Постановление администрации города Оренбурга от 06.06.2018 № 1789-п

 

 

 

 

Администрация города Оренбурга

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

06.06.2018                                                                       № 1789-п

 

О внесении изменений в постановление администрациигорода Оренбурга от 27.11.2012 № 3052-п

 

 

На основаниистатьи 13 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», статьи 26 Жилищного кодексаРоссийской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ, пункта 1.6 Порядка разработки,проведения экспертизы и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг, утвержденного постановлением администрации города Оренбургаот 30.12.2011№ 7585-п «Об утверждении Порядкаразработки, проведения экспертизы и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг», руководствуясь статьями 8, 33, 35 Устава муниципального образования «город Оренбург», принятогорешением Оренбургского городского Совета от 28.04.2015№ 1015:

1. Внестиизменения в постановление администрации города Оренбурга от 27.12.2012№ 3052-п «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальнойуслуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или)перепланировки жилого помещения» (в редакции от 01.08.2013 № 2016-п,от 11.07.2017№ 2854-п), изложив приложение к постановлению в новойредакции согласно приложению.

2. Настоящее постановлениевступает в силу после его официального опубликования в газете «Вечерний Оренбург»и подлежит размещению на официальном Интернет-портале городаОренбурга.

3. Настоящее постановлениеподлежит передаче в уполномоченный орган исполнительной власти Оренбургской областидля включения в областной регистр муниципальных нормативных правовых актов.

4. Поручить организациюисполнения настоящего постановления заместителю Главы города Оренбурга по градостроительству,земельным вопросам и дорожному хозяйству Борисову Г.А.

 

 

Глава городаОренбурга                             Е.С. Арапов

 

 

 

 

Приложение

к постановлению

администрации города Оренбурга

от 06.06.2018 № 1789-п

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставлениямуниципальной услуги

«Прием заявлений и выдачадокументов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилогопомещения»

 

1. Общие положения

 

Предмет регулированиярегламента

 

1. Административный регламент предоставлениямуниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения» (далее – муниципальная услуга) определяетсроки и последовательность действий (далее – административная процедура), осуществляемыхорганом местного самоуправления при приеме заявлений и выдаче документов о согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

 

Круг заявителей

 

2. Заявители на получение муниципальнойуслуги - юридические и физические лица, являющиеся собственниками помещений.

От имени заявителей могут выступать их представители,имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо наделенныев порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступатьот их имени.

 

Требования к порядку информированияо предоставлении муниципальной услуги

 

3. Наименование органа местного самоуправления:администрация города Оренбурга, в лице департамента градостроительства и земельныхотношений (далее – ДГиЗО).

Почтовый адрес: 460000, г. Оренбург, ул.Советская, 47.

Адрес электронной почты ДГиЗО: DGZO@admin.orenburg.ru.

Адрес официального Интернет-порталагорода Оренбурга, содержащего информацию о предоставлении муниципальной услуги:http://www.orenburg.ru/, e-mail: general@admin.orenburg.ru.

График приема граждан в ДГиЗО:

- вторник, четверг: с 9:30 до 12:30;

- среда: с 14:00 до 17:00;

- неприемные ивыходные дни: понедельник, пятница, суббота, воскресенье.

4. Информация о местонахождении,графике работы, контактных телефонах специалистов ДГиЗО,уполномоченных на предоставление муниципальной услуги, указывается на официальномИнтернет-портале города Оренбурга www.orenburg.ru (далее – официальный Интернет-портал),на информационных стендах в залах приема заявителей в ДГиЗО.

5. Информация о местонахождении, графикеработы, контактных телефонах государственных органов, органов местного самоуправления,организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указывается на официальном Интернет-портале.

6. Информация о местонахождении, графикеработы, контактных телефонах государственного автономного учреждения «Оренбургскийобластной многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг» (далее – «МФЦ») указывается на официальном сайте «МФЦ», муниципального автономногоучреждения «Оренбургский многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг и реализации проектов» (далее – «МФЦ»), официальном Интернет-портале, информационных стендах ДГиЗО.

7. Информация по вопросампредоставления услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, указывается на официальном Интернет-портале, на информационныхстендах ДГиЗО, на информационных стендах «МФЦ»: 460019,г. Оренбург, Шарлыкское шоссе, Ѕ, 460036, г. Оренбург,ул. Расковой, 10а.

8. Информация о муниципальной услуге, размещаемаяна информационных стендах ДГиЗО, содержит следующие сведения:

1) местонахождение, график (режим) работы,номера телефонов, адреса электронной почты;

2) блок-схема предоставления муниципальнойуслуги;

3) категория получателей муниципальной услуги;

4) перечень документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги;

5) образец заявления для предоставлениямуниципальной услуги;

6) основания для отказа в приёме документовдля предоставления муниципальной услуги;

7) основания отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

9. Информация о муниципальной услуге, втом числе о ходе её предоставления, может быть получена по телефону, а также в электроннойформе через «Единый интернет-портал государственных и муниципальных услуг»: www.gosuslugi.ru(далее – Портал). При ответе на телефонный звонок специалист должен назвать фамилию,имя, отчество, должность и проинформировать заявителя по интересующему вопросу.

 

2. Стандарт предоставления муниципальнойуслуги

 

Наименование муниципальной услуги

 

10. Наименование муниципальной услуги: «Приемзаявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировкижилого помещения».

11. Муниципальная услуга носит заявительныйпорядок обращения.

Муниципальная услуга предоставляется безвзимания государственной пошлины или иной платы. В случае внесения изменений в выданныйпо результатам предоставления муниципальной услуги документ, направленный на исправлениеошибок, допущенных по вине должностного лица администрации города Оренбурга, «МФЦ»и (или) работника «МФЦ», плата с заявителя не взимается.

 

Наименование органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу

 

12. Муниципальная услуга «Прием заявленийи выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилогопомещения» предоставляется ДГиЗО, подготовка документовосуществляется муниципальным казенным учреждением «Городской центр градостроительства».

