Постановление администрации города Оренбурга от 24.04.2017 № 1373-п

23.При направлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения, почтовым отправлением (заказным письмом с описью вложенныхдокументов) или через ГАУ «МФЦ» заявитель предоставляет либо подлинникидокументов, либо заверенные копии документов.

Верностькопии документа свидетельствуется подписью руководителя или уполномоченного нато должностного лица (с приложением соответствующего документа) и печатью (приналичии). На копии указывается дата ее выдачи и делается отметка о том, чтоподлинный документ находится в данной организации.

Призаверении соответствия копии документа подлиннику ниже реквизита «Подпись»проставляют заверительную надпись «Верно», должность лица,заверившего копию, личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилию),дату заверения.

Листымногостраничных копий (выписок из документа) прошиваются, нумеруются, отметка озаверении копии дополняется указанием количествалистов копии (выписки из документа): «Всего в копии ____ л.» Допускаетсязаверять отметкой «Верно» каждый лист многостраничной копии документа.

24.При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формечерез Портал применяется специализированное программное обеспечение,предусматривающее заполнение электронных форм, а также прикрепления кзаявлениям электронных копий документов.

1) Заявление,направляемое от физического лица, юридического лица либо индивидуальногопредпринимателя, должно быть заполнено в форме, представленной на Портале.

2)При обращении доверенного лица доверенность, подтверждающая правомочие наобращение за получением муниципальной услуги, выданная организацией,удостоверяется квалифицированной электронной подписью (ЭП) в форматеоткрепленной подписи (файл формата SIG), правомочного должностного лицаорганизации, а доверенность, выданная физическим лицом - квалифицированной ЭПнотариуса. Подача электронных заявлений с Портала доверенным лицом возможна только отимени физического лица. Подача заявлений от имени юридического лица илииндивидуального предпринимателя возможна только под учетной записьюруководителя организации, имеющего право подписи.

25. Требования кэлектронным документам, предоставляемым заявителем для получения услуги.

1) Прилагаемые кзаявлению электронные документы представляются в одном из следующих форматов:

doc , docx , rtf , pdf ;

в случае, когдадокумент состоит из нескольких файлов или документы имеют открепленные подписи(файл формата SIG), их необходимо направлять в виде электронного архива формата zip .

Технический планобъекта капитального строительства предоставляется одновременно в следующихформатах:

в формеэлектронного документа в ХМL формате, заверенногоусиленной электронной  подписьюкадастрового инженера;

в формате doc, docx, rtf ;

на бумажномносителе (подлинник документа, если заявителем в качестве результатапредоставления услуги выбирается документ на бумажном носителе);

на электронномносителе (подлинник документа, заверенный усиленной электронной подписьюкадастрового инженера).   

2) В целяхпредставления электронных документов сканирование документов:

а)непосредственно с оригинала документа в масштабе 1:1 (не допускаетсясканирование с копий) с разрешением 300 dpi;

31. Переченьуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги

Размерплаты, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги

32.Муниципальная услуга предоставляется без взимания платы.

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления (запроса) о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги

33. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги или получения результата предоставлениямуниципальной услуги, не должен составлять более 15 минут.

Срокрегистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

34. Регистрациязаявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение одногорабочего дня со дня поступления заявления в ДГиЗО.

Требованияк помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания,информационным стендам, необходимым для предоставления муниципальной услуги

35. Приемзаявителей должен осуществляться в специально выделенном для этих целейпомещении.

Помещения, в которых осуществляется прием заявителей, должны находитьсяв зоне пешеходной доступности к основным транспортным магистралям

36. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками суказанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности муниципальногослужащего, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, режима работы.

37. Для ожиданиязаявителями приема, заполнения необходимых для получения муниципальной услугидокументов должны иметься места, оборудованные стульями, столами (стойками).

Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами (стойками)и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов иканцелярскими принадлежностями ( писчая бумага, ручка).

38. Местапредоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы системамикондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средствами пожаротушения иоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

39. Местапредоставления муниципальной услуги должны быть обеспечены доступными местамиобщественного пользования (туалеты) и хранения верхней одежды заявителей.

