Постановление администрации города Оренбурга от 20.08.2018 № 2807-п
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «город Оренбург»
Администрация города Оренбурга
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
20.08.2018 № 2807-п
Об утверждении Административного регламента
предоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имуществамуниципального образования «город Оренбург»
В соответствии со статьями 2, 12Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», пунктом 2 части 20 статьи 35 Уставамуниципального образования «город Оренбург», принятого решением Оренбургскогогородского Совета от 30.12.2011№ 7585-п «Об утверждении Порядка разработки, проведения экспертизы иутверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг»:
1. Утвердить Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги «Выдача выписки из Реестра муниципального имуществамуниципального образования «город Оренбург» согласно приложению № 1 кпостановлению.
2. Признать утратившими силу отдельные положения постановленийадминистрации города Оренбурга согласно приложению № 2 к постановлению.
3. Настоящее постановление вступает в силу после егоопубликования в газете «Вечерний Оренбург» иподлежит размещению на официальном Интернет-порталегорода Оренбурга.
4. Настоящее постановление подлежит передаче вуполномоченный орган исполнительной власти Оренбургской области для включения вобластной регистр муниципальных нормативных правовых актов.
5. Организациюисполнения настоящего постановления оставляю за собой.
Первый заместитель
Главы города Оренбурга С.А. Николаев
Приложение № 1
к постановлению
Администрации города Оренбурга
от 20.08.2018 № 2807-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
предоставлениямуниципальной услуги «Выдача выписок из Реестра муниципального имуществамуниципального образования «город Оренбург»
I.Общие положения
1.1.Предмет регулирования регламента
Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из Реестра муниципального имущества муниципальногообразования «город Оренбург» (далее – Административный регламент)устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий)Комитета по управлению имуществом города Оренбурга (далее – Комитет),департамента градостроительства и земельных отношений администрации городаОренбурга (далее – ДГиЗО), осуществляемых по запросуюридических, физических лиц, индивидуальных предпринимателей либо ихуполномоченных представителей, порядок взаимодействия Комитета, ДГиЗО (далее - уполномоченные органы), его должностных лиц с заявителями,иными органами государственной власти и органами местного самоуправления,учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги «Выдача выписок из Реестра муниципальногоимущества муниципального образования «город Оренбург» (далее –муниципальная услуга).
1.2.Круг заявителей
Заявителемна предоставление муниципальной услуги может выступать физическое илиюридическое лицо, индивидуальный предприниматель или их уполномоченныепредставители, обратившиеся в многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг либо непосредственно в уполномоченныйорган с запросом о предоставлении муниципальной услуги, в том числе скомплексным запросом в порядке, установленном статьей 15.1 Федерального закона№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»,выраженном в устной, письменной или электронной форме.
1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
1.3.1. Наименование органа местногосамоуправления: Администрация города Оренбурга в лице ДГиЗОи Комитета.
1) контактная информация ДГиЗО:
Почтовый адрес: 460000, г. Оренбург,ул. Советская, 47.
Адрес электронной почты:DGZO@admin.orenburg.ru.
Номера справочных телефонов: 8 (3532)98-78-71, 98-76-46.
График приема граждан в ДГиЗО:
- вторник, четверг: с 9:30 до 12:30;
- среда: с 14:00 до 17:00;
- неприемные ивыходные дни: понедельник, пятница, суббота, воскресенье;
2) контактная информация Комитета:
Почтовый адрес: 460006, г. Оренбург,ул. Терешковой, д. 39.
Адрес электронной почты:kui@admin.orenburg.ru.
График работы: рабочие дни:понедельник-четверг: с 09.00 до 18.00; пятница с 09.00 до 17.00; перерыв: с13.00 до 13.48, выходные дни: суббота, воскресенье.
Номера справочных телефонов: 8 (3532)98-70-46, 98-73-14, 98-76-88.
1.3.2. Адреса официальных сайтов в сетиИнтернет, содержащих информацию о предоставлении муниципальной услуги, адресаэлектронной почты:
официальный Интернет-портал городаОренбурга в информационно-телекоммуникационной сети Интернет: www.orenburg.ru(далее - официальный Интернет-портал); е- mail : general @ admin . orenburg . ru ;
«Единый интернет-портал государственныхи муниципальных услуг» www.gosuslugi.ru.
1.3.3. Информация о местонахождении,графике работы, контактных телефонах государственного автономного учреждения«Оренбургский областной многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ), муниципальногоавтономного учреждения «Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг и реализации проектов» (далее –МФЦ) указываетсяна официальном сайте МФЦ, официальном Интернет-портале.
1.3.4. Информация повопросам предоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления муниципальной услуги, указывается на официальномИнтернет-портале, на информационных стендах уполномоченных органов, наинформационных стендах МФЦ (460019, г. Оренбург, Шарлыкскоешоссе, 1/2, 460036, г. Оренбург, ул. Расковой, 10 а).
1.3.5. Информация о муниципальнойуслуге, размещаемая на информационных стендах, содержит следующие сведения:
1) место нахождения, график (режим)работы, номера телефонов, адреса электронной почты;
2) блок-схема предоставлениямуниципальной услуги согласно приложению 4 к приложению;
3) категория получателей муниципальнойуслуги;
4) перечень документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги;
5) образец заявления для предоставлениямуниципальной услуги;
6) основания для отказа в приёмедокументов для предоставления муниципальной услуги;
7) основания отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
1.3.6. Информация о муниципальнойуслуге, в том числе о ходе ее предоставления, может быть получена по телефону,а также в электронной форме через Портал.
При ответе на телефонный звонокспециалист должен назвать фамилию, имя, отчество, должность и проинформироватьпо интересующему вопросу.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Выдача выписок из Реестра муниципального имущества муниципальногообразования «город Оренбург» .
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
Муниципальнуюуслугу предоставляют Комитет, ДГиЗО в соответствии с приложением5 к Административному регламенту.
Непосредственноерассмотрение, проверку и подготовку проектов документов осуществляют Комитет, ДГиЗО.
2.3. Органы государственной власти, местногосамоуправления, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
Управление Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области (далее – УправлениеРосреестра по Оренбургской области);
государственное автономное учреждение «Оренбургскийобластной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг»;
муниципальное автономное учреждение «Оренбургскиймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг иреализации проектов».