13. Органы государственной власти, местногосамоуправления, организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

- Управление Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Оренбургской области (далее – УправлениеРосреестра по Оренбургской области);

- Филиал Федерального государственного бюджетногоучреждения «Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии» по Оренбургской области (далее – Кадастровая палата);

- Межрайонная инспекция Федеральной налоговойслужбы № 10 по Оренбургской области;

- Министерство культуры и внешних связейОренбургской области;

- Государственное бюджетное учреждение «Центргосударственной кадастровой оценки Оренбургской области»;

- государственное автономное учреждение«Оренбургский областной многофункциональный центр предоставления государственныхи муниципальных услуг»;

- муниципальное автономное учреждение «Оренбургскиймногофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг иреализации проектов»;

- муниципальное казенное учреждение «Городскойцентр градостроительства» (далее – МКУ «ГЦГ»).

14. Приём документов от заявителя осуществляетсямуниципальными служащими ДГиЗО или ответственными специалистами«МФЦ»; рассмотрение и подготовка документов – ответственными специалистами МКУ «ГЦГ»;принятие решения о предоставлении муниципальной услуги – уполномоченными должностнымилицами ДГиЗО; выдача результата предоставления муниципальнойуслуги – муниципальными служащими ДГиЗО или ответственнымиспециалистами «МФЦ».

15. Запрещается требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, в том числе согласований, необходимыхдля получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации,за исключением получения услуг, включённых в перечень услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления муниципальной услуги.

 

Результат предоставления муниципальнойуслуги

 

16. Результатом предоставления муниципальнойуслуги являются:

- решение о согласовании переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения;

- решение об отказе в согласовании переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения.

Заявителю в качестве результата предоставленияуслуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

1) в случае подачи заявления в электроннойформе через Портал:

- электронного документа, подписанного уполномоченнымдолжностным лицом с использованием квалифицированной электронной подписи;

- документа на бумажном носителе в «МФЦ»,направленного ДГиЗО, подтверждающего содержание электронногодокумента;

2) в случае подачи заявления через «МФЦ»:

- электронного документа, подписанного уполномоченнымдолжностным лицом с использованием квалифицированной электронной подписи;

- документа на бумажном носителе в «МФЦ»,направленного ДГиЗО, подтверждающего содержание электронногодокумента;

3) в случае подачи заявления лично в ДГиЗО:

- электронного документа, подписанного уполномоченнымдолжностным лицом с использованием квалифицированной электронной подписи;

- документа на бумажном носителе, подтверждающегосодержание электронного документа, непосредственно в ДГиЗО.

 

 

 

 

Срок предоставления муниципальнойуслуги

 

17. Прохождение всех административных процедур,необходимых для получения результата муниципальной услуги, составляет не более 45дней со дня представления заявления о предоставлении муниципальной услуги. В случаепредставления заявления через «МФЦ» срок принятия решения исчисляется со дня передачи«МФЦ» таких документов в ДГиЗО.

 

Перечень нормативных правовыхактов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

 

18. Предоставление муниципальной услугирегулируется следующими нормативными правовыми актами:

1) Конституцией Российской Федерации («Российскаягазета», 25.12.1993, № 237);

2) Жилищным кодексом Российской Федерацииот 29.12.2004 № 188-ФЗ («Собрание законодательства Российской Федерации»,03.01.2005, № 1 (ч. 1), ст. 14, «Российская газета», 12.01.2005, № 1,«Парламентская газета», 15.01.2005, № 7 - 8);

3) Гражданским кодексом Российской Федерации(ч. 1) от 30.11.1994

№ 51-ФЗ («Собрание законодательстваРоссийской Федерации», 05.12.1994, № 32, ст. 3301, «Российская газета», 08.12.1994,№ 238 - 239);

4) Федеральным законом от 06.10.2003№ 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации» («Российская газета», 08.10.2003, № 202);

5) Федеральным законом от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг» («Российская газета», 30.07.2010, №168);

6) постановлением Правительства РоссийскойФедерации от 28.04.2005 № 266 «Об утверждении формы заявления о переустройствеи (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятиерешения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения» («Российскаягазета», 06.05.2005, № 95, «Собрание законодательства Российской Федерации»,09.05.2005, № 19, ст. 1812);

7) постановлением Государственного комитетаРоссийской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексуот 27.09.2003 № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатациижилищного фонда» (зарегистрировано в Минюсте РФ 15.10.2003 № 5176, первоначальныйтекст опубликован в издании «Российская газета», 23.10.2003, № 214);

8) Законом Оренбургской областиот 03.07.2013 № 1678/503-V-ОЗ «Об объектах культурного наследия (памятникахистории и культуры) народов Российской Федерации, расположенных на территории Оренбургскойобласти» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Бюллетень ЗаконодательногоСобрания Оренбургской области от 19.06.2013 (23 заседание, ч. 5)», «Оренбуржье»,11.07.2013, № 108);

9) постановлением Правительства Оренбургскойобласти от 15.07.2016 № 525-п «О переводе в электронный вид государственныхуслуг и типовых муниципальных услуг, предоставляемых в Оренбургской области» (официальныйинтернет-портал правовой информации http://www.pravo.gov.ru, 20.07.2016, «Оренбуржье»,№ 89, 21.07.2016);

10) постановлением Правительства Оренбургскойобласти от 25.01.2016 № 37-п «Об информационной системе оказаниягосударственных и муниципальных услуг Оренбургской области» (официальный интернет-порталправовой информации http://www.pravo.gov.ru, 29.01.2016);

11) приказом департамента информационныхтехнологий Оренбургской области от 11.05.2016 № 19-пр «Об утвержденииположения о системе оказания государственных и муниципальных услуг» (официальныйсайт департамента информационных технологий Оренбургской области http://dit.orb.ru,11.05.2016);

12) приказом департамента информационныхтехнологий Оренбургской области от 18.03.2016 № 12-пр «Об осуществлениипроцедуры регистрации граждан и активации учетных записей в ЕСИА» (официальный сайтдепартамента информационных технологий Оренбургской области http://dit.orb.ru);

13) постановлением администрации городаОренбурга от 04.10.2011 № 6538-п «Об утверждении Положения«О порядке согласования переустройства и (или) перепланировки жилых и нежилыхпомещений, приемке работ по завершению переустройства и (или) перепланировки помещенийв городе Оренбурге» (первоначальный текст документа опубликован в издании «ВечернийОренбург», 12.10.2011, № 41а);

14) Уставом муниципального образования «городОренбург», принятым

решением Оренбургского городского Советаот 28.04.2015 № 1015 (первоначальный текст документа опубликован в издании«Вечерний Оренбург», 13.05.2015 № 11а);

15) типовым административным регламентомпредоставления муниципальной услуги «Прием заявлений и выдача документов о согласованиипереустройства и (или) перепланировки жилого помещения», утвержденным комиссиейпри Правительстве Оренбургской области по использованию информационных технологийв деятельности органов исполнительной власти Оренбургской области и подведомственныхим учреждений (протокол №7-пр от 14.04.2017);

16) настоящим Административным регламентом.

