Постановление администрации города Оренбурга от 08.11.2018 № 3751-п

 

 

 

 

Администрациягорода Оренбурга

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

0808.11.2018                                                                       № 3751-п

 

О внесении изменений в постановление

администрациигорода Оренбурга от 30.11.2012 № 3114-п

 

 

На основании статей 2, 12 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг», Федерального закона от 19.07.2018 № 204-ФЗ«О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантийграждан при получении государственных и муниципальных услуг», пункта 2 части 20статьи 35 Устава муниципального образования «город Оренбург», принятого решением Оренбургского городского Совета от 30.12.2011№ 7585-п:

1. Внести изменения в постановление администрации городаОренбурга от 15.05.2018№ 1465-п):

1) изложить пункт 5.2. приложения к постановлению в новойредакции:

«5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующихслучаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг»;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов или информации либоосуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиОренбургской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, Оренбургской области для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальнойуслуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятымив соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,Оренбургской области;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатампредоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальнойуслуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами ипринятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами;

10) требование у заявителя припредоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и(или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо впредоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренныхпунктом 4 части 1 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг».

В указанном случае досудебное(внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) МФЦ,работника МФЦ возможно в случае, если на МФЦ, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».»;

2) дополнить пункт 5.8. приложения к постановлениюабзацами следующего содержания:

«В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению вответе заявителю дается информация о действиях органа, предоставляющегомуниципальную услугу, многофункционального центра либо организации,предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», вцелях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказаниимуниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целяхполучения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы неподлежащей удовлетворению в ответе заявителю даются аргументированныеразъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядкеобжалования принятого решения.».

2. Настоящее постановление вступает в силу после егоофициального опубликования в газете «Вечерний Оренбург» и подлежит размещениюна официальном Интернет-портале города Оренбурга.

3. Настоящее постановление подлежит передаче вуполномоченный орган исполнительной власти Оренбургской области для включения вобластной регистр муниципальных нормативных правовых актов.

4. Поручитьорганизацию исполнения настоящего постановления главе Южного округа городаОренбурга Гузаревичу А.В. и главе Северного округагорода Оренбурга Чуфистову С.В.

 

 

Первый заместитель

Главы города Оренбурга                                С.А. Николаев