2.4. Описание результата предоставления муниципальнойуслуги
2.4.1. Результатпредоставления муниципальной услуги:
- выписка из Реестра, составленнаяпо форме согласно приложению 2 к Административному регламенту;
- уведомление об отказев предоставлении муниципальной услуги по форме согласно приложение 3 к Административномурегламенту;
- информацияоб отсутствии объекта учета в Реестре муниципальногоимущества муниципального образования «город Оренбург».
2.4.2. Заявителюв качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выборувозможность получения:
1) в случаеподачи заявления в электронной форме через Интернет-портал или Единый интернет-портал государственных и муниципальныхуслуг :
-электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованиемквалифицированной электронной подписи;
- документана бумажном носителе в МФЦ или в уполномоченном органе, подтверждающего содержаниеэлектронного документа;
2) в случаеподачи заявления через МФЦ:
-электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом сиспользованием квалифицированной электронной подписи;
- документана бумажном носителе в МФЦ или в уполномоченном органе, подтверждающего содержаниеэлектронного документа;
3) в случаеподачи заявления лично в уполномоченный орган:
-электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом сиспользованием квалифицированной электронной подписи;
- документана бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа,непосредственно в уполномоченном органе.
2.5.Срок предоставления муниципальной услуги
Срок предоставлениямуниципальной услуги составляет не более чем 10 дней со дня поступления в уполномоченныйорган заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.6. Перечень нормативных правовыхактов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
1) Гражданскийкодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (первоначальный текст документаопубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301,«Российская газета», № 238-239, 08.12.1994);
2) Земельныйкодекс Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован виздании «Собрание законодательства Российской Федерации», 2001, № 44, ст.4147);
3) Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (первоначальныйтекст документа опубликован в издании «Собрание законодательства РоссийскойФедерации», 2001, № 44, ст. 4148);
4)Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 151,12.07.2016);
5)Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» («Российская газета»,№ 1, 11.01.2016);
6) Федеральныйзакон от 13.07.2015 № 218-ФЗ «О государственной регистрации недвижимости» («Российскаягазета», № 156, 17.07.2015);
7) ПостановлениеПравительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утвержденииадминистративных регламентов исполнения государственных функций и административныхрегламентов предоставления государственных услуг» («Собрание законодательства РоссийскойФедерации», 03.02.2014, № 5, ст. 506);
8) ПостановлениеПравительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236 «О требованиях к предоставлениюв электронной форме государственных и муниципальных услуг» («Российская газета»,№ 75, 08.04.2016, «Собрание законодательства Российской Федерации», 11.04.2016,№ 15, ст. 2084);
9) Приказ МинэкономразвитияРоссийской Федерации от 30.08.2011 № 424 «Об утверждении Порядка веденияорганами местного самоуправления реестров муниципального имущества»(«Российская газета», № 293, 28.12.2011);
10) Закон Оренбургскойобласти от 03.07.2015 № 3303/903-V-ОЗ «О порядке управления земельнымиресурсами на территории Оренбургской области» (первоначальный текст документаопубликован на официальном Интернет-портале правовойинформации http://www.pravo.gov.ru 06.07.2015, в издании «Оренбуржье», 09.07.2015,№ 84);
11) ПостановлениеПравительства Оренбургской области от 15.07.2016 № 525-п «О переводе в электронныйвид государственных услуг и типовых муниципальных услуг, предоставляемых в Оренбургскойобласти» («Оренбуржье», 21 июля 2016 года № 89);
12) ПостановлениеПравительства Оренбургской области от 25.01.2016 № 37-п «Об информационной системеоказания государственных и муниципальных услуг Оренбургской области» (Официальныйинтернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 29.01.2016);
13) Приказ департаментаинформационных технологий Оренбургской области от 11.05.2016 № 19-пр «Об утвержденииположения о системе оказания государственных и муниципальных услуг» (Официальныйсайт департамента информационных технологий Оренбургской области http://dit.orb.ru,11.05.2016);
14) Приказ департаментаинформационных технологий Оренбургской области от 18.03.2016 № 12-пр «Об осуществлениипроцедуры регистрации граждан и активации учетных записей в ЕСИА» (Официальный сайтдепартамента информационных технологий Оренбургской области http://dit.orb.ru, 18.03.2016;
15) решение Оренбургскогогородского Совета от 26.08.2008 № 651 «Об утверждении Порядка управления и распоряженияземельными участками муниципальной собственности г. Оренбурга» (первоначальный текстдокумента опубликован в издании «Вечерний Оренбург» от 11.04.2012).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых иобязательных в соответствии с законодательством Российской Федерации для предоставлениямуниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получениязаявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления
2.7.1. Исчерпывающийперечень документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальнойуслуги:
1) заявление о предоставлении выписки из Реестра по форме согласно приложению1 к приложению;
2) копия документа, удостоверяющего личность (для заявителя - физическоголица, для представителя физического или юридического лица);
3) копия документа, подтверждающего полномочия представителя физическогоили юридического лица.
Документы, представляемые в электронной форме, должны соответствовать требованиям,указанным в пункте 2.18.4 настоящего Административного регламента.
Сбор и подготовкадокументов, указанных в настоящем пункте, осуществляется заявителем самостоятельно.
Заявитель вправепредставить копию выписки из Единого государственного реестра недвижимости об основныххарактеристиках и зарегистрированных правах на объект недвижимости, в противномслучае при необходимости она будет запрошена в порядке межведомственного взаимодействия.
2.7.2. За предоставлениенедостоверных сведений заявитель несет ответственность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.
2.7.3. Документы,представляемые заявителем, должны соответствовать требованиям, установленным действующимзаконодательством к таким документам, и следующим требованиям:
- разборчивоенаписание текста документа шариковой ручкой или при помощи средств электронно-вычислительнойтехники;
- отсутствиев документах неоговоренных исправлений.
Заявление напредоставление муниципальной услуги должно содержать:
1) для заявителя– физического лица:
- фамилию, имя,отчество (при наличии) заявителя или его уполномоченного представителя (если интересызаявителя представляет уполномоченный представитель);
- адрес проживания(пребывания) заявителя;
- характеристикиобъекта муниципального имущества, позволяющие его однозначно определить (наименование,адресные ориентиры, литер, кадастровый номер (при наличии);
- цель получениявыписки из Реестра;
- способ получениярезультатов муниципальной услуги (почтовое отправление, выдача при личном обращении);
- подпись заявителяили его уполномоченного представителя (если интересы заявителя представляет уполномоченныйпредставитель);
- дата составлениязаявления;
2) для заявителя- юридического лица:
- полное наименованиезаявителя или фамилию, имя, отчество (при наличии) его уполномоченного представителя;
- юридическийадрес (место регистрации) и почтовый адрес;
- характеристикиобъекта муниципального имущества, позволяющие его однозначно определить (наименование,адресные ориентиры, литер, кадастровый номер (при наличии);
- способ получениярезультатов услуги (почтовое отправление, выдача при личном обращении);
- подпись руководителяили уполномоченного представителя заявителя;
- дата регистрациизаявления и регистрационный номер заявления.