 

Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно

 

19. Для получения муниципальной услуги вцелях переустройства и (или) перепланировки помещения заявитель предоставляет следующие документы:

1) заявление о переустройстве и (или) перепланировкепо форме, указанной в приложении 1 к настоящему регламенту;

2) документ, удостоверяющий личность заявителя;

3) доверенность от заявителя, оформленнуюв установленном порядке (в случае подачи заявления представителем заявителя);

4) правоустанавливающие документы на переустраиваемоеи (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники илизасвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

5) технический паспорт переустраиваемогои (или) перепланируемого жилого помещения;

6) подготовленный и оформленный в установленномпорядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

7) согласие всех собственниковпомещений в многоквартирном жилом доме (в случае если требуются реконструкция, переустройствои (или) перепланировка помещений, осуществить которые невозможно без присоединенияк ним части или уменьшения размера общего имущества в многоквартирном доме), протоколобщего собрания собственников помещений в многоквартирном доме о пределах использованияземельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, оформленный в соответствиис жилищным законодательством, в случае если переустройство и (или) перепланировка затрагиваетземельный участок;

8) согласие в письменнойформе всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьинанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемоежилое помещение на основании договора социального найма (в случае если заявителемявляется уполномоченный наймодателем на представлениепредусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или)перепланируемого жилого помещения по договору социальногонайма);

9) заключение министерства культуры и внешнихсвязей Оренбургской области о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировкижилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, являютсяпамятником архитектуры, истории или культуры.

 

Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,и которые заявитель вправе предоставить самостоятельно

 

20. Перечень документов (сведений), необходимыхдля предоставления муниципальной услуги в целях согласования переустройства и (или)перепланировки помещения, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги, и которые заявитель вправе предоставить самостоятельно:

1) выписка из ЕГРЮЛ или ЕГРИП на лицо, являющеесязаявителем, в случае, если заявителем является юридическое лицо или индивидуальныйпредприниматель;

2) правоустанавливающие документы на переустраиваемоеи (или) перепланируемое жилое помещение, если право напомещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;

3) технический паспорт переустраиваемогои (или) перепланируемого помещения;

4) заключение министерства культуры и внешнихсвязей Оренбургской области о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировкижилого помещения (в случае если помещение или дом, в котором оно находится, являетсяпамятником архитектуры, истории или культуры).

Если документы (их копии или сведения, содержащиесяв них), указанные в настоящем пункте, не предоставляются заявителем самостоятельно,они запрашиваются уполномоченными должностными лицами в государственных органах,органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органамместного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанныедокументы.

21. Запрещается требовать от заявителя осуществлениядействий, не предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими отношения,возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.

 

Порядок предоставления заявленияи документов, прилагаемых к заявлению, с целью получения муниципальной услуги

 

22. Заявитель вправе представить документыследующими способами:

1) посредством личного обращения;

2) почтовым отправлением;

3) в электронном виде через Портал;

4) через «МФЦ».

23. При направлении заявления и прилагаемыхк нему документов посредством личного обращения, почтовым отправлением (заказнымписьмом с описью вложенных документов) или через «МФЦ» заявитель предоставляет либоподлинники документов, либо заверенные копии документов.

Верность копии документа, за исключениемслучаев, когда в соответствии с пунктом 19 настоящего Административного регламентатребуется нотариальное удостоверение копий, свидетельствуется подписью руководителяили уполномоченного на то должностного лица (с приложением соответствующего документа)и печатью (при наличии). На копии указывается дата её выдачи и делается отметкао том, что подлинный документ находится в данной организации.

При заверении соответствиякопии документа подлиннику ниже реквизита «Подпись» проставляют заверительную надпись «Верно», должность лица, заверившего копию,личную подпись, расшифровку подписи (инициалы, фамилию), дату заверения.

Листы многостраничных копий (выписок издокумента) прошиваются, нумеруются, отметка о заверении копиидополняется указанием количества листов копии (выписки из документа): «Всего в копии____ л.» Допускается заверять отметкой «Верно» каждый лист многостраничной копиидокумента.

24. Предоставление муниципальной услугиможет быть осуществлено через Портал.

25. Для подачи заявления и документов вэлектронной форме применяется специализированное программное обеспечение, предусматривающеезаполнение электронных форм, а также прикрепление к заявлениям электронных копийдокументов:

1) заявления, направляемого от физическоголица, юридического лица либо индивидуального предпринимателя и заполненного в форме,представленной на Портале;

2) при обращении доверенного лица доверенности,подтверждающей правомочие на обращение за получением муниципальной услуги, выданнойорганизацией, удостоверенной квалифицированной электронной подписью (ЭП) в форматеоткрепленной подписи (файл формата SIG), правомочного должностного лица организации,а доверенности, выданной физическим лицом - квалифицированной ЭП нотариуса. Подачаэлектронных заявлений с Портала доверенным лицом возможна только от имени физическоголица. Подача заявлений от имени юридического лица или индивидуального предпринимателявозможна только под учетной записью руководителя организации, имеющего право подписи.

