикисоциальных услуг обязаны:
осуществлять свою деятельность в соответствии с Федеральнымзаконом от 28 декабря 2013 года №~s442-ФЗ «Об основах социального обслуживанияграждан в Российской Федерации», другими федеральными законами, законами ииными нормативными правовыми актами Оренбургской области;
предоставлятьсоциальные услуги гражданам в соответствии с индивидуальными программами иусловиями договоров о предоставления социальных услуг, на основании требованийФедерального закона от 28 декабря 2013 года № 442-ФЗ «Об основах социальногообслуживания граждан в Российской Федерации»;
предоставлятьсрочные социальные услуги;
предоставлятьбесплатно в доступной форме гражданам (их законным представителям) информациюоб их правах и обязанностях, о видах социальных услуг, сроках, порядке и обусловиях их предоставления, о тарифах на оказанные услуги и об их стоимости дляграждан либо о возможности получать их бесплатно;
использоватьинформацию о гражданах в соответствии с требованиями о защите персональныхданных, установленными законодательством Российской Федерации о персональныхданных;
предоставлятьуполномоченному органу информацию о расторжении договора о предоставлениясоциальных услуг для формирования регистра граждан;
оказыватьпри необходимости социальное сопровождение гражданам, в том числе, родителям,опекунам, попечителям, иным законным представителям несовершеннолетних детей, всоответствии со статьей 22 Федерального закона от 28 декабря 2016 года № 442-ФЗ«Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»;
оказыватьгражданам содействие в прохождении медико-социальной экспертизы, проводимой вустановленном законодательством Российской Федерации порядке федеральнымиучреждениями медико-социальной экспертизы;
предоставлятьгражданам возможность пользоваться услугами связи, в том числе сети Интернет,почтовой связи при получении социальных услуг в организациях социальногообслуживания;
выделятьгражданам, являющимся супругами, проживающим в организации социальногообслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
обеспечиватьгражданам возможность свободного посещения их законными представителями,адвокатами, нотариусами, представителями общественных и (или) иных организаций,священнослужителями, родственниками и другими лицами в дневное и вечернеевремя;
обеспечиватьсохранность личных вещей и ценностей граждан;
исполнятьиные обязанности, связанные с реализацией прав граждан на социальноеобслуживание.
(Пунктдополнен - Постановление Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
59.Поставщики социальных услуг при оказании социальных услуг не вправе:
ограничиватьправа, свободы и законные интересы граждан, в том числе при использованиилекарственных препаратов медицинского применения;
применятьфизическое или психологическое насилие в отношении граждан, допускать ихоскорбление, грубое обращение с ними;
помещатьдетей-инвалидов, не страдающих психическими расстройствами, в стационарныеорганизации социального обслуживания, предназначенные для детей-инвалидов,страдающих психическими расстройствами, и наоборот.
(Пунктдополнен - Постановление Правительства Оренбургской области от 08.11.2016№ 795-п)
Приложение
к порядку предоставления
социальных услуг
поставщиками социальных услуг
Стандарт
социальныхуслуг
(В редакции Постановления Правительства Оренбургской области
НастоящийСтандарт разработан в соответствии с частью 3 статьи 27 Федерального закона от28 декабря 2013 года №~s442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан вРоссийской Федерации» и устанавливает требования к порядку и условию оказаниясоциальных услуг.
Стандартысоциального обслуживания населения распространяются на социальные услуги,включенные в перечень социальных услуг, предоставляемых организациямисоциального обслуживания – поставщиками социальных услуг в Оренбургской области(далее – организации социального обслуживания).
