Постановление администрации города Оренбурга от 15.12.2017 № 4866-п
Об утверждении порядка деятельности специализированной службы по вопросам похоронного дела на территории муниципального образования «город Оренбург»
Администрациягорода Оренбурга
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
15.12.2017 № 4866-п
Об утверждении порядка деятельности специализированнойслужбы
по вопросам похоронного дела на территории
муниципального образования «город Оренбург»
(В редакции Постановления администрациигорода Оренбурга
В соответствии с пунктом 23 части 1 статьи 16Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации», статьей 29 Федерального законаот 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле», статей 14 ЗаконаОренбургской области от 28.04.2015№ 1015:
1. Утвердить порядок деятельности специализированнойслужбы по вопросам похоронного дела на территории муниципального образования«город Оренбург» согласно приложению к постановлению.
2. Настоящее постановление вступает в силу после егоофициального опубликования в газете «Вечерний Оренбург» и подлежит размещениюна официальном Интернет-портале города Оренбурга.
3. Настоящее постановление подлежит передаче вуполномоченный орган исполнительной власти Оренбургской области для включения вобластной регистр муниципальных нормативных правовых актов.
4. Поручить организацию исполнения настоящегопостановления первому заместителю Главы города Оренбурга Николаеву С.А.
Глава городаОренбурга Е.С. Арапов
Приложение
к постановлению
администрации города Оренбурга
от 15.12.2017 № 4866-п
ПОРЯДОК
деятельности специализированной службы по вопросампохоронного дела на территории муниципального образования «город Оренбург»
(В редакции Постановления администрациигорода Оренбурга
1. Общие положения
1.1. Специализированной службой повопросам похоронного дела на территории муниципального образования «городОренбург» (далее - специализированная служба) является муниципальное унитарноепредприятие «Комбинат бытовых услуг» муниципального образования «городОренбург».
1.2. Специализированная служба в своейдеятельности руководствуется Федеральным законом от 12.01.1996 № 8-ФЗ «Опогребении и похоронном деле», Указом Президента РФ от 29.06.1996 № 1001 «Огарантиях прав граждан на предоставление услуг по погребению умерших», ЗакономОренбургской области от 06.09.2004 № 1421/223-III-ОЗ «О погребении и похоронномделе на территории Оренбургской области», иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Оренбургской области, муниципальными правовыми актамигорода Оренбурга и настоящим порядком.
2. Основные требования к специализированной
службе по вопросам похоронного дела
2.1. Специализированная служба должнаиметь:
1) направе собственности, аренды или другом законном основании специальнооборудованные помещения (похоронные бюро или дома, пункты приема заказов ит.д.), обеспечивающие в соответствии с требованиями стандартов надлежащиеусловия размещения диспетчерской службы для приема заказов на оказание услуг попогребению и иных ритуальных услуг, а также возможность выбора лицами, взявшимина себя обязанность осуществить погребение умершего, оказываемых ритуальныхуслуг;
2)вывеску со следующей обязательной информацией: фирменное наименование(наименование) своей организации, указание места ее нахождения (юридическийадрес), а также режим работы.
2.2. Впомещении специализированной службы, где осуществляется прием заказов наоказание услуг по погребению и иных ритуальных услуг, должна находиться вдоступном для обозрения месте следующая обязательная информация:
1) УказПрезидента Российской Федерации от 29.06.1996 № 1001 «О гарантиях прав граждан напредоставление услуг по погребению умерших»;
2) Федеральный закон от 12.01.1996 № 8-ФЗ «Опогребении и похоронном деле»;
3) Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
4) Законом Оренбургской области от 06.09.2004№ 1421/223-III-ОЗ «О погребении и похоронном деле на территории Оренбургской области»;
5) гарантированныйперечень услуг по погребению;
6) сведенияо порядке оказания гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмезднойи платной основе;
7) переченьуслуг по погребению на безвозмездной основе в соответствии со ст. 9 Федеральногозакона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле»;
8) список(с адресами и телефонами) иных специализированных служб по вопросам похоронногодела, расположенных на территории муниципального образования «город Оренбург» (еслитаковые имеются);
9) прейскурантыцен (тарифов) на оказываемые услуги по погребению и иные ритуальные услуги;
10) образцы(модели) изготавливаемых и реализуемых предметов похоронного назначения либо альбомы(каталоги) с цветными фотографиями их образцов (моделей);
11) Правилаэксплуатации и содержания кладбищ в городе Оренбурге, утвержденные постановлениеОренбургского городского Совета от 03.08.2004 № 138 ;
12) оформленная в установленном порядке книгаотзывов и предложений, которая предоставляется по первому требованию лица, взявшегона себя обязанность осуществить погребение умершего;
13) адрес и телефон уполномоченного органаместного самоуправления в сфере погребения и похоронного дела муниципального образования«город Оренбург».
Аналогичная информация о специализированнойслужбе должна быть представлена в наглядной и доступной форме также в случаях, когдаоказание услуг по погребению и иных ритуальных услуг осуществляется вне постоянногоместа нахождения объекта похоронного назначения.
2.3. Специализированная служба обязана обеспечитьналичие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые предметы похоронногоназначения, подписи материально ответственного лица и печати организации.
2.4. Специализированная служба обязана иметьработников, заключивших с ней трудовые договоры.
2.5. Специализированная служба обеспечиваетформирование и сохранность архивного фонда документов по приему и исполнению заказовна оказываемые услуги по погребению и иные ритуальные услуги.