Требования к электронным документам, предоставляемымзаявителем для получения услуги:

1) прилагаемые к заявлению электронные документыпредставляются в одном из следующих форматов:

- doc, docx, rtf, pdf,odt, jpg, png;

- в случае, когда документ состоит из несколькихфайлов или документы имеют открепленные подписи (файл формата SIG), их необходимонаправлять в виде электронного архива формата zip;

2) в целях представления электронных документовсканирование документов на бумажном носителе осуществляется:

- непосредственно с оригинала документав масштабе 1:1 (не допускается сканирование с копий) с разрешением 300 dpi;

- в черно-белом режиме при отсутствии вдокументе графических изображений;

- в режиме полной цветопередачи при наличиив документе цветных графических изображений либо цветного текста;

- в режиме «оттенки серого» при наличиив документе изображений, отличных от цветного изображения;

3) документы в электронномвиде могут быть подписаны квалифицированной ЭП;

4) наименования электронных документов должнысоответствовать наименованиям документов на бумажном носителе.

26. За представление недостоверных или неполныхсведений заявитель несёт ответственность в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.

 

Исчерпывающий перечень основанийдля отказа в приёме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

27. Основаниями для отказа в приёме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:

1) обращение за муниципальной услугой, предоставлениекоторой не предусматривается настоящим Административным регламентом;

2) представление заявления, подписанногонеуполномоченным лицом;

3) предоставление документов, содержащихнезаверенные исправления, подчистки;

4) предоставление документов, текст которыхне поддаётся прочтению;

5) оформление заявленияне по форме, установленной постановлением Правительства Российской Федерацииот 28.04.2005 № 266 «Об утверждении формы заявления о переустройствеи (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятиерешения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения».

 

Исчерпывающий перечень основанийдля приостановления

или отказа в предоставлениимуниципальной услуги

 

28. Основания для приостановления предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.

29. Основаниями для отказа в предоставлениимуниципальной услуги являются:

1) непредставление определенных частью 2статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации документов, обязанность по представлениюкоторых с учетом части 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации возложенана заявителя;

2) поступление ответаоргана государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственнойоргану государственной власти или органу местного самоуправления организации намежведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации,необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещенияв соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации, еслисоответствующий документ не представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ по указанному основанию допускается,в случае если орган после получения указанного ответа уведомил заявителя о получениитакого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимыев соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации, ине получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочихдней со дня направления уведомления;

3) несоответствие проекта переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства;

4) представление документов в ненадлежащийорган.

30. После устранения причин, послужившихоснованием для отказа в предоставлении муниципальной услуги, заявитель вправе обратитьсяповторно для получения муниципальной услуги.

 

31. Перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

 

№№ п/п	Услуга, которая является необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги	Орган (организация), предоставляющий (предоставляющая) необходимую и обязательную услугу	Документы, необходимые для получения услуги, необходимой и обязательной для предоставления муниципальной услуги	Сведения о выдаваемом (выдаваемых) документе (документах)
11.	Выдача проекта переустройства и (или) перепланировки помещения	Юридическое лицо, являющееся членом саморегулируемой организации	1. Заявление. 2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт). 3. Доверенность от заявителя, оформленная в установленном порядке	Проект переустройства и (или) перепланировки помещения (2 экземпляра)

 

Размер платы, взимаемой с заявителяпри предоставлении муниципальной услуги

 

32. Муниципальная услуга предоставляетсябез взимания платы.

 

Максимальный срок ожидания вочереди при подаче заявления (запроса) о предоставлении муниципальной услуги и приполучении результата предоставлениямуниципальной услуги

 

33. Максимальный срок ожидания в очередипри подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги или получения результата предоставления муниципальной услуги, не должен составлятьболее 15 минут.

 

Срок регистрации заявления опредоставлении муниципальной услуги

 

34. Регистрация заявления о предоставлениимуниципальной услуги осуществляется в течение 1 рабочего дня с момента поступления.

 

Требования к помещениям, в которыхпредоставляется муниципальная услуга,

к залу ожидания, информационнымстендам,

необходимым для предоставления муниципальной услуги

 

35. Приём заявителей должен осуществлятьсяв специально выделенном для этих целей помещении.

Помещения, в которых осуществляется приёмзаявителей, должны находиться в зоне пешеходной доступности к основным транспортныммагистралям.

36. Помещения для приёма заявителей должныбыть оборудованы табличками с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчестваи должности муниципального служащего, осуществляющего предоставление муниципальнойуслуги, режима работы.

37. Для ожидания заявителями приёма, заполнениянеобходимых для получения муниципальной услуги документов должны иметься места,оборудованные стульями и обеспеченные образцами заполнения документов, бланкамидокументов и канцелярскими принадлежностями (писчая бумага, ручка).

38. Места предоставления муниципальной услугидолжны быть оборудованы системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха,средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

39. Места предоставления муниципальной услугидолжны быть обеспечены доступными местами общественного пользования (туалеты) ихранения верхней одежды заявителей.

40. Требования к условиям доступности припредоставлении муниципальной услуги для инвалидов обеспечиваются в соответствиис законодательством Российской Федерации и законодательством Оренбургской области,в том числе:

1) условия для беспрепятственного доступа(вход оборудуется специальным пандусом, передвижение по помещению должно обеспечиватьбеспрепятственное перемещение и разворот специальных средств дляпередвижения (кресел-колясок), оборудуются места общественного пользования);

2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкиерасстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

3) надлежащее размещение оборудования иносителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидовк муниципальной услуге с учётом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидовзвуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графическойинформации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

5) допуск собаки-проводникапри наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого поформе и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти,осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовомурегулированию и сфере социальной защиты населения;

6) оказание специалистами, предоставляющимимуниципальную услугу, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получениюими услуг наравне с другими лицами.

В случае невозможности полностью приспособитьпомещения с учётом потребности инвалида ему обеспечивается доступ к месту предоставлениямуниципальной услуги, когда это возможно, или ее предоставление по месту жительстваинвалида в дистанционном режиме.

 

Особенности предоставления муниципальныхуслуг в многофункциональных центрах

 

41. Специалисты «МФЦ» при однократном обращениизаявителя с запросом о предоставлении нескольких муниципальных услуг организуютпредоставление заявителю двух и более муниципальных услуг (далее - комплексный запрос).В этом случае ответственный специалист направляет в органы, предоставляющие муниципальныеуслуги, заявления, подписанные уполномоченным специалистом «МФЦ» и скрепленные печатьюмногофункционального центра, а также сведения, документы и (или) информацию, необходимыедля предоставления указанных в комплексном запросе муниципальных услуг, с приложениемзаверенной «МФЦ» копии комплексного запроса. При этом не требуются составление иподписание таких заявлений заявителем.