40. Требования кусловиям доступности при предоставлении муниципальной услуги для инвалидовобеспечиваются в соответствии с законодательством Российской Федерации изаконодательством Оренбургской области, в том числе:

1) условия длябеспрепятственного доступа (вход оборудуется специальным пандусом, передвижениепо помещению должно обеспечивать беспрепятственное перемещение и разворотспециальных средств для передвижения (кресел-колясок),оборудуются места общественного пользования), средствамисвязи и информации ;

2) сопровождениеинвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельногопередвижения, и оказание им помощи;

3) надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа инвалидов к муниципальной услуге с учетомограничений их жизнедеятельности;

4) дублированиенеобходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей,знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненнымирельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчикаи тифлосурдопереводчика;

5)допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальноеобучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральныморганом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализациигосударственной политики и нормативно-правовому регулированию и сфересоциальной защиты населения;

6) оказаниеспециалистами, предоставляющими муниципальной услугу, помощи инвалидам впреодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособить помещения с учетомпотребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставлениямуниципальной услуги либо, когда это возможно, ее предоставление по местужительства инвалида или в дистанционном режиме.

Показателидоступности и качества муниципальной услуги

41. Показателямидоступности предоставления муниципальной услуги являются:

1) открытость,полнота и достоверность информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги, в том числе в электронной форме в сети Интернет, на Портале;

2) соблюдениестандарта предоставления муниципальной услуги;

3)предоставление возможности подачи заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и документов через Портал;

4) предоставлениевозможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, втом числе через Портал, а также предоставления результата услуги в личныйкабинет заявителя (при заполнении заявления через Портал).

42. Показателемкачества предоставления муниципальной услуги являются:

1) отсутствиеочередей при приеме (выдаче) документов;

2) отсутствиенарушений сроков предоставления муниципальной услуги;

3) отсутствиеобоснованных жалоб со стороны заявителей по результатам предоставлениямуниципальной услуги;

4)компетентность уполномоченных должностных лиц ДГиЗО,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, наличие у нихпрофессиональных знаний и навыков для выполнения административных действий,предусмотренных настоящим Административным регламентом.

43. Ежегодноспециалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, на основеанализа практики применения Административного регламента осуществляется оценкасоответствия его исполнения установленным показателям.

44. Количествовзаимодействий заявителя с уполномоченными должностными лицами ДГиЗО при предоставлении муниципальной услуги, непревышающее - 2, их общая продолжительность, не превышающая - 30 минут:

при личномобращении заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги;

при личном получении заявителем разрешения на вводобъекта в эксплуатацию (отказа в выдаче разрешения на ввод объекта вэксплуатацию).

3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административныхпроцедур в электронной форме

Исчерпывающийперечень административных процедур

45.Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующихадминистративных процедур:

1) прием заявления и документов, их регистрация;

2) направлениев порядке межведомственного информационного взаимодействия запросов напредоставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных организаций;

3) рассмотрениедокументов, представленных заявителем, и ответов на запросы, полученные врезультате межведомственного взаимодействия;

4) принятие решения о предоставлении муниципальной услуги (отказе впредоставлении муниципальной услуги);

5) уведомление заявителя о принятом решениии выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию (отказа в выдаче разрешенияна  ввод объекта в эксплуатацию).

46. Данный перечень административных процедур является исчерпывающим.

47. При предоставлении муниципальной услуги в электронной формеосуществляется:

получение информации о порядке и срокахпредоставления муниципальной услуги;

запись на прием в ДГиЗО,ГАУ «МФЦ» для подачи запроса о предоставлении услуги (далее - запрос);

формирование запроса;

прием и регистрация ДГиЗОзапроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

получение результата предоставления услуги;

получение сведений о ходе выполнения запроса;

осуществление оценки качества предоставленияуслуги;

досудебное (внесудебное) обжалованиерешений и действий (бездействия) органа (организации), должностного лица органа(организации) либо муниципального служащего.

48. Административные процедуры осуществляются в последовательности,определенной блок-схемой предоставления муниципальной услуги (приложение 2) кнастоящему Административному регламенту).

Прием заявления и документов, их регистрация

49. О снованием для начала административной процедуры является поступление к  ответственному специалисту ДГиЗОили ГАУ «МФЦ»  заявления о предоставлениимуниципальной услуги с приложением пакета документов. При поступлении заявленийв электронном виде с Портала  муниципальныйслужащий ДГиЗО действует в соответствии стребованиями нормативныхактов, указанных в подпунктах 10 – 12 пункта 18 настоящего административногорегламента.