Документы, представленныев электронном виде, должны соответствовать требованиям Федерального закона от 06.04.2011№ 63-ФЗ «Об электронной подписи».
2.7.4.Требования к документам, направляемымМФЦ для обеспечения в получении заявителем муниципальной услуги, указанной в комплексномзапросе:
1) заявления, подписанные уполномоченнымработником МФЦ и скрепленные печатью МФЦ;
2) сведения, документы и (или) информация,необходимая для предоставления указанной в комплексном запросе муниципальной услуги,с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса.
2.8.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, и иныхорганов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявительвправе представить в соответствии с законодательством Российской Федерации, атакже способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядоких представления
Дляпредоставления муниципальной услуги уполномоченный орган при необходимостиуточнения сведений запрашивает выписку из Единого государственного реестранедвижимости об основных характеристиках и зарегистрированных правах на объектнедвижимости в Управлении Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Оренбургской области.
Документы,перечисленные в настоящем пункте, могут быть представлены заявителемсамостоятельно.
Непредставлениезаявителем документов, перечисленных в настоящем пункте, не является основаниемдля отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Заявительвправе получить документы, перечисленные в настоящем пункте, в соответствии садминистративными регламентами государственных органов, участвующих впредоставлении услуги, размещенных на сайтах:
-Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Оренбургской области, адрес официального сайтаhttp://www.to56.rosreestr.ru.
2.9.Указание на запрет требовать от заявителя представления документов и информацииили осуществления действий
Уполномоченныйорган не вправе требовать от заявителя представления документов и информацииили осуществления действий, представление или осуществление которых непредусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги
Основаниямидля отказа в приеме документов являются:
2.10.1. Предоставлениедокументов, не соответствующих пункту 2.7.1 настоящего Административногорегламента.
2.10.2. Нарушениетребований к оформлению документов, установленных пунктом 2.6.3 настоящегоАдминистративного регламента.
2.10.3. Невозможностьидентифицировать земельные участки, указанные в заявлении.
2.11.Исчерпывающий перечень оснований для
приостановленияили отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.11.1.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.11.2.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является предоставлениезаявителем документов, указанных в пункте 2.7.1. Административного регламента,не соответствующих требованиям законодательстваРоссийской Федерации
2.12.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе(документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими впредоставлении муниципальной услуги
Услуги,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют.
2.13.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы запредоставление муниципальной услуги
Муниципальнаяуслуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и получении результата предоставления муниципальной услуги не долженпревышать 15 минут.
2.15.Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги
Регистрация запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги производится в день поступления.
2.16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, кместу ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной,текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления таких услуг, втом числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов всоответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защитеинвалидов
2.16.1. Требования к местам приема заявителей:
- оборудование служебныхкабинетов специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, вкоторых осуществляется прием заявителей, вывесками с указанием номера кабинета,фамилии, имени, отчества и должности специалиста, ведущего прием;
- оборудование стульями истолами, оснащение канцелярскими принадлежностями для обеспечения возможностиоформления документов.
2.16.2. Требования к местам для ожидания и заполнения запросов:
- оборудование стульями и(или) кресельными секциями;
- нахождение мест дляожидания в холле или ином специально приспособленном помещении;
- оборудование местожидания и здания, в котором они находятся, противопожарными системамибезопасности, средствами пожаротушения, планом эвакуации при пожаре;
- наличие в здании, гдеорганизуется прием заявителей, мест общественного пользования (туалетов);
3) требования к местам для информирования заявителей:
- размещение визуальной,текстовой информации, размещаемой на информационном стенде, в том числе:
а) настоящего Административного регламента;
б) адресов и телефонов мест предоставления муниципальной услуги;
в) адреса электронной почты и официального сайта Администрациигорода Оренбурга;
г) перечня документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги;
д) образца заполнения бланка письменного запроса (заявления);
- оборудование стульями истолами для возможности оформления документов;
- обеспечение свободногодоступа к информационному стенду и столам;
4) требования к обеспечению доступностидля инвалидов:
- условия длябеспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижениепо помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворотспециальных средств для передвижения (кресел-колясок),оборудуются места общественного пользования), средств связи и информации;
- сопровождение инвалидов,имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, иоказание им помощи;
- надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к муниципальной услуге с учётомограничений их жизнедеятельности;
- допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
- допусксобаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучениеи выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органомисполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию и сфересоциальной защиты населения;
- оказание специалистами,предоставляющими муниципальную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров,мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.17.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.17.1.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) получение муниципальной услуги своевременно и в соответствии состандартом предоставления муниципальной услуги;
2) получение полной, актуальной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий;
3) получение информации о результате предоставления муниципальнойуслуги;
4) возможность обращения в досудебном (внесудебном) и (или) судебномпорядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой(претензией) на принятое решение или на действия (бездействие) специалистов уполномоченногооргана;
5) транспортная доступность к местам предоставления муниципальнойуслуги;
6) обеспечение возможности направления запроса по электронной форме;
7) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.17.2.Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
-достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения егозаявления;
- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия(бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставлениямуниципальной услуги.
2.17.3.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срокрассмотрения заявления, наличие или отсутствие жалоб на действия (бездействие) уполномоченногооргана.
2.17.4. Припредоставлении муниципальной услуги предполагается три взаимодействия заявителяс должностными лицами уполномоченного органа:
- прием ирегистрация заявления и документов, необходимых для предоставления услуги;
-направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги в видеуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- направлениезаявителю результата предоставления муниципальной услуги в виде выписки изРеестра или информационного об отсутствии объекта учета в Реестре имущества,находящегося в собственности муниципального образования «город Оренбург».
При личномобращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностными лицами,осуществляющими прием, регистрацию и выдачу документов, при подаче запроса(одно взаимодействие) и при получении подготовленных в ходе исполнениямуниципальной услуги документов (одно взаимодействие). Продолжительность одноготакого взаимодействия не должна превышать пятнадцати минут. При направлениизаявления почтовым отправлением или с использованием Порталагосударственных услуг Оренбургской области непосредственного взаимодействиязаявителя с должностным лицом, осуществляющим предоставлениемуниципальной услуги, не требуется.
Возможностьполучения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги реализуется пономерам телефонов, установленным для консультирования, адресу электроннойпочты, указанным на официальном сайте и портале государственных услуг.
2.18.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениямуниципальных услуг в многофункциональных центрах (включая порядок подачикомплексного запроса на предоставление двух и более муниципальных услуг вмногофункциональных центрах при однократном обращении заявителя) и особенностипредоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.18.1.Особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах
Специалисты МФЦ приоднократном обращении заявителя с запросом о предоставлении несколькихмуниципальных услуг организуют предоставление заявителю двух и болеемуниципальных услуг (далее – комплексный запрос). В этом случае ответственныйспециалист направляет в органы, предоставляющие муниципальные услуги,заявления, подписанные уполномоченным специалистом МФЦ и скрепленные печатьюмногофункционального центра, а также сведения, документы и (или) информацию,необходимые для предоставления указанных в комплексном запросе муниципальныхуслуг, с приложением заверенной МФЦ копии комплексного запроса. При этом нетребуются составление и подписание таких заявлений заявителем.
Особенности выполнения административныхпроцедур в МФЦ
Специалист МФЦ осуществляет:
- прием запросов заявителей о предоставлениимуниципальной услуги, а также прием комплексных запросов;
- представление интересов заявителей привзаимодействии с органами, предоставляющими муниципальные услуги, в том числе сиспользованием информационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
- составление наосновании комплексного запроса заявлений на предоставление конкретныхмуниципальных услуг, указанных в комплексном запросе, подписание такихзаявлений и скрепление их печатью МФЦ, формирование комплектов документов,необходимых для получения муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе(указанные комплекты документов формируются из числа документов, сведений и(или) информации, представленных заявителем в МФЦ при обращении с комплекснымзапросом, а также документов, сведений и (или) информации, полученных МФЦсамостоятельно в порядке межведомственного взаимодействия, а также вследствиеполучения результатов муниципальных услуг, указанных в комплексном запросе инеобходимых для получения иных муниципальных услуг, указанных в комплексномзапросе), направление указанных заявлений и комплектов документов в органы,предоставляющие муниципальные услуги;
- представление интересов органов,предоставляющих муниципальные услуги, при взаимодействии с заявителями;
- информированиезаявителей о порядке предоставления государственных и муниципальных услуг, втом числе посредством комплексного запроса, в МФЦ, о ходе выполнения запросов опредоставлении государственных и муниципальных услуг, комплексных запросов, атакже по иным вопросам, связанным с предоставлением государственных имуниципальных услуг, а также консультирование заявителей о порядкепредоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ»;
- взаимодействие с государственными органами и органамиместного самоуправления по вопросам предоставления муниципальных услуг, в томчисле посредством направления межведомственного запроса с использованиеминформационно-технологической и коммуникационной инфраструктуры;
- выдачу заявителям документов, полученных от органов,предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставлениямуниципальных услуг, а также по результатам предоставления муниципальных услуг,указанных в комплексном запросе, если иное не предусмотрено законодательствомРоссийской Федерации;
- составление и выдачу заявителям документов на бумажномносителе, подтверждающих содержание электронных документов, направленных в МФЦпо результатам предоставления муниципальных услуг органами, муниципальныеуслуги, в соответствии с требованиями, установленными Правительством РоссийскойФедерации;
- прием, обработку информации изинформационных систем органов, предоставляющих муниципальные услуги, в томчисле с использованием информационно-технологической и коммуникационнойинфраструктуры, если это предусмотрено соглашением о взаимодействии и иное непредусмотрено федеральным законом, и выдачу заявителям на основании такойинформации документов, включая составление на бумажном носителе и заверениевыписок из указанных информационных систем, в соответствии с требованиями,установленными Правительством Российской Федерации. Если иное не предусмотрено правилами организациидеятельности многофункциональных центров, утверждаемыми ПравительствомРоссийской Федерации, составленные на бумажном носителе и заверенныемногофункциональным центром выписки из информационных систем органов,предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющихмуниципальные услуги, приравниваются к выпискам из информационных систем набумажном носителе, составленным самим органом, предоставляющим муниципальныеуслуги;
- иныефункции, установленные нормативными правовыми актами и соглашениями овзаимодействии.
2.18.2. Заявителям обеспечивается возможность получения информации опорядке предоставления муниципальной услуги, а также копирования форм заявленияи иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, наофициальном Интернет-портале и Единый интернет-порталгосударственных и муниципальных услуг.
2.18.3. Припредоставлении муниципальной услуги в электронной форме осуществляется:
- получениеинформации о порядке и сроках предоставления услуги;
- запись наприем в орган (организацию), многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг для подачи запроса о предоставленииуслуги;
-формирование запроса;
- прием ирегистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления услуги;
- получениезаявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное неустановлено федеральным законом;
- получениерезультата предоставления услуги;
- получениесведений о ходе выполнения запроса;
-осуществление оценки качества предоставления услуги;
-досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)государственных органов, органов местного самоуправления, организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра, специалиста уполномоченного органа.
2.18.4. Предоставление муниципальнойуслуги может быть осуществлено через официальный Интернет-портал и Единыйинтернет-портал государственных и муниципальных услуг.
При направлении заявления и прилагаемыхк нему документов в электронной форме через официальный Интернет-портал и Единыйинтернет-портал государственных и муниципальных услуг применяетсяспециализированное программное обеспечение, предусматривающее заполнениеэлектронных форм, а также прикрепления к заявлениям электронных копийдокументов:
1) заявление, должнобыть заполнено в форме, представленной на Портале;
2) при обращениидоверенного лица доверенность, подтверждающая правомочие на обращение заполучением муниципальной услуги, выданная организацией, удостоверяетсяквалифицированной электронной подписью (ЭП) в формате открепленной подписи(файл формата SIG) правомочного должностного лица организации, а доверенность,выданная физическим лицом - квалифицированной ЭП нотариуса. Подача электронных заявлений с Портала довереннымлицом возможна только от имени физического лица. Подача заявлений от имениюридического лица или индивидуального предпринимателя возможна только подучетной записью руководителя организации, имеющего право подписи.