42. Особенности выполнения административныхпроцедур в «МФЦ»

Специалист «МФЦ» осуществляет:

-        приемзапросов заявителей о предоставлении муниципальной услуги;

- информирование и консультирование заявителейо порядке предоставления муниципальной услуги;

-        направлениемежведомственных запросов о представлении документов и (или) информации для предоставлениямуниципальной услуги;

-        выдачузаявителям документов, являющихся результатом предоставления муниципальной услуги(при выполнении данной процедуры через «МФЦ»).

 

Показатели доступности и качествамуниципальной услуги

 

43. Показателями доступности предоставлениямуниципальной услуги являются:

1) открытость, полнота и достоверность информациио порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме всети Интернет, на Портале;

2) соблюдение стандарта предоставления муниципальнойуслуги;

3) предоставление возможности подачи заявленияо предоставлении муниципальной услуги и документов через Портал;

4) предоставление возможности полученияинформации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе через Портал,а также предоставление результата услуги в личный кабинет заявителя (при заполнениизаявления через Портал).

44. Показателем качества предоставлениямуниципальной услуги являются:

1) отсутствие очередей при приёме (выдаче)документов;

2) отсутствие нарушений сроков предоставлениямуниципальной услуги;

3) отсутствие обоснованных жалоб со сторонызаявителей по результатам предоставления муниципальной услуги;

4) компетентность уполномоченных должностныхлиц органа местного самоуправления, участвующих в предоставлении муниципальной услуги,наличие у них профессиональных знаний и навыков для выполнения административныхдействий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

45. Ежегодно специалистами, ответственнымиза предоставление муниципальной услуги, на основе анализа практики применения Административногорегламента осуществляется оценка соответствия его исполнения установленным показателям.

46. Количество взаимодействий заявителяс уполномоченными должностными лицами ДГиЗО при предоставлениимуниципальной услуги не более 2, их общая продолжительность не более 30 минут:

- при личном обращении заявителя с заявлениемо предоставлении муниципальной услуги;

- при личном получении заявителем решенияо согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения;

- при личном получении заявителем уведомленияоб отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения.

 

3. Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения,в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

Исчерпывающий перечень административныхпроцедур

 

47. Предоставление муниципальной услугивключает в себя выполнение следующих административных процедур:

1) приём заявления и документов, их регистрация;

2) направление в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия запросов на предоставление документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственныхорганов, органов местного самоуправления и иных организаций;

3) рассмотрение поступившего заявления;

4) принятие решения о согласовании переустройстваи (или) перепланировки помещения или об отказе в согласовании переустройства и (или)перепланировки помещения;

5) выдача решения о согласовании переустройстваи (или) перепланировки помещения либо решения об отказе в согласовании переустройстваи (или) перепланировки помещения.

48. Данный перечень административных процедурявляется исчерпывающим.

49. При предоставлении муниципальной услугив электронной форме осуществляется:

1) получение информации о порядке и срокахпредоставления муниципальной услуги;

2) запись на приём в ДГиЗО, «МФЦ» для подачи запроса о предоставлении услуги (далее– запрос);

3) формирование запроса;

4) приём и регистрация ДГиЗО запроса и иных документов, необходимых для предоставленияуслуги;

5) получение результата предоставления услуги;

6) получение сведений о ходе выполнениязапроса;

7) осуществление оценки качества предоставленияуслуги;

8) досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) органа (организации), должностноголица органа (организации) либо муниципального служащего.

50. Административные процедуры осуществляютсяв последовательности, определённой блок-схемой предоставления муниципальной услуги(приложение 2 к настоящему Административному регламенту).

 

Приём заявления и документов,их регистрация

 

51. Основанием для начала административнойпроцедуры является поступление к муниципальному служащему ДГиЗОили ответственному специалисту «МФЦ» заявления о предоставлении муниципальной услугис приложением пакета документов.

Заявителю выдается расписка в полученииот заявителя документов с указанием их перечня и даты их получения ДГиЗО, а также с указанием перечня сведений и документов, которыебудут получены по межведомственным запросам. В случае представления документов через«МФЦ» расписка выдается «МФЦ».

При поступлении заявления в электронномвиде с Портала муниципальный служащий ДГиЗО действуетв соответствии с требованиями нормативных актов, указанных в подпунктах 10-12 пункта18 настоящего Административного регламента.

52. Специалист, ответственный за прием ирегистрацию заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, осуществляетрегистрацию заявления.

53. Выполнение административной процедурыосуществляется не позднее дня, следующего за днём поступления в «МФЦ» или ДГиЗО заявления и документов.

54. Результатом выполнения административнойпроцедуры являются:

- регистрационная запись о дате и временипринятия заявления, формирование пакета документов и регистрация в журнале регистрациизаявления о предоставлении муниципальной услуги и направление его в МКУ «ГЦГ» длявыполнения дальнейших административных процедур;

- отказ в приеме заявления по основаниям,указанным в пункте 27 настоящего Административного регламента.

 

Направление в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия запросов на предоставление документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственныхорганов, органов местного самоуправления и иных организаций

 

55. Основанием для начала административнойпроцедуры является непредставление заявителем по собственной инициативе документа(документов), указанного в пункте 20 настоящего Административного регламента.

Ответственными специалистами МКУ «ГЦГ» направляютсяв порядке межведомственного информационного взаимодействия запросы на предоставлениедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые находятсяв распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.

56. Выполнение административной процедурыосуществляется в течение 1 дня со дня получения заявления о предоставлении муниципальнойуслуги.

В случае поступления вДГиЗО ответа органа государственной власти, органа местногосамоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местногосамоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствиидокумента и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или)перепланировки жилого помещения в соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищногокодекса Российской Федерации, ответственный специалист МКУ «ГЦГ» после полученияуказанного ответа направляет заявителюсоответствующее уведомление с предложением представить документы и (или) информацию,необходимые в соответствии с частью 2.1 статьи 26 Жилищного кодекса Российской Федерации,в течение пятнадцати рабочих дней со дня его направления (далее – дополнительныйзапрос).