50.  Специалист,ответственный за прием и регистрацию заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и документов, осуществляет проверку на наличие документов, указанных в пункте19 настоящего Административного регламента, полноты и правильности оформленияпредставленных документов в соответствии с требованиями пунктов 23-25настоящего Административного регламента.

51. Время выполненияадминистративной процедуры: осуществляется в течение одного рабочего дня со дняпоступления в ГАУ «МФЦ» или ДГиЗО заявления идокументов.

52. Результатом выполненияадминистративной процедуры является: 

регистрационная запись одате и времени принятия заявления, формирование пакета документов, регистрацияв журнале регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги по формеопределенной  приложением 3  к настоящему Административному регламенту инаправление его в МКУ «ГЦГ» для выполнения дальнейших административных процедур;

отказ в приеме заявления пооснованиям, указанным в пункте 27 настоящего Административного регламента.

Направление в порядкемежведомственного информационного взаимодействия запросов на предоставлениедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных организаций

53. Основаниемдля начала административной процедуры является непредставление заявителем пособственной инициативе документа (документов), указанных в пункте 20 настоящего Административного регламента.

Ответственнымиспециалистами МКУ «ГЦГ» направляются в порядкемежведомственного информационного взаимодействия запросы на предоставлениедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных организаций.

54. Времявыполнения административной процедуры: осуществляется  в течение  одного рабочего дня содня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги.

55. Результатомвыполнения административной процедуры является получение ответа на запрос втечение не более трех рабочих дней со дня егополучения государственным органом, органом местного самоуправления, инойорганизацией, в распоряжении которой находятся запрашиваемые документы и (или)информация.  

Непредставление(несвоевременное предоставление) органом по межведомственному запросудокументов и информации не может являться основанием для отказа впредоставлении заявителю муниципальной услуги.

Р ассмотрение документов, представленных заявителем, и ответов на запросы,полученных в результате межведомственного взаимодействия

56. Основаниемдля начала административной процедуры является получение ответственнымиспециалистами МКУ «ГЦГ»  заявления  о предоставлении муниципальной услуги с  прилагаемым пакетом  документов и ответов назапросы, полученных в результате межведомственного информационноговзаимодействия.

57. Ответственнымиспециалистами МКУ «ГЦГ» осуществляется проверка наличия указанных в пункте 27 настоящегоАдминистративного регламента оснований для отказа в приеме документов.

58. Если вответе на запрос, полученный в результате межведомственного информационноговзаимодействия от государственных органов, органов местногосамоуправления и иных организаций, получен ответ об отсутствии необходимыхдокументов (сведений) ,либо установлено наличие обстоятельств, указанных в пункте 57 настоящегоАдминистративного регламента, то ответственными специалистами МКУ «ГЦГ»  осуществляется подготовка мотивированногоотказа  в приеме документов.

59. Времявыполнения административной процедуры: в течение  одного рабочего дня со дня получения ответственнымиспециалистами МКУ «ГЦГ»  заявления илиуведомления о переходе права, прилагаемых заявителем документов и ответов  на запросы, полученных в результатемежведомственного взаимодействия.

60. Результатомвыполнения административной процедуры является принятие решения ответственнымиспециалистами МКУ «ГЦГ»  об отсутствииоснований для отказа в приеме документов или отказе в приеме документов.

Принятие решения о предоставлении муниципальнойуслуги

(отказе в предоставлениимуниципальной услуги)

61. Основаниемдля начала административной процедуры является принятие решения  ответственными специалистами МКУ «ГЦГ»  об отсутствии оснований для отказа в приемедокументов.

62. Ответственныеспециалисты МКУ «ГЦГ»  осуществляютпроверку наличия установленных в пункте 29 настоящего Административногорегламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Ответственныеспециалисты МКУ «ГЦГ»  в течение  четырех рабочих  дней со дня    получения заявления обеспечивают проверкуналичия и правильности оформления документов и в случае, если  объект капитального строительства  не подлежал государственному строительномунадзору,  проводят осмотр такого объекта.