1. В стационарной форме социальногообслуживания
1.1. Социально-бытовые услуги
1.1.1. Предоставление площади жилых помещений согласноутвержденным нормативам
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предоставление благоустроенных жилых помещений. Размещение граждан в жилых помещениях с учетом их физического и психического состояния, психологической совместимости, наклонностей: не менее не менее не менее |
| Сроки предоставления социальной услуги | Круглосуточно, продолжительность: в реабилитационных центрах для инвалидов (реабилитационно-оздоровительных центрах) – от 15 дней до 21 дня; в кризисных стационарных отделениях комплексных центров социального обслуживания населения, центрах социальной адаптации для лиц без определенного места жительства, учреждениях (отделениях) для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, – до 6 месяцев; в иных организациях социального обслуживания – на период действия договора о предоставлении социальных услуг (далее – договор) |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Соответствие жилых помещений утвержденным нормативам в соответствии с возрастными и физиологическими особенностями граждан; комфортность и удобство проживания; обеспеченность всеми видами коммунально-бытового обслуживания; защищенность от температурного воздействия и влажности; удовлетворенность качеством предоставляемой услуги; полнота предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в соответствии с возрастом гражданина и состоянием его здоровья. Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям Санитарных правил и норм (далее – СанПин), пожарной безопасности, с учетом доступности для инвалидов и других граждан, имеющих ограничения в жизнедеятельности |
1.1.2.Обеспечение питанием согласно утвержденным нормативам
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предоставление питания, в том числе приготовление и подача пищи (выдача продуктов питания), включая диетическое питание |
| Сроки предоставления социальной услуги | 4 раза в сутки (для центров социальной адаптации лиц БОМЖ – |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Приготовление пищи из доброкачественных продуктов (выдача доброкачественных продуктов); соответствие приготовленной пищи (продуктов) установленным нормам питания и санитарно-гигиеническим требованиям; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в обеденном зале организации социального обслуживания, в случае необходимости – в комнате гражданина |
1.1.3.Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями)согласно утвержденным нормативам
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предоставление в пользование гражданину мягкого инвентаря согласно нормативам обеспечения мягким инвентарем в подведомственных организациях социального обслуживания, утвержденным министерством социального развития Оренбургской области (далее – уполномоченный орган); регулярная смена постельного белья и замена мягкого инвентаря согласно нормативам; стирка мягкого инвентаря (чистка, обеззараживание), его починка и ремонт |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в 7 дней: смена постельного белья (при загрязнении – чаще), продолжительность до 10 минут; стирка одежды и постельного белья проживающих (при загрязнении – чаще), продолжительность до 60 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Соответствие мягкого инвентаря санитарно-гигиеническим нормам и требованиям, его удобство, подбор с учетом физических параметров конкретного гражданина; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в соответствии с требованиями СанПин. Обеспечение возможности выполнения социальной услуги без причинения неудобств гражданину |
1.1.4.Уборка жилых помещений
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Уборка жилых помещений в организации социального обслуживания в соответствии с требованиями СанПин; использование для уборки соответствующего промаркированного инвентаря |
| Сроки предоставления социальной услуги | До 2 раз в день, продолжительность до 20 минут в день |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Уборка помещений в организации социального обслуживания в соответствии с требованиями СанПин и обеспечение комфортных условий жизнедеятельности; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Обеспечение возможности выполнения социальной услуги без причинения неудобств или вреда здоровью граждан, проявление обслуживающим персоналом необходимой деликатности и корректности по отношению к гражданам |
1.1.5.Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами,газетами, настольными играми за счет средств гражданина
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение социокультурных мероприятий; расширение общего и культурного кругозора: организация социально-культурных мероприятий в учреждении – ежедневно, до 60 минут; организация культурно-массовых мероприятий за пределами учреждения – 1 раз в неделю, продолжительность до 240 минут; организация кружковой (клубной) работы – ежедневно до 60 минут; обеспечение книгами и журналами, газетами, настольными играми |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в день, продолжительность до 60 минут оформление подписки на периодические издания – 2 раза в год; приобретение книг, журналов, газет в розничной торговле – 1 раз в неделю; приобретение настольных игр – 2 раза в год |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Соответствие помещений организации социального обслуживания для организации досуговых мероприятий по размерам и состоянию требованиям СанПин, правил пожарной безопасности, доступность для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности. Оказание социальной услуги по организации культурно-массовых мероприятий за пределами организации социального обслуживания осуществляется с предоставлением транспорта поставщика социальных услуг |