57. Результатом выполнения административнойпроцедуры являются ответ на межведомственный запрос в течение не более пяти рабочихдней со дня его получения либо получение документов от гражданина в течение пятнадцатирабочих дней со дня направления дополнительного запроса.

 

Рассмотрение документов, представленныхзаявителем, и ответов на запросы, полученных в результате межведомственного взаимодействия

 

58. Основанием для начала административнойпроцедуры является получение ответственными специалистами МКУ «ГЦГ» заявления опредоставлении муниципальной услуги с прилагаемым пакетом документов и ответов назапросы, полученных в результате межведомственного информационного взаимодействия.

59. Ответственными специалистами МКУ «ГЦГ»осуществляется проверка наличия указанных в пункте 27 настоящего Административногорегламента оснований для отказа в приеме документов.

60. Время выполнения административной процедуры:в течение 1 рабочего дня со дня получения ответственными специалистами МКУ «ГЦГ»заявления, ответов на запросы, полученных в результате межведомственного взаимодействия,либо дополнительного запроса.

61. Результатом выполнения административнойпроцедуры является принятие решения ответственными специалистами МКУ «ГЦГ» об отсутствииоснований для отказа в приеме документов или мотивированный отказ в приёме документов.

 

Принятие решения о предоставлениимуниципальной услуги

(отказев предоставлении муниципальной услуги)

 

62. Основанием для начала административнойпроцедуры является принятие решения ответственными специалистами МКУ «ГЦГ» об отсутствииоснований для отказа в приеме документов.

63. Ответственные специалисты МКУ «ГЦГ»осуществляют проверку наличия установленных в пункте 29 настоящего Административногорегламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги и принимаютрешение о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги.

64. Ответственные специалисты МКУ «ГЦГ»готовят проект решения о согласовании (отказе в согласовании) переустройства и (или)перепланировки жилого помещения по форме согласно приложениям 3 и 4 к настоящемуАдминистративному регламенту (далее - решение) и представляют его заместителю начальникауправления по градостроительству ДГиЗО для подписания.

65. Результатом выполнения административнойпроцедуры является подписание заместителем начальника управления по градостроительствуДГиЗО решения.

66. Время выполнения административной процедуры:в течение 27 дней со дня получения заместителем начальника управления по градостроительствуДГиЗО заявления, прилагаемых заявителем документов и ответовна запросы, полученных в результате информационного межведомственного взаимодействиялибо дополнительного запроса.

 

Выдача заявителю документов

 

67. Основанием для начала административнойпроцедуры является подписание заместителем начальника управления по градостроительствуДГиЗО решения.

68. Уведомление заявителя о принятом решенииосуществляется ответственным специалистом МКУ «ГЦГ» по желанию заявителя: лично,по почте, по телефону, через «МФЦ», в электронной форме в личный кабинет заявителяна Портале.

69. Выполнение административной процедурыосуществляется в течение трех рабочих дней со дня принятия решения в соответствиис пунктами 60-64 настоящего административного регламента.

70. Результатом выполнения административнойпроцедуры является выдача заявителю:

- решения о согласовании переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения;

- решения об отказе в согласовании переустройстваи (или) перепланировки жилого помещения.

При предоставлении муниципальной услугив электронной форме результатом административной процедуры является выдача заявителюдокумента на бумажном носителе, подтверждающего содержание электронного документа,направленного ДГиЗО в «МФЦ», либо в электронной формев личный кабинет заявителя (при направлении заявления через Портал). В данном случаедокументы готовятся в формате pdf, подписываются открепленнойквалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица ДГиЗО (файл формата SIG). Указанные документы в формате электронногоархива zip направляются в личный кабинет заявителя.

Заявителю в качестве результата предоставленияуслуги обеспечивается по его выбору возможность получения документа в электронномвиде через личный кабинет заявителя либо на бумажном носителе в «МФЦ».

71. Завершение переустройства и (или) перепланировкижилого помещения подтверждается актом приемочной комиссии, сформированной органом,осуществляющим согласование переустройства и (или) перепланировки жилого помещения(далее – акт приемочной комиссии). Акт приемочной комиссии должен быть направленорганом, осуществляющим согласование переустройства и (или) перепланировки жилогопомещения, в федеральный орган исполнительной власти, уполномоченный ПравительствомРоссийской Федерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственнойрегистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости и предоставлениесведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости, его территориальныеорганы.

В любое время с момента приёма документовзаявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнениякакой административной процедуры) находится представленный им пакет документов.

 

4. Формы контроляза предоставлением муниципальной услуги

 

Порядок осуществления текущегоконтроля за соблюдением и исполнением уполномоченными должностнымилицами органа местного самоуправления положений настоящего Административного регламента,а также принятием ими решений

 

72. Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами,и принятием решений осуществляет начальник ДГиЗО.

73. Текущий контроль осуществляется путёмпроведения начальником ДГиЗО проверок соблюдения и исполненияположений Административного регламента, иных нормативных правовых актов РоссийскойФедерации муниципальными служащими ДГиЗО и ответственнымиспециалистами МКУ «ГЦГ».

 

Порядок и периодичность осуществленияплановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотойи качеством предоставления муниципальной услуги

 

74. Начальник ДГиЗО(должностное лицо, исполняющее его обязанности) организует и осуществляет контрольпредоставления муниципальной услуги.

Контроль полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранениенарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов наобращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов.

75. Проверки могут быть плановыми или внеплановыми.Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается ДГиЗО. Внеплановая проверка проводится по конкретному обращениюзаявителя. Результаты проверок оформляются в виде справки, в которой отмечаютсянедостатки и предложения по их устранению.

 

Ответственность уполномоченныхдолжностных лиц органа местного самоуправления за решения и действия (бездействие),принимаемые

(осуществляемые) ими в ходепредоставления муниципальной услуги

 

76. В случае выявления по результатам проверокнарушений осуществляется привлечение муниципальных служащих ДГиЗОили ответственных специалистов МКУ «ГЦГ» к ответственности в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации. Персональная ответственность ответственных специалистов, муниципальныхслужащих, должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствиис требованиями законодательства Российской Федерации.