Требования к электронным документам,предоставляемым заявителем для получения услуги:
1) прилагаемые кзаявлению электронные документы представляются в одном из следующих форматов: doc, docx, rtf,).
В случае, когда документ состоит изнескольких файлов или документы имеют открепленные подписи (файл формата SIG),их необходимо направлять в виде электронного архива формата zip;
2) в целях представления электронныхдокументов сканирование документов на бумажном носителе осуществляется:
- непосредственнос оригинала документа в масштабе 1:1 (не допускается сканирование с копий) сразрешением 300 dpi;
- вчерно-белом режиме при отсутствии в документе графических изображений;
- врежиме полной цветопередачи при наличии в документе цветных графическихизображений либо цветного текста;
- врежиме «оттенки серого» при наличии в документе изображений, отличных отцветного изображения;
3) наименования электронных документовдолжны соответствовать наименованиям документов на бумажном носителе.
2.18.5 Запредставление недостоверных или неполных сведений заявитель несётответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур в электронном виде
3.1.Исчерпывающий перечень административных процедур при исполнении муниципальнойуслуги
Предоставлениемуниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры идействия:
3.1.1. Приеми регистрация заявления, комплексного запроса и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги (далее – документы).
3.1.2.Рассмотрение поступившего заявления, комплексного запроса, проверка документов.
3.1.3.Формирование и направление межведомственных запросов.
3.1.4.Оформление результата предоставления муниципальной услуги.
3.1.5.Направление заявителю результата предоставления муниципальной услуги.
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги приводится в приложении 4 к Административномурегламенту.
3.2.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги
Приеми регистрация документов при обращении заявителя за предоставлениеммуниципальной услуги в уполномоченный орган или МФЦ:
3.2.1.Основанием для начала административной процедуры является поступление кспециалисту уполномоченного органа или ответственному специалисту МФЦ заявления,комплексного запроса о предоставлении муниципальной услуги с приложением пакетадокументов.
Приобращении заявителя за предоставлением муниципальной услуги в уполномоченныйорган или МФЦ специалист при приеме документов осуществляет первичноерассмотрение и проверку документов.
Еслипредставлен полный пакет документов, а также, если заявитель настаивает наприеме неполного пакета документов либо документов, не соответствующихтребованиям действующего законодательства, специалист регистрирует заявление впорядке, установленном пунктом 2.15 настоящего Административного регламента.
В случае если заявлениеи документы представлены в уполномоченный орган посредством почтовогоотправления, расписка в получении таких заявлений и документов направляетсяуполномоченным органом по указанному в заявлении почтовому адресу в течениерабочего дня, следующего за днем получения уполномоченным органом документов.
Приналичии оснований, предусмотренных пунктом 2.10 настоящего Административногорегламента, специалист уполномоченного органа или МФЦ обеспечивает подготовкууведомления об отказе в приеме документов;
3.2.2.Результатом настоящей административной процедуры является формированиепредставленного пакета документов и направление его в уполномоченный орган для выполнения дальнейшихадминистративных процедур, предусмотренных Административным регламентом, либо направление заявителюуведомления об отказе в приеме документов способом, указанным заявителем взаявлении: посредством почтовой связи или посредством электронной почты.
3.2.3.Способом фиксации административной процедуры является оформление расписки суказанием даты и перечня документов, принятых у заявителя, либо занесениеуведомления об отказе в приеме документов в реестр исходящей корреспонденции.
3.2.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 1 день.
3.3. Рассмотрениепоступившего заявления, проверка документов
3.3.1. Основанием для началаадминистративной процедуры является получение должностным лицом уполномоченногооргана (далее – Исполнитель) сформированного пакета документов представленногозаявителем.
3.3.2. Исполнитель рассматривает,анализирует поступившие документы и вправе по телефону задать заявителю вопросыпо представленному пакету документов.
3.3.3. Если заявителем представлен полныйпакет документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,Исполнитель обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур,предусмотренных настоящим Административным регламентом.
Если заявителем по собственной инициативене предоставлены документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административногорегламента, Исполнителем направляются в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия запросы на предоставление документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов и иных организаций.
3.3.4. Результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие Исполнителем решения о подготовке проектауведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, проектаинформационного письма об отсутствии объекта учета в Реестре, проекта выпискииз Реестра либо направления межведомственного запроса.
3.3.5. Способом фиксации административной процедурыподготовка проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги,проекта информационного письма об отсутствии объекта учета в Реестре либопроекта выписки из Реестра.
3.3.6. Максимальный сроквыполнения административной процедуры 1 день.
3.4.Формирование и направление межведомственных запросов
3.4.1. Основанием дляначала административной процедуры является непредставление заявителем пособственной инициативе документа (документов), указанного (указанных) в пункте2.7 настоящего Административного регламента.
3.4.2. Исполнитель направляет в порядкемежведомственного информационного взаимодействия запросы на предоставлениедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных организаций.
3.4.3. Результатом выполненияадминистративной процедуры является получение ответа на запрос.
Непредставление (несвоевременноепредоставление) органом по межведомственному запросу документов и информации,не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителюмуниципальной услуги.
3.4.4. Способ фиксации - регистрацияответа на запрос в реестре входящей корреспонденции.
3.4.5. Максимальный срок выполненияадминистративной процедуры 1 день.
3.5.Оформление результата предоставления муниципальной услуги
3.5.1. О снованиемдля начала административной процедуры является получение Исполнителемсформированного пакета документов, необходимых для оказания услуги, в том числеполученных по каналам межведомственного взаимодействия.
3.5.2.Исполнитель рассматривает поступившие документы, в том числе полученные поканалам межведомственного взаимодействия, проводит анализ и экспертизудокументов.
3.5.3. В случае наличияоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.11.2. Административного регламента, Исполнитель готовит проектуведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю, суказанием причин такого отказа за подписью руководителя уполномоченного органа.
В случае предоставления заявителем документов, указанных в пункте 2.7.1Административного регламента в полном объеме, соответствующих требованиямпункта 2.7.3 Административного регламента, Исполнитель готовит проект выпискииз Реестра за подписью руководителя уполномоченного органа.
В случае отсутствия сведений об объекте в Реестре имущества, находящегося в собственности муниципальногообразования «город Оренбург», Исполнитель готовит проект информационного письмауполномоченного органа об отсутствии объекта учета в Реестре имущества,находящегося в собственности муниципального образования «город Оренбург» заподписью руководителя уполномоченного органа.