1.1.6.Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание дляэтого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннегораспорядка и учитывающих интересы верующих различных конфессийи атеистов
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Создание соответствующих условий для отправления религиозных обрядов; содействие в проведении обрядов по мере необходимости; удовлетворение духовных запросов гражданина. Единица социальной услуги – предоставление организацией социального обслуживания помещения для отправления религиозных обрядов для одного гражданина – 1 раз в сутки |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в сутки, продолжительность до 60 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Доступность и свобода отправления религиозных обрядов; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие помещений для отправления религиозных обрядов или проведения мероприятий в отдельных помещениях; доступность для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности |
1.1.7.Помощь в приеме пищи (кормление)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Оказание помощи гражданину в приеме пищи: доставка, подача пищи, кормление, уборка использованной посуды и приборов |
| Сроки предоставления социальной услуги | 4 раза в сутки, продолжительность до 40 минут (для центров социальной адаптации лиц БОМЖ – 2 раза в сутки, для реабилитационных центров для инвалидов и социально-реабилитационных центров (стационарных отделений в комплексных центрах социального обслуживания населения) для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации,– 5 раз в сутки) |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Своевременное и полное удовлетворение физиологических потребностей гражданина в получении питания; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в обеденном зале организации социального обслуживания, в случае необходимости, – в комнате гражданина |
1.1.8.Оказание помощи в посещении театров, выставок и других культурных мероприятийза счет средств гражданина
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий: информирование о репертуаре, приобретение билетов; сопровождение гражданина при посещении культурно-развлекательных учреждений |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в месяц, продолжительность до 240 минут, в реабилитационных центрах для инвалидов (реабилитационно-оздоровительных центрах) – 1 раз в неделю, продолжительность до 240 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность гражданина организованными культурно-досуговыми мероприятиями; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление транспорта гражданину бесплатно |
1.1.9.Предоставление гигиенических услуг гражданам, неспособным по состоянию здоровьясамостоятельно осуществлять за собой уход
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Предоставление гражданину, неспособному по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, следующих процедур: 1) умывание лица – 2 раза в сутки, продолжительность до 5 минут; 2) чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов – 2 раза в сутки, продолжительность до 5 минут; 2) гигиенические ванны/помывка – 1 раз в неделю, продолжительность до 40 минут; 3) стрижка волос (для мужчин также бритье бороды и усов – 4) стрижка ногтей 1 раз в неделю, продолжительность до 5 минут; 5) причесывание – 1 раз в день, продолжительность до 10 минут; 6) смена нательного белья и элемента постельного белья – после каждого загрязнения, не реже 1 раза в 7 дней, продолжительность до 10 минут; 7) смена абсорбирующего белья, подмывание – не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день, продолжительность до 10 минут; 8) помощь при пользовании туалетом или судном, включая обработку судна при наличии у гражданина потребности – не реже 9) помощь в одевании (раздевании) – 1 раз в день, продолжительность до 10 минут. По мере необходимости гражданам, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и других |
| Сроки предоставления социальной услуги | Круглосуточно |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и требованиями. Обеспечение возможности выполнения социальной услуги без причинения неудобств гражданину |
1.1.10.Оказание помощи в написании писем
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Написание писем под диктовку, прочтение писем вслух гражданину, неспособному по состоянию здоровья самостоятельно выполнять данные действия, 1 раз в неделю |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в месяц, продолжительность до 30 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | При написании писем под диктовку почерк должен быть разборчивым; при прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до гражданина всей информации |
1.1.11.Оказание помощи в организации ритуальных услуг