 

Требования к порядку и формамконтроля за предоставлением муниципальной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций

 

77. Заявители имеют право осуществлять контрольсоблюдения положений настоящего Административного регламента, сроков исполненияадминистративных процедур в ходе рассмотрения их заявлений путём получения устнойинформации (по телефону) или письменных, в том числе в электронном виде, ответовна их запросы.

 

5. Досудебное (внесудебное)обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,либо муниципального служащего, многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг», или их работников.

 

78. Заявитель может обратиться с жалобойв следующих случаях:

1) нарушение срока регистрациизапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; при нарушении срока регистрациизапроса при однократном обращении заявителя с запросом о предоставлении несколькихмуниципальных услуг, если муниципальным правовым актом данная муниципальная услугане включена в перечень муниципальных услуг, предоставление которых посредством комплексногозапроса не осуществляется;

2) нарушение срока предоставления муниципальнойуслуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решенийи действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункциональногоцентра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия(бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующихмуниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16ФЗ № 210-ФЗ;

3) требование у заявителядокументов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Оренбургской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, представлениекоторых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Оренбургской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлениимуниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законамии принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами. В указанном случаедосудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия)многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае,если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются,возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальных услуг в полномобъеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ;

6) затребование у заявителя при предоставлениимуниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ, или их работников в исправлениидопущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальнойуслуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалованиезаявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работникамногофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр,решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлениюсоответствующих муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью1.3 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ;

8) нарушение срока или порядка выдачи документовпо результатам предоставления муниципальной услуги;

9) приостановление предоставлениямуниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральнымизаконами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, законами и иными нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами. Вуказанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий(бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центравозможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие)которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих муниципальныхуслуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 ФЗ № 210-ФЗ.

 

Предмет жалобы

 

79. Предметом жалобы является нарушениепорядка предоставления муниципальной услуги, выразившееся в неправомерных решенияхи действиях (бездействии) ДГиЗО и его должностных лиц.

80. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество(последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лицалибо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии)и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях(бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявительне согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

 

Органы государственной власти,органы местного самоуправления и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностныелица,

которым может быть направленажалоба

 

81. Жалоба рассматривается начальником ДГиЗО, заместителем Главы города Оренбурга по градостроительству,земельным вопросам и дорожному хозяйству (в отношении решений и действий (бездействия)начальника ДГиЗО). Жалобы на решения, принятые начальникомДГиЗО, подаются в администрацию города Оренбурга.

Особенности подачи и рассмотрения жалобна решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностныхлиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.

 

Порядок подачи и рассмотренияжалобы

 

82. Жалоба подается в письменной форме набумажном носителе, в электронной форме в ДГиЗО. Жалобана решения и действия (бездействие) начальника ДГиЗО подаетсяв администрацию города Оренбурга по почте, через «МФЦ», с использованием информационно-телекоммуникационнойсети «Интернет», официального Интернет-портала, предоставляющегомуниципальную услугу, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителяв ДГиЗО:

1) почтовый адрес: 460000, г. Оренбург,ул. Советская, 47;

2) адрес электронной почты ДГиЗО: DGZO@admin.orenburg.ru;

3) официальный Интернет-портал: http://www.orenburg.ru;

4) электронный адрес Портала: www.gosuslugi.ru.

83. В случае если жалоба подаётся через представителя заявителя также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочияна осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии) иподписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избраниилибо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которымтакое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

84. Приём жалоб в письменной форме осуществляетсяв месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запросна получение муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется,либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).

Время приёма жалоб должно совпадать со временемпредоставления муниципальной услуги.

Жалоба в письменной форме может также бытьнаправлена по почте.

85. В случае подачи жалобы при личном приёмезаявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации.

86. В электронном виде жалоба может бытьподана заявителем через официальный Интернет-портал города Оренбург или Портал.При подаче жалобы в электронном виде документы могут быть представлены в форме электронныхдокументов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательствомРоссийской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

87. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченноена рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органыпрокуратуры.

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

88. Жалоба, поступившаяв ДГиЗО, в администрацию города Оренбурга, подлежит рассмотрениюначальником ДГиЗО, заместителем Главы города Оренбургапо градостроительству, земельным вопросам и дорожному хозяйству в течение 15 рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа начальника ДГиЗО в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

 

 

Результат рассмотрения жалобы

 

89. По результатам рассмотрения жалобы начальникДГиЗО, заместитель Главы города Оренбурга по градостроительству,земельным вопросам и дорожному хозяйству принимают одно из следующих решений:

1) удовлетворяют жалобу,в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных ДГиЗО, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибокв выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Оренбургской области,муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывают в удовлетворении жалобы.

 

Порядок информирования заявителяо результатах рассмотрения жалобы

 

90. Не позднее дня, следующего за днём принятиярешения, указанного в пункте 87 настоящего Административного регламента, заявителюв письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированныйответ о результатах рассмотрения жалобы.

91. В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления должностное лицо, наделённое полномочиямипо рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 79 настоящего Административного регламента,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

 

Порядок обжалования решенияпо жалобе

 

92. Заявитель вправе обжаловать принятоепо жалобе решение в порядке, установленном пунктом 79 настоящего Административногорегламента.

 

Право заявителя на получениеинформации и документов,

необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

93. Заявитель имеет право на получение информациии документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотренозаконодательством Российской Федерации.

 

Способы информирования заявителя

о порядке подачи и рассмотренияжалобы

 

94. Информирование заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:

1) путём непосредственного общения заявителя(при личном обращении либо по телефону) со специалистами ДГиЗО,ответственными за рассмотрение жалобы;

2) путём взаимодействия специалистов, ответственныхза рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;

3) посредством информационных материалов,которые размещаются на официальном сайте;

4) посредством информационных материалов,которые размещаются на информационных стендах в местах предоставления муниципальнойуслуги.