3.5.4. Результатом выполнения административной процедуры является уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги; подписанный руководителем уполномоченногооргана проект выписки или письма об отсутствии объекта учета в Реестреимущества, находящегося в собственности муниципального образования «городОренбург».
3.5.5. Способомфиксации административной процедуры является оформление проекта уполномоченногооргана об отказе в предоставлении муниципальной услуги на бумажном носителе ивизирование его уполномоченными должностными лицами; отметка о подписаниивыписки из Реестра в реестры исходящей корреспонденции; занесение отметок оподписании информационного письма об отсутствии объекта в Реестре в реестрыисходящей корреспонденции.
3.5.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры 6 дней.
3.6.Направление заявителю результата предоставления
муниципальнойуслуги
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры являетсяподписание должностными лицами уполномоченных органов уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги; проект выписки или письма об отсутствииобъекта учета в Реестре имущества, находящегося в собственности муниципальногообразования «город Оренбург».
3.6.2. Уведомление заявителя о принятом решении осуществляетсяспециалистом уполномоченного органа по желанию заявителя: лично вуполномоченном органе, по почте, на адрес электронной почты заявителя, потелефону, через МФЦ в электронной форме в личный кабинет заявителя.
3.6.3. Результатом выполнения административной процедуры является выдачазаявителю:
- уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
- выписка из Реестра имущества, находящегося в собственностимуниципального образования «город Оренбург»;
- письмо об отсутствии объекта учета в Реестре имущества, находящегося всобственности муниципального образования «город Оренбург».
При предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме результатом административной процедуры является выдачазаявителю документа на бумажном носителе, подтверждающего содержаниеэлектронного документа, направленного уполномоченным органом в МФЦ либо вэлектронной форме в личный кабинет заявителя (при направлении заявления черезПортал. В данном случае документы готовятся в формате pdf,подписываются открепленной квалифицированной электронной подписьюуполномоченного должностного лица органа местного самоуправления (файл форматаSIG). Указанные документы в формате электронного архива zip направляются в личный кабинет заявителя).
3.6.4. Заявителю обеспечивается по его выбору возможность получениядокумента в электронном виде через личный кабинет заявителя либо на бумажномносителе в уполномоченном органе или МФЦ.
3.6.5. Способом фиксации административной процедуры является занесениеотметок об отправке результата муниципальной услуги в реестры исходящейкорреспонденции.
3.6.6. Максимальный срок выполнения административной процедуры 1 день.
В любое время с момента приёма документов заявителю предоставляютсясведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административнойпроцедуры) находится представленный им пакет документов.
IV.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдениеми исполнением должностными лицами администрации муниципального образования положений регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги, а также принимаемых ими решений
4.1.1. Текущийконтроль за соблюдением последовательности действий попредоставлению услуги, определенной настоящим Административным регламентом, ипринятием решений осуществляют:
- первый заместительГлавы города Оренбурга, председатель Комитета в отношении должностных лицКомитета;
-заместитель Главы города Оренбурга по градостроительству, земельным вопросам идорожному хозяйству, начальник ДГиЗО в отношениидолжностных лиц ДГиЗО.
4.1.2. Полномочиядолжностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливаются локальныминормативными актами уполномоченных органов.
4.1.3. Текущийконтроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюденияи исполнения специалистами положений Административного регламента, иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.
4.2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченногооргана;
4.2.2. Проверкимогут быть плановыми и внеплановыми.
Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работыАдминистрации города Оренбурга.
Периодичностьплановых проверок составляет не реже 1 раза в 3 года.
Припроверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки).
Проверкатакже проводиться по конкретному обращению (жалобе) заявителя.
4.2.3. Внеплановыепроверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленных нарушенийнастоящего Административного регламента, а также в случае получения обращений(жалоб) заявителей на действия (бездействие) должностных лиц уполномоченногооргана.
4.2.4. Результатыпроверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостаткии предложения по их устранению.
4.3.Ответственность должностных лиц уполномоченных органов за действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениямуниципальной услуги
4.3.1. Порезультатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений положенийАдминистративного регламента, виновные должностные лица уполномоченного органапривлекаются к ответственности в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
4.3.2.Персональная ответственность должностных лиц уполномоченного органазакрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации, законодательства Оренбургской области.
4.4.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроляза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,их объединений и организаций
Контрольза предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций осуществляется посредством открытости деятельностиуполномоченного органа при предоставлении муниципальной услуги, полученияполной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги и возможности досудебного рассмотрения обращения (жалоб) впроцессе получения муниципальной услуги.
V. Досудебный (внесудебный)порядок обжалования заявителем действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, многофункционального центра, работникамногофункционального центра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», или их работников
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушения срока регистрации обращения заявителя,комплексного запроса, направленного в порядке, установленном ст. 15.1 ФЗ №210-ФЗ;
2) нарушения срока предоставления муниципальнойуслуги;
3) требования у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Оренбургской области, настоящим Административнымрегламентом;
4) отказа в приеме у заявителя документов,предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области, настоящимАдминистративным регламентом;
5) отказа в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами, настоящим Административным регламентом;
6) требования у заявителя платы при предоставлениимуниципальной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами, настоящим Административным регламентом;
7) отказа уполномоченного органа,должностных лиц уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений;
8) нарушениесрока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальнойуслуги;
9)приостановление предоставления муниципальной услуги, если основанияприостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами, настоящим Административным регламентом.
В случаях, указанных в подпунктах 2, 5, 7, 9настоящего пункта, досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 ФЗ № 210-ФЗ.
5.2.Предмет жалобы
Предметомдосудебного (внесудебного) обжалования является решение или действия(бездействие) уполномоченного органа, должностных лиц уполномоченного органа,МФЦ, работника МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», или их работников при предоставлениимуниципальной услуги.
Жалобадолжна содержать:
1) наименование уполномоченного органа, должностноголица уполномоченного органа, либо муниципального служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ, их руководителейи (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее- при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либонаименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, атакже номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты(при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,работника, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласенс решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, работника, организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
При рассмотрении жалобы заявитель имеет правообращаться с просьбой об истребовании информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, в том числе в электронной форме.
5.3.Уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица,
которымможет быть направлена жалоба
Жалоба нанарушение порядка предоставления муниципальной услуги должностным лицомуполномоченного органа подлежит рассмотрению руководителем уполномоченногооргана.