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Оказание содействия в организации ритуальных услуг: медицинское освидетельствование факта смерти; оформление справки о смерти в органах ЗАГС; оформление документов на погребение; содействие в предоставлении ритуальных услуг в пределах гарантированного перечня услуг по погребению |
| Сроки предоставления социальной услуги | В случае смерти гражданина, продолжительность до 360 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Отсутствие жалоб со стороны родственников умершего гражданина |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Социальная услуга предоставляется с привлечением специализированных организаций |
1.2. Социально-медицинские услуги
1.2.1.Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья гражданина(измерение температуры тела, артериального давления, контрольза приемом лекарств и другое)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Выполнение процедур, связанных с наблюдением за состоянием здоровья гражданина: измерение температуры тела, артериального давления – 1 раз в день, продолжительность до 5 минут (в приемном отделении, изоляторе – 2 раза в день, продолжительность до 10 минут); осмотр кожного покрова и волосистой части головы – 1 раз в неделю (для несовершеннолетних – ежедневно), продолжительность до 10 минут; контроль за приемом лекарственных средств – по назначению врача, продолжительность до 5 минут; проведение профилактической вакцинации – по назначению врача, продолжительность до 10 минут; контроль за сроком годности лекарств – до 5 минут |
| Сроки предоставления социальной услуги | Круглосуточно |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Своевременность и полнота предоставленных медицинских процедур; улучшение состояния здоровья и самочувствия гражданина, устранение неприятных ощущений дискомфорта; удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Максимальная аккуратность и осторожность без причинения какого-либо вреда гражданину |
1.2.2.Организация и проведение оздоровительных мероприятий
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Организация и проведение занятий физкультурой и спортом, прогулок на свежем воздухе, дневного сна, водных процедур, закаливания |
| Сроки предоставления социальной услуги | Утренняя зарядка – 1 раз в день, продолжительность 15 минут; прогулка на свежем воздухе – 2 раза в день, продолжительность 30 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб; сформированность навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие помещений и прилегающей территории у организации социального обслуживания для проведения оздоровительных мероприятий |
1.2.3.Наблюдение за гражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Наблюдения с целью выявления возможных отклонений в состоянии здоровья гражданина: осмотр ушей, глаз, слизистых оболочек горла, носа – в приемно-карантинном отделении 1 раз в день, далее – по медицинским показаниям (для несовершеннолетних – 1 раз в день), продолжительность 5 минут; осмотр кожных покровов и волосистых частей тела – 1 раз в неделю (для несовершеннолетних – 1 раз в день), продолжительность 5 минут; измерение артериального давления – 1 раз день в приемно-карантинном отделении, далее – по медицинским показаниям, продолжительность 5 минут; измерение температуры тела 2 раза в день в приемно-карантинном отделении, далее – по медицинским показаниям (для несовершеннолетних – 2 раза в день), продолжительность 5 минут; измерение артериального давления гражданина с выраженной гипертонией (гипотонией) – 1 раз в день, продолжительность 5 минут |
| Сроки предоставления социальной услуги | Круглосуточно |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги: однократно – при поступлении; систематически – в соответствии с медицинскими показаниями, заключением врача |
1.2.4.Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранениездоровья граждан, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдение загражданами в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Обеспечение проведения квалифицированного консультирования гражданина; консультации терапевта, физиотерапевта, узких специалистов (по медицинским показаниям); оказание помощи в сборе документов, необходимых для прохождения диспансеризации, медико-социальной экспертизы |
| Сроки предоставления социальной услуги | Один раз в квартал, продолжительность 30 минут, в реабилитационных центрах для инвалидов (реабилитационно-оздоровительных центрах) – до 3 раз в период заезда, продолжительность до 30 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в соответствии с возрастом гражданина и состоянием его здоровья; в реабилитационном центре для инвалидов – в соответствии с выпиской из медицинской карты амбулаторного (стационарного) больного (форма № 027/у) |
1.2.5.Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение санитарно-просветительской работы, направленной на формирование у гражданина навыков здорового образа жизни, избавление от вредных привычек и другое |
| Сроки предоставления услуги | Продолжительность до 30 минут; 1 раз в месяц – в отношении совершеннолетнего гражданина; 1 раз в неделю – в отношении несовершеннолетнего гражданина |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в соответствии с возрастом гражданина и состоянием его здоровья |
1.2.6.Проведение занятий по адаптивной физической культуре