 

 

 

Приложение 1

к приложению к постановлению

администрации города Оренбурга

от 06.06.2018 № 1789-п

 

В  Департамент градостроительства иземельных

отношений администрации города Оренбурга

Заявление о переустройстве и (или) перепланировке жилогопомещения

от 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Примечание.        Для физических лиц указываются: фамилия, имя, отчество, реквизитыдокумента,                  удостоверяющего личность (серия, номер, кем и когда выдан), местожительства, номер телефона; для представителя физического лица указываются:фамилия, имя, отчество представителя, реквизиты доверенности, котораяприлагается к заявлению.

Для юридических лиц указываются:наименование, организационно-правовая форма, адрес места нахождения, номертелефона, фамилия, имя, отчество лица, уполномоченного представлять интересыюридического лица, с указанием реквизитов документа, удостоверяющего этиправомочия и прилагаемого к заявлению.

Местонахождениежилого помещения: 

 

 

 

 

Прошуразрешить 

жилогопомещения, занимаемого на основании 

                                                                                                                                                                    ,

согласно прилагаемому проекту (проектной документации) переустройства и(или) перепланировки жилого помещения.

Срок производства ремонтно-строительных работ с  «

»

20

г.

по «

»

20

г.

Режим производства ремонтно-строительных работ с

по

часов в ________________________дни.

Обязуюсь:

осуществить ремонтно-строительные работы в соответствии с проектом(проектной документацией);

обеспечить свободный доступ к месту проведения ремонтно-строительных работдолжностных лиц органа местного самоуправления муниципального образования либоуполномоченного им органа для проверки хода работ;

осуществить работы в установленные сроки и с соблюдением согласованногорежима проведения работ.

Согласие на переустройство и (или) перепланировку получено от совместнопроживающих совершеннолетних членов семьи нанимателя жилого помещения подоговору

социального найма от «

»

г. №

:

 

№ п/п	Фамилия, имя, отчество	Документ, удостоверяющий личность (серия, номер, кем и когда выдан)	Подпись *	Отметка о нотариальном заверении подписей лиц
1	2	3	4	5

________________

* Подписи ставятся в присутствиидолжностного лица, принимающего документы. В ином случае представляетсяоформленное в письменном виде согласие члена семьи, заверенное нотариально, спроставлением отметки об этом в графе 5.

 

 

К заявлениюприлагаются следующие документы:

1) 

	на		листах;
перепланируемое жилое помещение (с отметкой: подлинник или нотариально заверенная копия)

2) проект (проектнаядокументация) переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

на ___                листах;

3) технический паспортпереустраиваемого и (или) перепланируемого жилогопомещения на ___листах;

4) заключениеоргана по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимостипроведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения(представляется в случаях, если такое жилое помещение или дом, в котором ононаходится, является памятником архитектуры, истории или культуры)

на  ___листах;

5) документы,подтверждающие согласие временно отсутствующих членов семьи нанимателя напереустройство и (или) перепланировку жилого помещения, на  ___            листах(при необходимости);

6) иныедокументы: 

Подписи лиц, подавших заявление *:

«		»		20		г.
			(дата)				(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)

 

«		»		20		г.
			(дата)				(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)

 

«		»		20		г.
			(дата)				(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)

 

«		»		20		г.
			(дата)				(подпись заявителя)		(расшифровка подписи заявителя)

________________

* При пользовании жилым помещением наосновании договора социального найма заявление подписывается нанимателем,указанным в договоре в качестве стороны, при пользовании жилым помещением наосновании договора аренды – арендатором, при пользовании жилым помещением направе собственности – собственником (собственниками).

(следующие позиции заполняются должностным лицом,принявшим заявление)

Документы представлены на приеме     «

»

20

г.

Входящий номеррегистрации заявления ____________________________________________

 

Выдана расписка в получении документов                                                «

»

20

г.

№ 

Расписку получил                                     «

»

20

г.

 

 

( должность, Ф.И.О. должностного лица, принявшего заявление)		(подпись)

 

 

            Приложение к заявлению:

 

Готовыедокументы прошу выдать мне/представителю (при наличии доверенности):

- лично,

- направитьпо почте;

- вэлектронной форме (посредством направления в личный кабинет интернет-портала www.gosuslugi.ru)

(нужноеподчеркнуть).

 

           ДА/НЕТ (нужноеподчеркнуть) Прошу информировать меня о ходе исполнения услуги (получения результатауслуги) через единый личный кабинет интернет-порталаwww.gosuslugi.ru  (длязаявителей, зарегистрированных в ЕСИА)

СНИЛС000-000-000-00

 

ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошу произвести регистрацию на интернет-портале www.gosuslugi.ru (вЕСИА) (только для заявителей - физических лиц, не зарегистрированных вЕСИА).

В целяхрегистрации и дальнейшего информирования о ходе исполнения услуги (получениярезультата услуги) указывается следующая информация:

СНИЛС000-000-000-00

номермобильного телефона в федеральном формате: 00000000000

e-mail _________________________ (если имеется)

гражданство -Российская Федерация/ _________________________________

(наименованиеиностранного государства)

Вслучае  если документ, удостоверяющийличность, - паспорт гражданина РФ:

серия,номер - 0000000000

кемвыдан -_________________________________________________________

датавыдачи - 00.00.0000

кодподразделения - 000000

дата рождения- 00.00.0000

месторождения - ______________________________________________________

Вслучае если документ, удостоверяющий личность,- паспорт гражданина иностранногогосударства:

датавыдачи - 00.00.0000

датаокончания срока действия - 00.00.0000

ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошу восстановить доступ на интернет-портале www.gosuslugi.ru (в ЕСИА) (длязаявителей, ранее зарегистрированных в ЕСИА).

ДА/НЕТ (нужное подчеркнуть) Прошу подтвердить регистрацию учетнойзаписи на интернет-порталеwww.gosuslugi.ru (в ЕСИА)

 

«____» _________________ 20___год        

 

ЗАЯВИТЕЛЬ:
		(личная подпись)		(фамилия и инициалы)

 

 

 

Приложение 2

к приложению к постановлению

администрации города Оренбурга

от 06.06.2018 № 1789-п

 

 

БЛОК-СХЕМА

предоставлениямуниципальной услуги

 

«Приемзаявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировкижилого помещения»<*>

 

<*> Графическаяблок-схема не приводится.