Осмотр  включает в себя проверку на:

1) соответствиеобъекта  требованиям, указанным вразрешении на строительство;

2)соответствие объекта требованиям к строительству, реконструкции объектакапитального строительства, установленным на дату выдачи представленного дляполучения разрешения на строительство градостроительного плана земельногоучастка, или в случае строительства, реконструкции линейного объектатребованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории;

3) соответствиеобъекта требованиям разрешенному использованию земельного участка,ограничениям, установленным в соответствии с земельным и иным законодательствомРоссийской Федерации;

4) соответствиепараметров  построенного, реконструируемогообъекта   проектной документации, в томчисле требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенностиобъекта приборами учета используемых энергетических ресурсов, за исключениемслучаев осуществления строительства, реконструкции объекта индивидуальногожилищного строительства.

  Результатом осмотра является подготовленноеуполномоченными должностными лицами положительное или отрицательное заключение, подготовленноеответственными специалистами МКУ «ГЦГ»

63. Ответственныеспециалисты МКУ «ГЦГ»  готовят проектразрешения на ввод объекта в эксплуатацию (проект отказа в выдаче разрешения наввод объекта в эксплуатацию) и представляют его заместителю начальника  ДГиЗО дляподписания.

64. Результатомвыполнения административной процедуры является подписание заместителем начальника ДГиЗО разрешенияна  ввод объекта в эксплуатацию либомотивированного отказа в выдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию.  

65. Времявыполнения административной процедуры: в течение одного рабочего дня со дня получениязаместителем начальника ДГиЗО заявления, прилагаемыхзаявителем документов и ответов на запросы, полученные в результатемежведомственного информационного взаимодействия.

 Уведомление заявителя о принятом решении ивыдача разрешения на  ввод объекта вэксплуатацию, либо мотивированного отказа в выдаче разрешения на ввод объекта вэксплуатацию.

66. Основаниемдля начала административной процедуры является подписание заместителем  начальника  ДГиЗО разрешения на вводобъекта в эксплуатацию либо мотивированного отказа в выдаче разрешения на вводобъекта в эксплуатацию.

67. Уведомление заявителя о принятом решении осуществляется ответственнымиспециалистом МКУ «ГЦГ» по желаниюзаявителя: лично, по почте, на адрес электронной почты заявителя, по телефону,через ГАУ «МФЦ», в электронной форме в личный кабинет заявителя.

68. Времявыполнения административной процедуры: в течение одного рабочего дня.

69. Результатомвыполнения административной процедуры является выдача заявителю:

разрешения наввод объекта в эксплуатацию;

отказа в выдачеразрешения на ввод объекта в эксплуатацию.

Выдачаосуществляется по желанию заявителя: лично, по почте заказным письмом суведомлением, либо в электронной форме в личный кабинет заявителя (принаправлении заявления через Портал. В данном случае документы готовятся вформате pdf, подписываются открепленнойквалифицированной электронной подписью у полномоченногодолжностного лица органа местного самоуправления (файл формата SIG). Указанные документы в формате электронного архива zip направляются в личный кабинетзаявителя).

Заявителю вкачестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выборувозможность получения документа в электронном виде через личный кабинетзаявителя либо на бумажном носителе.

70. В течение7-ми рабочих дней со дня выдачи разрешения на ввод объекта в эксплуатацию ответственныеспециалисты МКУ «ГЦГ»   размещают документы, определенные требованиямичасти 5 статьи 56 Градостроительного кодекса РФ, в информационной системеобеспечения градостроительной деятельности с приложением копии разрешения наввод в эксплуатацию объекта капитального строительства.

71. В течение3-х рабочих дней со дня выдачи разрешения на ввод объекта в эксплуатацию ответственныеспециалисты МКУ «ГЦГ» направляют копию разрешения на ввод объекта вэксплуатацию в Инспекцию государственного строительного надзора Оренбургскойобласти.

72. В течение5-ти рабочих дней со дня выдачи разрешения на ввод объекта в эксплуатацию,направляют копию разрешения на ввод объекта в эксплуатацию в Управление Росреестра по Оренбургской области, в том числе сиспользованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия.

Электронныеобразы бумажных документов, направляемых в Управление Росреестрапо Оренбургской области, подписываются усиленной квалифицированной электроннойподписью  уполномоченного должностноголица ДГиЗО.

73. В течение  одного рабочего дня со дня подписанияразрешения на ввод объекта в эксплуатацию, ответственные специалисты МКУ «ГЦГ» вносятсоответствующие данные в Реестр выданных разрешений на ввод объектов вэксплуатацию на бумажном носителе по форме, согласно приложению 4, подотдельным порядковым номером.