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение комплекса физических упражнений, направленных на реабилитацию и адаптацию гражданина с ограниченными возможностями здоровья; помощь в освоении и выполнении посильных физических упражнений в спортивном и (или) тренажерном залах, спортивной площадке, продолжительность до 40 минут (в реабилитационном центре для инвалидов – до 60 минут), в бассейне (при наличии) – до 45 минут |
| Сроки предоставления социальной услуги | 2 раза в неделю, в реабилитационном центре для инвалидов; до 12 раз в период заезда |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги: в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, оборудованной спортивным (тренажерным) залом, спортивной площадкой, бассейном (при технической возможности); с учетом возраста, состояния здоровья гражданина, медицинских показаний и заключения врача; квалифицированным специалистом; в условиях доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности |
1.2.7.Проведение реабилитационных мероприятий, в том числе в соответствии с индивидуальнойпрограммой реабилитации инвалида и абилитации(ребенка-инвалида)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение реабилитационных мероприятий социально-медицинского характера в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) и лицензией организации социального обслуживания на осуществляемую медицинскую деятельность. Социальная услуга включает в себя проведение комплекса реабилитационных мероприятий, в том числе с применением медицинских процедур по профилю заболевания: лечебный массаж – 1 курс (не более 10 сеансов), продолжительность одного сеанса до 30 минут; физиотерапевтические процедуры – 1 курс (курс состоит из лечебная физкультура – 1 курс (не более 12 занятий, продолжительность одного занятия до 30 минут); водолечение – 1 курс (не более 10 сеансов, продолжительность одного сеанса 20 минут) |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в день, до 2 курсов в год |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги, отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги: в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, лицензионным требованиям, в условиях доступности для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности; в соответствии с индивидуальными планами реабилитации или абилитации, заключением врача; квалифицированным персоналом |
1.2.8. Оказание помощи в проведении медико-социальнойэкспертизы (далее – МСЭ)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Запись гражданина на прием к специалистам медицинских организаций, сопровождение в эти организации, сбор документов, необходимых для прохождения освидетельствования; предусматривается возможность сопровождения гражданина при передвижении по организации социального обслуживания или сопровождении в медицинское учреждение (организацию МСЭ) с периодичностью в соответствии с заключением врача, согласно срокам проведения очередного освидетельствования; предоставление (бесплатно) транспортного средства поставщика социальных услуг, в том числе оснащенного специальным оборудованием для перевозки инвалидов-колясочников |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в год, продолжительность до 180 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Правильное определение потребности гражданина в мерах социальной поддержки, социальной реабилитации на основе оценки степени ограничений жизнедеятельности |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги во взаимодействии с другими организациями, занимающимися вопросами медико-социальной экспертизы |
1.2.9.Оказание помощи в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, в томчисле в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в томчисле на льготных условиях)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Организация работы по сбору медицинских документов для получения направления на плановую госпитализацию, организация доставки в стационарную медицинскую организацию; предусматривается возможность сопровождения гражданина и (при необходимости) предоставление транспортного средства |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в год, продолжительность до 120 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Своевременное предоставление социальной услуги в соответствии с медицинскими показаниями, с учетом пожеланий гражданина |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие направления врача на госпитализацию, соответствующего доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности |
1.2.10.Оказание помощи в получении бесплатной зубопротезной (за исключением протезовиз драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) ипротезно-ортопедической помощи для граждан пожилого возраста и инвалидов
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Организация получения бесплатной зубопротезной (за исключением протезов из драгоценных металлов и других дорогостоящих материалов) и протезно-ортопедической помощи через уполномоченные организации; предусматривается возможность сопровождения гражданина и предоставление транспортного средства (при необходимости) |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в год в 3 года, продолжительность 30 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворение потребностей гражданина в получении бесплатной зубопротезной и протезно-ортопедической помощи; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие медицинских показаний |
1.2.11.Организация обеспечения техническими средствами ухода и реабилитации