2.6. Специализированная служба вправе заключатьприжизненные договоры на услуги, связанные с погребением умершего, а также договорыпо устройству и содержанию мест захоронения.
2.7. Специализированная служба вправепредоставлять услуги по погребению сверх гарантированного перечня за счетсредств близких родственников, законного представителя умершего или иного лица,взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.
2.8. Специализированная служба,оказывающая услуги по приему заказов и заключению договоров на организациюпохорон, обязана обеспечить режим работы справочно-информационной службы(ежедневно с 8.00 до 17.00).
3. Исполнениеспециализированной службой гарантий погребения
3.1. Специализированная служба обязанаоказывать содействие лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребениеумершего, в исполнении волеизъявления умершего о погребении его тела (останков)или праха на указанном им месте с учетом места смерти, наличия на указанном имместе погребения свободного земельного участка, а также с учетом заслугумершего перед обществом и государством.
3.2.Специализированная служба по первому требованию лица, взявшего на себяобязанность осуществить погребение умершего, обязана оказывать на безвозмезднойоснове услуги по погребению, предусмотренные гарантированным перечнем, всоответствии с действующим законодательством. Отказ специализированной службы воказании гарантированного перечня услуг по погребению на безвозмездной основе всвязи с отсутствием у него необходимых средств или по другим основаниям недопускается.
3.3. Вслучае отказа лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребениеумершего, от права на оказание на безвозмездной основе гарантированного перечняуслуг по погребению (либо части услуг из гарантированного перечня) данныеуслуги оказываются специализированной службой на платной основе.
3.4. Качество услуг по погребению,оказываемых согласно гарантируемому перечню услуг по погребению, должносоответствовать требованиям, установленным решением Оренбургского городскогоСовета.
Качество оказываемых специализированнойслужбой иных ритуальных услуг должно удовлетворять требованиям, установленнымдоговором между специализированной службой и лицом, взявшим на себя обязанностьосуществить погребение умершего.
При отсутствии в договоре условий окачестве ритуальной услуги специализированная служба обязана оказать услугу всоответствии с целями, для которых услуга такого рода обычно используется.
Если при заключении договораспециализированная служба была поставлена лицом, взявшим на себя обязанностьосуществить погребение умершего, в известность о конкретных целях оказанияуслуги, специализированная служба обязана оказать услугу, пригодную дляиспользования в соответствии с этими целями.
Если законом или иным нормативным правовымактом Российской Федерации, принятым в соответствии с законом, предусмотреныобязательные требования к качеству услуги, специализированная служба обязанаоказать ритуальную услугу, соответствующую этим требованиям.
4. Специализированнаяслужба обязана
4.1. Оказывать услуги по погребениюсогласно гарантированному перечню услуг по погребению на безвозмездной основе всоответствии со статьей 9 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «Опогребении и похоронном деле»:
-оформление документов, необходимых для погребения;
-предоставление и доставка гроба и других предметов, необходимых для погребения;
- перевозкатела (останков) умершего на кладбище;
-погребение.
4.2.Осуществлять погребение умерших, не имеющих супруга, близких родственников,иных родственников либо законного представителя, а также при отсутствии другихлиц, взявших на себя обязанность осуществить погребение в соответствии состатьей 12 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении и похоронномделе».
4.3.Осуществлять погребение умерших, личность которых не установлена органамивнутренних дел, на отведенных для таких случаев участках общественного кладбищав соответствии со статьей 9 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «Опогребении и похоронном деле».
4.4.Услуги, оказываемые специализированной службой при погребении умерших,указанных в пунктах 4.1 и 4.2 настоящего раздела, включают:
-оформление документов, необходимых для погребения;
-облачение тела;
-предоставление гроба;
-перевозку умершего на кладбище;
-погребение.
4.5.Стоимость услуг, указанных в пунктах 4.1, 4.2, 4.3, определяется решениемОренбургского городского Совета по согласованию с отделением Пенсионного фондаРоссийской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации, атакже органом исполнительной власти Оренбургской области в сферегосударственного регулирования тарифов и возмещается в порядке, предусмотренномпунктом 3 статьи 9 Федерального закона от 12.01.1996 № 8-ФЗ «О погребении ипохоронном деле».
5. Оказаниеспециализированной службой
услуг по эксгумации иперезахоронению умерших
5.1. Эксгумация иперезахоронение останков умершего осуществляется в связи с обращением супруга(супруги), близких родственников (детей, родителей, усыновленных, усыновителей,родных братьев и сестер, внуков, дедушек, бабушек), иных родственников либозаконного представителя умершего, при этом учитывается очередность (степеньродства), за исключением случаев, для которых законодательством РоссийскойФедерации предусмотрен иной порядок.
(В редакции Постановленияадминистрации города Оренбурга от03.07.2020 г. № 981-п)
5.2. Эксгумация останков умершего с цельюих перезахоронения допускается при предоставлении разрешения на произведенияперезахоронения, выдаваемого в порядке, предусмотренном решением Оренбургскогогородского Совета.
Эксгумация останков умершего по требованиюправоохранительных органов осуществляется в порядке уголовно-процессуальногозаконодательства Российской Федерации.
5.3. Перезахоронение (эксгумация) останковумершего по обращению лиц, указанных в пункте 5.1 настоящего порядка,производится на платной основе.
6. Ответственностьспециализированной службы
За неисполнение либо ненадлежащееисполнение требований Федерального законодательства и законодательстваОренбургской области в сфере погребения и похоронного дела специализированнаяслужба несет ответственность, установленную действующим законодательством.