Жалоба нанарушение порядка предоставления муниципальной услуги руководителемуполномоченного органом подается в Администрацию города Оренбурга.
Жалобы нарешения и действия (бездействие) работника МАУ «Оренбургскиймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»подаются его руководителю. Жалобы на решения и действия (бездействие) МАУ«Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг» подаются начальнику управления по общественным связям иорганизации деятельности администрации города Оренбурга.
5.4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Жалобаподается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в уполномоченныйорган, либо в Администрацию города Оренбурга, МФЦ, а также в организации, предусмотренныечастью 1.1 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ.
Жалоба на решенияи действия (бездействие) руководителя уполномоченного органа подается в Администрациюгорода Оренбурга. Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаютсяруководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) руководителяМФЦ подаются в Администрацию города Оренбурга. Жалобы на решения и действия (бездействие)работников организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ, подаютсяруководителям этих организаций.
Жалоба можетбыть направлена по почте, через МФЦ с использованием информационно-телекоммуникационнойсети Интернет, официального Интернет-портала города Оренбурга,Портала, официальных сайтов организации, предусмотренных частью 1.1 статьи 16ФЗ № 210-ФЗ, а также может быть принята на личном приеме у заявителя:
5.4.2. Вслучае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляетсядокумент, подтверждающий полномочия на осуществление действий от именизаявителя;
в качестведокумента, подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена:
-оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность (для физических лиц);
-оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность, заверенная печатью (при наличии) заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (дляюридических лиц);
- копиярешения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лицана должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.
5.4.3. Вслучае подачи жалобы на личном приеме заявитель также представляет документ,удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.4.4.Жалоба в форме электронного документа может быть подана заявителем посредствомофициального сайта муниципального образования в информационно-коммуникационнойсети Интернет, в том числе через Портал.
5.4.5.Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являетсяпоступление жалобы заявителя и ее регистрация.
5.5.Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа уполномоченного органа,руководителя уполномоченного в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, есливозможность приостановления предусмотрена законодательством РоссийскойФедерации
Основаниядля приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерациине предусмотрены.
5.7.Перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы
5.7.1. Вудовлетворении жалобы отказывается в следующих случаях:
- наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
- подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
- наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с Административнымрегламентом в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.7.2.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответапо существу и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом вслучае, если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
5.7.3.Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
-в жалобе не указаны фамилия заявителя, подавшего жалобу, или почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ;
- текстжалобы не поддается прочтению, при этом она не подлежит направлению вуполномоченный орган, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобысообщается заявителю, подавшему жалобу, если его фамилия и почтовый адресподдаются прочтению.
5.8.Результат рассмотрения жалобы
По результатамрассмотрения жалобы уполномоченным органом, первым заместителем Главы городаОренбурга, заместителем Главы городаОренбурга по градостроительству и земельным отношениям, руководителемМАУ «Оренбургский многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг», начальникомуправления по общественным связям и организации деятельности администрациигорода Оренбурга принимается одно из следующих решений:
1) жалоба удовлетворяется, в том числе в формеотмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами;
2) в удовлетворении жалобы отказывается.
5.9.Порядок информирования заявителя
орезультатах рассмотрения жалобы
5.9.1. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
Сообщение онедопустимости злоупотребления правом, в случае, предусмотренном подпунктом 2подраздела 5.7. Административного регламента, сообщение о невозможностипрочтения текста жалобы в случае, предусмотренном подпунктом 3 подраздела 5.7.Административного регламента, направляется заявителю в течение семи дней со днярегистрации жалобы.
5.9.2. Вответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшегожалобу, должность, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) егодолжностного лица, принявшего решение по жалобе;
- номер,дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение илидействие (бездействие) которого обжалуется;
- фамилия,имя, отчество (последнее при наличии) или наименование заявителя;
- основаниядля принятия решения по жалобе;
- принятоепо жалобе решение;
- в случаеесли жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, втом числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
- сведенияо порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9.3. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.10.Порядок обжалования решения по жалобе
Заявительвправе обжаловать решения или действия (бездействие), осуществляемые(принимаемые) в ходе рассмотрения жалобы, в порядке, установленном подразделами5.3., 5.4 Административного регламента.
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решения по жалобе неявляется для заявителя обязательным.
5.11.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы
Заявительимеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.
5.12.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы:
5.12.1. Путем непосредственного общения заявителя (приличном обращении либо по телефону) с должностным лицом, ответственным зарассмотрение жалобы.
5.12.2. Путем взаимодействия должностных лиц,ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электроннойпочте.
5.12.3. Посредством информационных материалов, которыеразмещаются на официальном Интернет-портале в сетиИнтернет: http://www.ore n burg.ru.
5.12.4. Посредством информационных материалов, которые размещаются наинформационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
Приложение 1
кприложению к постановлению
Администрациигорода Оренбурга
от 20.08.2018№ 2807-п
ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ
о предоставлении муниципальной услуги
« Выдачавыписок из Реестра муниципального имущества муниципального образования «городОренбург»
Руководителю
___________________________
(наименование уполномоченного органа)
_________________________________
от______________________________
(Ф.И.О.)
или________________________,
(наименование юридического лица)
адрес:
_________________________________________________________________,
контактный телефон:
_________________________________
Заявление
на выдачу выписки изРеестра муниципального имущества муниципального образования «город Оренбург»
Прошу предоставить выписку из Реестра муниципальногоимущества муниципального образования «город Оренбург» на:______________________
__________________________________________________________________
(наименованиеобъекта)
__________________________________________________________________
(полный адресзапрашиваемого объекта, с указанием населенного пункта)
__________________________________________________________________
«__» _________ 20__ г. ____________________________________________
(дата) (подпись заявителя) (расшифровка подписи заявителя)
Заявление и прилагаемые к нему согласно перечнюдокументы приняты
«__» ____________ 20__ г.
Наименование должностного лица,
принявшего документы ________________________________
(подпись) (инициалы, фамилия)
Готовые документы прошу выдать мне/представителю (приналичии доверенности):
лично, в электронной форме (посредством направления вличный кабинет интернет-портала www.gosuslugi.ru) (нужноеподчеркнуть) .
ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть)Прошу информировать меня о ходе исполнения услуги (получения результата услуги)через единый личный кабинет интернет-портала www.gosuslugi.ru (для заявителей,зарегистрированных в ЕСИА)
СНИЛС000-000-000-00
ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть)Прошу произвести регистрацию на интернет-портале www.gosuslugi.ru (в ЕСИА)(только для заявителей - физических лиц, не зарегистрированных в ЕСИА).