 74. В любое время с момента приема документовзаявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнениякакой административной процедуры) находится представленный им пакет документов,в том числе в электронной форме в личный кабинет заявителя на Портале.

4.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением уполномоченными должностными лицами органа местного самоуправленияположений настоящего Административного регламента, а также принятием имирешений

75. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами, и принятием решений осуществляетначальник ДГиЗО.

76. Текущийконтроль осуществляется путем проведения начальником  ДГиЗО провероксоблюдения и исполнения положений Административного регламента, иных нормативныхправовых актов Российской Федерации уполномоченными должностными лицами ДГиЗО и ответственными специалистами МКУ «ГЦГ».

Порядоки периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления

77. Начальник ДГиЗО (должностное лицо, исполняющее его обязанности)организует и осуществляет контроль предоставления муниципальной услуги.

78. Контрольполноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление иустранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений иподготовка ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения,действия (бездействия) специалистов.

79. Проверкимогут быть плановыми или внеплановыми. Порядок и периодичность осуществленияплановых проверок устанавливается администрацией города Оренбурга. Внеплановаяпроверка может проводиться по конкретному обращению заявителя. Результатыпроверок оформляются в виде справки, в которой отмечаются недостатки ипредложения по их устранению.

Ответственностьуполномоченных должностных лиц органа местного самоуправления,муниципальных  служащих за решения идействия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставлениямуниципальной услуги

80. В случаевыявления по результатам проверок нарушений осуществляется привлечениеуполномоченных должностных лиц, муниципальных служащих ДГиЗОили ответственных специалистов МКУ «ГЦГ» к ответственности в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Персональная ответственностьспециалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах(инструкциях) в соответствии с требованиями законодательства РоссийскойФедерации.

Требованияк порядку и формам контроля за предоставлениеммуниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений иорганизаций

81. Заявителиимеют право осуществлять контроль соблюдения положений настоящегоАдминистративного регламента, сроков исполнения административных процедур входе рассмотрения их заявлений путем получения устной информации (по телефону)или письменных, в том числе в электронном виде, ответов на их запросы.

5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц,муниципальных служащих

Информациядля заявителя о его праве подать жалобу

на решение и(или) действие (бездействие) органа местного самоуправления, его должностныхлиц при предоставлении муниципальной услуги

82. Заявитель может обратиться с жалобой,  в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запросазаявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставлениямуниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Оренбургской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Оренбургской области, муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленногосрока таких исправлений.

Предмет жалобы

83. Предметом жалобы является нарушение порядка предоставлениямуниципальной услуги, выразившееся в неправомерных решениях и действиях(бездействии) ДГиЗО и его должностных лиц, а такжемуниципальных служащих.

84. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;

2) фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физическоголица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридическоголица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответзаявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель несогласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Органы  государственной власти, органы местногосамоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица,

которым может быть направлена жалоба

85. Жалоба рассматривается начальником ДГиЗО,заместителем Главы города Оренбурга по градостроительству, земельным вопросам идорожному хозяйству (в отношении решений и действий (бездействия) начальника ДГиЗО). Жалобы на решения, принятые начальником ДГиЗО, подаются в администрацию города Оренбурга.

Жалоба на решения и (или) действия (бездействие) ДГиЗО,  должностныхлиц, муниципальных служащих либо ответственных специалистов при осуществлении вотношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, являющихсясубъектами градостроительных отношений, процедур, включенных в исчерпывающиеперечни процедур в сферах строительства, утвержденные Правительством РоссийскойФедерации в соответствии с частью 2 статьи 6 Градостроительного кодексаРоссийской Федерации, может быть также подана в соответствии с антимонопольным законодательствомРоссийской Федерации в антимонопольный орган.

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

86. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в ДГиЗО. Жалоба на решения идействия (бездействие) начальника ДГиЗО подается вадминистрацию города Оренбурга  по почте,через ГАУ «МФЦ», с использованием информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу,Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя в ДГиЗО:

1) почтовый адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Советская,47;

2) адрес электронной почты ДГиЗО:DGZO@admin.orenburg.ru;

3) официальный Интернет-портал: http://www.orenburg.ru;

4) Портал, электронный адрес: www.gosuslugi.ru.

87. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, такжепредставляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий отимени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществлениедействий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность (для физических лиц);

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии) и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (дляюридических лиц);

копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначениифизического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицообладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

88. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в месте предоставлениямуниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальнойуслуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, гдезаявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставлениямуниципальной услуги.

Жалоба в письменной форме может также быть направлена по почте.

89. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

90. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем черезофициальный Интернет-портал или Портал. При подаче жалобы в электронном видедокументы могут быть представлены в форме электронных документов, подписанныхэлектронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

91. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения или признаковсостава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

Сроки рассмотрения жалобы

92. Жалоба, поступившая в ДГиЗО, в администрацию города Оренбурга, подлежитрассмотрению начальником ДГиЗО, заместителем Главыгорода Оренбурга по градостроительству, земельным вопросам и дорожномухозяйству в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа ДГиЗО, начальника ДГиЗО в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

Результат рассмотрения жалобы

93. По результатам рассмотрения жалобыначальник ДГиЗО, заместитель Главы города Оренбургапо градостроительству, земельным вопросам и дорожному хозяйству принимают одноиз следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу,в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом,предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежныхсредств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатахрассмотрения жалобы

94. Не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, указанного в пункте 93 настоящего Административногорегламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электроннойформе направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

95. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков составаадминистративного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 88настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.

Порядокобжалования решения по жалобе

96. Заявитель вправе обжаловатьпринятое по жалобе решение в порядке, установленном  пунктом 85 настоящегоадминистративного регламента.

Правозаявителя на получение информации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

97. Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы,если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Способыинформирования заявителя

о порядке подачи ирассмотрения жалобы

98. Информирование заявителей о порядке подачии рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

1) путем непосредственного общения заявителя(при личном обращении либо по телефону) со специалистами, ответственными зарассмотрение жалобы;

2) путем взаимодействия специалистов,ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электроннойпочте;

3) посредством информационных материалов,которые размещаются на официальном сайте;

4) посредством информационных материалов,которые размещаются на информационных стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги.

Приложение1

к  приложению к постановлению

администрациигорода Оренбурга

от 24.04.2017 №1373-п

Сведенияо заявителе:

____________________________________________________

(Ф.И.О.физического лица (в том числе физического лица

зарегистрированного в качествеиндивидуального

предпринимателя)

полноенаименование организации и

организационно-правовойформы юридического лица)

в лице:(для юридических лиц)

____________________________________________________

(ФИОруководителя или иного уполномоченного лица)

Документ,удостоверяющий личность

____________________________________________________

(виддокумента)

____________________________________________________

(серия,номер)

____________________________________________________

(кем,когда выдан) – для физических лиц

Сведенияо государственной регистрации

юридическоголица

(индивидуальногопредпринимателя):

ОГРН(ОГРНИП) _____________________________________

ИНН________________________________________________

Контактнаяинформация

тел.________________________________________________

эл.почта ____________________________________________

адресместа нахождения (регистрации)

____________________________________________________

Заявление

овыдаче разрешения на ввод объекта в эксплуатацию

В соответствиисо статьей 55 Градостроительного кодекса Российской Федерации:

1. Прошу выдатьразрешение на ввод объекта в эксплуатацию в полном объеме, по отдельным этапам(нужное подчеркнуть)

наименованиебъекта______________________________________________________________

(наименованиеобъекта капитального строительства в соответствии с утвержденной

застройщикомпроектной документацией)

наименование этапа______________________________________________________________

адрес объекта___________________________________________________________________

(адрес объекта всоответствии с государственным адресным реестром, с указанием реквизитовдокументов о присвоении, об изменении адреса, при наличии)

на земельном(ых) участке(ах) с кадастровымномером____________________________________

________________________________________________________________________________

(указываютсякадастровые номера всех земельных участков, условный номер (при наличии)

При этомсообщаю, что строительство осуществлялось на основании:

Градостроительногоплана земельного участка: от________________№__________________

утвержденного___________________________________________________________________

Проектапланировки территории (для линейных объектов капитального строительства),утвержденного___________________________________________________________________от____________________ №_______________________

Проекта межеваниятерритории (для линейных объектов капитального строительства),утвержденного___________________________________________________________________от___________________ №________________________

Заключениеоргана государственного строительного надзора:

от____________№_________________________________________________,

утвержденного распоряжениемот ________________№___________________,

Заключениефедерального государственного экологического надзора

от _______________№______________ (при наличии)

Право пользованияземлей закреплено  ______________________________________________

________________________________________________________________________________(номер,дата договора аренды земельного участка, свидетельства о правесобственности   на объект недвижимости ит.д.)