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Оказание содействия в обеспечении гражданина техническими средствами реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (в том числе сбор пакета документов, направление пакета документов в организацию, сопровождение и (при необходимости) предоставление (бесплатно) транспортного средства поставщика социальных услуг, в том числе оснащенном специальным оборудованием для перевозки инвалидов-колясочников); осуществление учета своевременной замены технического средства реабилитации в соответствии со сроком его эксплуатации; выдача технического средства реабилитации и средства ухода за инвалидами; выдача технического средства реабилитации (по показаниям) в реабилитационных центрах для инвалидов (реабилитационно-оздоровительных центрах) |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в год, продолжительность до 180 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворение потребностей гражданина в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Наличие рекомендации по обеспечению техническими средствами ухода и реабилитации в индивидуальной программе реабилитации и абилитации инвалида; наличие в реабилитационном центре (реабилитационно-оздоровительном центре) технических средств реабилитации |
1.3. Социально-психологические услуги
1.3.1.Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросамвнутрисемейных отношений
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Получение информации о проблемах, обсуждение для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем; выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности гражданина, влияющих на отклонения в поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми, для разработки рекомендаций по психологической коррекции личности; психологическая поддержка жизненного тонуса; помощь в мобилизации творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния; психологическая коррекция; проведение психологических тренингов; разъяснение сути проблем и определение возможных путей их решения. Форма предоставления социальной услуги – индивидуальные или групповые занятия |
| Сроки предоставления социальной услуги | 2 раза в неделю, продолжительность до 60 минут; в реабилитационных центрах для инвалидов (реабилитационно-оздоровительных центрах) – до 10 раз в период заезда |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставляется при возникновении у гражданина проблем личностного и внутриличностного характера, наличии рекомендации по проведению социально-психологической реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида), квалифицированного специалиста |
1.4. Социально-педагогические услуги
1.4.1.Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольнымигражданами, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числедетьми-инвалидами
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Обучение родственников практическим навыкам общего ухода; адаптация родственников к изменившимся условиям жизни и быта, использование их собственного потенциала в осуществлении общего ухода за больным: выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения |
| Сроки предоставления услуги | В реабилитационном центре – 2 раза в неделю, продолжительность до 30 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в доступной форме в соответствии с СанПин |
1.4.2.Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование, осуществляется в отношении несовершенно-летнего гражданина в зависимости от потребности. При оказании данной социальной услуги предусматриваются: педагогическая диагностика и обследование интеллектуального и эмоционального развития несовершеннолетнего гражданина, изучение его склонностей и способностей; выявление и анализ социально-педагогических проблем несовершеннолетнего гражданина (в том числе нарушений речи, слуха, мелкой моторики, способности к самообслуживанию, обучению, социальной активности); разработка и реализация для несовершеннолетнего гражданина индивидуальной программы предоставления социальных услуг, включающей мероприятия по коррекции педагогических отклонений; консультирование родителей (законных представителей) несовершеннолетнего гражданина по вопросам отношений между родителями и детьми, методике семейного воспитания |
| Сроки предоставления социальной услуги | 3 раза в неделю, продолжительность не более 45 минут за одно посещение |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в организациях социального обслуживания, обеспечивающих доступность социальной услуги для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья |
1.4.3.Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Расширение общего и культурного кругозора у несовершеннолетнего гражданина; участие в организованных экскурсиях, посещениях концертов несовершеннолетним гражданином; формирование у несовершеннолетнего гражданина позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) путем создания в организации социального обслуживания благоприятных условий для его социализации, социально-культурной адаптации, эстетического воспитания и развития творческих способностей к различным видам деятельности (в том числе через организацию лекций, клубов по интересам, кружковой работы) |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в месяц, продолжительность до 180 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворение социокультурных и духовных потребностей, расширение культурного кругозора несовершеннолетнего гражданина |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в других организациях социального обслуживания, обеспечивающих доступность социальной услуги для инвалидов и граждан, имеющих ограничения здоровья, с предоставлением транспорта |