В целях регистрации и дальнейшего информирования оходе исполнения услуги (получения результата услуги) указывается следующаяинформация:
СНИЛС000-000-000-00
номер мобильного телефона в федеральном формате:00000000000
e-mail_________________________ (если имеется)
гражданство - Российская Федерация/_________________________________
(наименованиеиностранного государства)
В случае, если документ,удостоверяющий личность - паспорт гражданина Российской Федерации:
серия, номер - 0000000000
кем выдан -_________________________________________________________
дата выдачи -00.00.0000
код подразделения -000000
дата рождения -00.00.0000
место рождения -______________________________________________________
В случае если документ, удостоверяющий личность -паспорт гражданина иностранного государства:
дата выдачи -00.00.0000
дата окончания срока действия -00.00.0000
ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть)Прошу восстановить доступ на интернет-портале www.gosuslugi.ru (в ЕСИА) (длязаявителей, ранее зарегистрированных в ЕСИА).
ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошуподтвердить регистрацию учетной записи на интернет-портале www.gosuslugi.ru (вЕСИА).
Приложение 2
кприложению к постановлению
Администрациигорода Оренбурга
от 20.08.2018№ 2807-п
| Угловой штамп уполномоченного органа |
ФОРМА ВЫПИСКИ
из Реестрамуниципального имущества
муниципальногообразования «город Оренбург»
Выписка
из Реестрамуниципального имущества
муниципальногообразования «город Оренбург»
| 1 | Наименование объекта | |
| 2 | Местонахождение объекта (адрес) | |
| 3 | Идентификационные характеристики | |
__________________________ _______________ ___________________________
(наименование должности) (подпись) (инициалы, фамилия)
Ф.И.О. исполнителя
Телефон
Приложение 3
кприложению к постановлению
Администрациигорода Оренбурга
от 20.08.2018№ 2807-п
ФОРМА УВЕДОМЛЕНИЯ
об отказе в выдачевыписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «городОренбург»
| Угловой штамп уполномоченного органа |
Уведомление
об отказе в выдачевыписки из Реестра муниципального имущества муниципального образования «городОренбург»
На ваш запрос_______________________________________________
(наименованиеуполномоченного органа)
сообщает, что выдатьвыписку из Реестра муниципального имущества муниципального образования «городОренбург» на объект(ы) имущества:
__________________________________________________________________
(наименованиеобъекта)
__________________________________________________________________
(место нахожденияобъекта)
не представляется возможным, в связи с тем что:________________________
__________________________________________________________________
(информационнаясправка)
_________________________ _______________________________________
(наименование должности) (подпись) (инициалы, фамилия)
Ф.И.О. исполнителя
Телефон
Приложение 4
кприложению к постановлению
Администрациигорода Оренбурга
от 20.08.2018№ 2807-п
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальнойуслуги
«Выдача выписок изРеестра муниципального имущества муниципального образования «город Оренбург» <*>
<*> Графическая блок-схема не приводится
Приложение 5
кприложению к постановлению
Администрациигорода Оренбурга
от 20.08.2018№ 2807-п
ПЕРЕЧЕНЬ
объектовмуниципального имущества, в отношении которых предоставляется выписка изРеестра муниципального имущества муниципального образования «город Оренбург»
| № п/п | Наименование объекта муниципального имущества | Примечание |
| Комитет по управлению имуществом города Оренбурга | ||
| 1. | Недвижимое имущество (здание, строение, сооружение или объект незавершенного строительства, жилое, нежилое помещение или иной прочно связанный с землей объект, перемещение которого без соразмерного ущерба его назначению невозможно, либо иное имущество, отнесенное законом к недвижимости) | За исключением земельных участков |
| 2. | Движимое имущество, акции, доли (вклады) в уставном (складочном) капитале хозяйственного общества или товарищества либо иное не относящееся к недвижимости имущество, стоимость которого превышает размер, установленный решениями представительных органов соответствующих муниципальных образований, а также особо ценное движимое имущество, закрепленное за автономными и бюджетными муниципальными учреждениями и определенное в соответствии с Федеральным законом от 03.11.2006 №174-ФЗ «Об автономных учреждениях» | |
| Департамент градостроительства и земельных отношений администрации города Оренбурга | ||
| 1. | Земельные участки, зарегистрированные на праве муниципальной собственности за муниципальным образованием «город Оренбург», в том числе предоставленные в аренду, постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование | |
Приложение № 2
к постановлению
Администрации города Оренбурга
от 20.08.2018 № 2807-п
ПЕРЕЧЕНЬ
отдельных положенийпостановлений администрации города Оренбурга,
признаваемых утратившими силу
1. Приложение № 6 кпостановлению администрации города Оренбурга от 31.10.2012 № 2803-п «Обутверждении Административных регламентов предоставления муниципальных услугКомитетом по управлению имуществом города Оренбурга»;
2. Подпункт 5 пункта 1постановления администрации города Оренбурга от 31.07.2014 № 1737-п «О внесенииизменений в постановление администрации города Оренбурга от 31.10.2012 №2803-п»;
3. Подпункт 6 пункта 1постановления администрации города Оренбурга от 09.12.2014 № 3026-п «О внесенииизменений в постановление администрации города Оренбурга от 31.10.2012 №2803-п»;
4. Подпункт 6 пункта 1постановления администрации города Оренбурга от 10.06.2015 № 1461-п «О внесенииизменений в постановление администрации города Оренбурга от 31.10.2012 №2803-п»;
5. Подпункты 11, 12пункта 1 постановления администрации города Оренбурга от 24.11.2015 № 3264-п «Овнесении изменений в постановление администрации города Оренбурга от 31.10.2012№ 2803-п»;
6. Подпункты 20, 21, 22пункта 1 постановления администрации города Оренбурга от 07.10.2016 № 3111-п «Овнесении изменений в постановление администрации города Оренбурга от 31.10.2012№ 2803-п».
7. Постановление администрациигорода Оренбурга от 18.09.2012 № 2319-п «Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Выдача выписки из реестра земельныхучастков, находящихся в муниципальной собственности».
8. Постановлениеадминистрации города Оренбурга от 18.08.2015 № 2316-п «О внесении изменений в постановлениеадминистрации города Оренбурга от 18.09.2012 № 2319-п».