Технический планобъекта капитального строительства (обязательно предоставляется подлинникдокумента на бумажном носителе и в форме электронного документа в ХМL формате,заверенного усиленной электронной подписью кадастрового инженера) от_________________________________________________

Дополнительноинформируем:

Финансированиестроительства (реконструкции) осуществлялось__________________________________________________________________

(за счет каких средств, бюджетных или собственных)

Работыпроизводились в соответствии с договором:

от «_____________» 20    г.№__________________

________________________________________________________________________________

(наименованиеорганизации, юридический и почтовый адреса, номер телефона)

Право выполнениястроительно-монтажных работ закреплено_____________________________

________________________________________________________________________________

(наименованиедокумента и уполномоченной организации, его выдавшей)

от«______________»___________г.№_______________________________________________

Строительныйконтроль в соответствии договором от «________ »_________ г.

№__________________________осуществлялся_______________________________________

________________________________________________________________________________

(наименованиеорганизации, почтовый адрес, номер телефона)

Краткиехарактеристики линейного объекта:

Категория:(класс)__________________________________________________________________

Протяжнность:___________________________________________________________________

Мощность(пропускная способность, грузооборот, интенсивность движения)__________________

Тип (КЛ, ВЛ, КВЛ), уровень напряжения линийэлектропередачи___________________________

Переченьэлементов, оказывающих влияние на безопасность:___________________________

________________________________________________________________________________

Обязательноеприложение: опись прилагаемых документов.

Для направленияинформации в органы местного самоуправления муниципальных образований всоответствии с требованиями ст. 56 Градостроительного кодекса РФ обязуюсьпредоставить все прилагаемые документы на электронном носителе (СD дисках) в количестве равном количеству муниципальныхобразований.

Застройщик:

__________________________              _____________                      ____________________

(наименованиедолжности                  (личная подпись)                     (фамилия и инициалы)

руководителя)

для юридическоголица

М.П.

(дляюридического лица (при наличии)               «____»___________ 20___ г.

Наименованиедолжностного лица,

принявшего документы                        ______________     ____________________________

                                                                   (подпись)                     (фамилияи инициалы)

Готовыедокументы прошу выдать мне/представителю (при наличии доверенности):

 Лично;

 в электронной форме (посредством направления вличный кабинет интернет-портала www.gosuslugi.ru)

 (нужное подчеркнуть).

ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошу информировать меня о ходеисполнения услуги (получения результата услуги) через единый личный кабинетинтернет-портала www.gosuslugi.ru (для заявителей, зарегистрированных в ЕСИА)

СНИЛС000-000-000-00

ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошу произвести регистрацию наинтернет-портале www.gosuslugi.ru (в ЕСИА) (только для заявителей - физическихлиц, не зарегистрированных в ЕСИА).

В целяхрегистрации и дальнейшего информирования о ходе исполнения услуги (получениярезультата услуги) указывается следующая информация:

СНИЛС000-000-000-00

номер мобильноготелефона в федеральном формате:00000000000

e-mail _________________________ (если имеется)

гражданство -Российская Федерация/ _________________________________

                                                                                              (наименованиеиностранного государства)

В случае, если документ, удостоверяющий личность - паспортгражданина РФ:

серия, номер -0000  000000

кем выдан -_________________________________________________________

дата выдачи -00.00.0000

кодподразделения - 000000

дата рождения -00.00.0000

место рождения -______________________________________________________

В случае, если документ, удостоверяющий личность - паспортгражданина иностранного государства:

дата выдачи -00.00.0000

дата окончаниясрока действия -00.00.0000

ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошу восстановить доступ наинтернет-портале www.gosuslugi.ru (в ЕСИА) (для заявителей, ранеезарегистрированных в ЕСИА).

ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошу подтвердить регистрацию учетнойзаписи на интернет-портале www.gosuslugi.ru (в ЕСИА)

Приложение 2

к  приложению к постановлению

администрации городаОренбурга

от 24.04.2017 № 1373-п

БЛОК-СХЕМА

исполнения предоставления муниципальной услуги«Выдача разрешения на ввод объекта в эксплуатацию»