1.4.4. Организация досуга (праздники, экскурсии и другиекультурные мероприятия)
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение социокультурных, культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы; обеспечение книгами и журналами, настольными играми. Для несовершеннолетнего гражданина осуществляется организация его досуга в соответствии с планом работы организации социального обслуживания. При оказании данной социальной услуги предусматривается организация праздников, театральных постановок, выставок, концертов, соревнований и других культурных мероприятий |
| Сроки предоставления услуги | 1 раз в день, продолжительность до 60 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Соответствие помещений организации социального обслуживания для проведения социокультурных мероприятий в соответствии с требованиями СанПин; обеспечение доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности |
1.5. Социально-трудовые услуги
1.5.1. Проведение мероприятий по использованию трудовыхвозможностей и обучению доступным профессиональным навыкам
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Создание условий для проведения мероприятий по обучению доступным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса: использование остаточных трудовых возможностей, участие в лечебно-трудовой деятельности, выбор форм и методов работы с гражданином; для несовершеннолетнего гражданина с учетом потребности предусматривается проведение мероприятий по использованию его трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам. При оказании данной социальной услуги предусматриваются: создание условий для использования имеющихся у гражданина трудовых возможностей и его участие в трудовой деятельности; проведение мероприятий по обучению гражданина доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам в целях улучшения его личностного и социального статуса |
| Сроки предоставления социальной услуги | 2 раза в неделю, продолжительность до 30 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги с учетом возраста и состояния здоровья гражданина |
1.5.2.Оказание помощи в трудоустройстве
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в решении вопросов занятости: трудоустройство, направление на курсы переподготовки, поиск временной (сезонной) работы, работы с сокращенным рабочим днем, на дому; предоставление объективной информации по вопросам занятости в населенных пунктах, интересующих гражданина; помощь гражданину в решении вопроса о самообеспечении: разъяснение права на труд и возможностей его реализации; содействие в постановке на учет в центрах занятости населения Оренбургской области; содействие в решении вопросов подготовки и переподготовки через центры занятости населения Оренбургской области |
| Сроки предоставления социальной услуги | Один раз в полугодие, продолжительность до 120 минут за одно посещение |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги с учетом возраста и состояния здоровья гражданина, рекомендаций индивидуальной программы реабилитации инвалида, с привлечением профильных структур |
1.5.3.Организация помощи в получении образования и (или) квалификации инвалидами (детьми-инвалидами)в соответствии с их способностями
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Содействие в организации обучения инвалидов (детей-инвалидов); обеспечение возможности самореализации, выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности: организация и проведение профориентационных мероприятий; помощь в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями; взаимодействие с образовательными организациями и организация обучения; содействие в сборе документов для обучения; помощь в определении формы обучения; осуществление наблюдения за процессом обучения гражданина; оказание помощи в выполнении домашнего задания |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в неделю, продолжительность не более 60 минут за одно посещение |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги с учетом состояния здоровья и рекомендаций индивидуальной программы реабилитации, с привлечением профильных структур |
1.6. Социально-правовые услуги
1.6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлениидокументов гражданина
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Информирование гражданина о перечне документов, необходимых для реализации его прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, разъяснение назначения и содержания документов, помощь в их оформлении |
| Сроки предоставления социальной услуги | 1 раз в квартал, продолжительность до 240 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Оказание социальной услуги с возможным привлечением других организаций соответствующего профиля и предоставлением транспорта |
1.6.2. Оказание помощи в получении юридических услуг
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие гражданам в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством Российской Федерации и Оренбургской области льгот и преимуществ, защитой и соблюдением прав детей на воспитание и заботу о них, других правовых вопросов |
| Сроки предоставления социальной услуги | Один раз в квартал, продолжительность до 90 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Оказание социальной услуги с возможным привлечением других организаций соответствующего профиля и предоставлением транспорта |
1.6.3. Услуги по защите прав и законных интересов граждан впорядке, установленном законодательством Российской Федерации и Оренбургскойобласти
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Информирование гражданина о способах реализации его прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Оренбургской области, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи |
| Сроки предоставления социальной услуги | Один раз в квартал, продолжительность до 30 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Оказание социальной услуги с возможным привлечением других организаций соответствующего профиля и предоставлением транспорта |
1.7. Услуги в целях повышения коммуникативногопотенциала
граждан, имеющих ограничения
жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
1.7.1. Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованиюсредствами ухода и техническими средствами реабилитации
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Обучение пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе: подбор технического средства реабилитации в соответствии со степенью ограничения жизнедеятельности и реабилитационным потенциалом инвалида; проведение теоретических занятий (индивидуальных и (или) в группе) согласно плану с использованием наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем); проведение практических занятий до момента формирования у гражданина (его родителей (законных представителей) устойчивых навыков по использованию технических средств реабилитации |
| Сроки предоставления социальной услуги | Продолжительность не более 360 минут в год; в реабилитационных центрах (реабилитационно-оздоровительных центрах) – 5 занятий (1 курс), продолжительность до 45 минут в период заезда |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, пожарной безопасности, техники безопасности |
1.7.2.Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социальногообслуживания
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Проведение мероприятий социально-средовой реабилитации или абилитации, социокультурной реабилитации или абилитации, социально-бытовой адаптации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации или абилитации инвалида (ребенка-инвалида) в форме индивидуальных и (или) групповых занятий. Мероприятия социально-средовой реабилитации и абилитации: ориентация в окружающей среде и подбор вида общественной или семейно-бытовой деятельности; развитие самостоятельности при ориентации во времени, пространстве; знакомство с социальным окружением и социальными связями в игровой форме, побуждение к установлению контактов с окружающими. Мероприятия по социально-бытовой адаптации: формирование культурно-гигиенических навыков, заботливого отношения к своему телу, умений и навыков самообслуживания в повседневной жизни; знакомство с назначением предметов, окружающих в быту и в социальном пространстве, приемам и правилам обращения с ними; обучение практическим умениям пользования некоторыми предметами, бытовыми приборами; формирование навыков одевания и раздевания; обучение детей-инвалидов правилам поведения на дороге (правилам дорожного движения). Мероприятия социокультурной реабилитации: формирование у инвалида интересов к культуре, искусству, декоративно-прикладному творчеству, спорту, туризму; участие инвалидов в художественной самодеятельности; организация и проведение занятий реабилитационной направленности в зависимости от степени ограничения жизнедеятельности (в том числе изотерапия, арттерапия, сказкотерапия, бисероплетение, музыкотерапия, библиотерапия, игровая терапия и другое) |
| Сроки предоставления социальной услуги | 3 раза в неделю, продолжительность до 60 минут за одно посещение; в реабилитационных центрах для инвалидов (реабилитационно-оздоровительных центрах): для инвалидов (детей-инвалидов) – до 2 раз в неделю, продолжительность до 45 минут; для детей-инвалидов с тяжелыми формами заболеваний (синдром Дауна, расстройство аутистического спектра и другое) до 3 раз в неделю, продолжительность до 45 минут |
| Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | Удовлетворенность качеством предоставления социальной услуги; отсутствие обоснованных жалоб |
| Условия предоставления социальной услуги, в том числе доступность предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | Предоставление социальной услуги в организации социального обслуживания, соответствующей требованиям СанПин, технике безопасности, пожарной безопасности |
1.7.3.Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах
| Описание социальной услуги, в том числе ее объем | Формирование у лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов, социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля, самообслуживания и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития: обучение навыкам поведения в быту и общественных местах путем проведения занятий по: самообслуживанию, выполнению элементарных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование финансовых средств); правилам поведения в быту и общественных местах, установленным нормами права и этическими нормами; самоконтролю и взаимодействию с другими людьми в общественной деятельности |
| Сроки предоставления социальной услуги |